SORAT Hotel Berlin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,183 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nettes Hotel in zentraler Lage, sehr freundliches Personal. Leider konnte man bei der letzten Renovierung den allgemein im Westen Berlins noch häufig anzutreffenden Charme der 70er Jahre nicht ganz vertreiben, was etwa in den Gängen oder anhand der Türschließung mit klassischem Schlüssel und dickem Anhänger deutlich wird.

Salut und vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Übrigens, von "vertreiben wollen" kann gar keine Rede sein :-) Wir lieben den Style-Mix in unserem Berliner Haus und die kleinen Details, die wir bewahren konnten :-) Bei Ihrem nächsten Besuch erzählen Ihnen gern die eine oder andere Geschichte zu dem Haus - am Besten, bei einem Drink an unserer Bar. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Great location near the underground and not far from train stations, helpful and friendly staff, comfortable rooms, good coffee and fresh croissants. Nice hotel, my family enjoyed staying there

We are delighted to hear that you and your family had a wonderful time with us.
Our location near the subway and train stations is truly ideal for exploring Berlin. It's wonderful to know that you enjoyed our comfortable rooms and your morning coffee with fresh croissants.
Thank you for your praise of our staff, who always strive to ensure our guests have a pleasant stay. Your recommendation means a lot to us.
Best regards from Berlin! Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Positiv in jeder Hinsicht

...vielen Dank für Ihr positive Rückmeldung! Es freut uns zu lesen, dass sie sich rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich war sehr zufrieden.

Salut und vielen Dank für Ihr spitzen Feedback, wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Bis bald, österliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles okay.
Kann man jederzeit empfehlen.

vielen Dank für das Kompliment und die schöne Weiterempfehlung. Bis hoffentlich bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

A good experience

...and we’re so happy to hear that you had an overall good experience with us! Next time you visit, we’ll do our very best to turn it into a great one — challenge accepted! :)
Best regards, Your team at the SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles passt so weit! Ich komme gerne wieder

...lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Bis bald einmal wieder?! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen gerne wieder. Das Konzept gefällt uns.

Wow, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es klingt wirklich ganz so, als hätten Sie einen rundum tollen Trip nach Berlin gehabt und sind glücklich, dass wir unseren Teil dazu beitragen konnten. Wir nehmen Sie gern beim Wort und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beim Polieren der Gläser werden wir sofort wieder unser Adlerauge aktivieren, versprochen ;-) Bis ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

By all means, it was a perfect stay!

...and we had the perfect experience of getting to know you personally. It would be great if you visited us again. Until then, take care! Best wishes, your team at the Sorat hotel Berlin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Insgesamt ganz gut, ein ordentliches Frühstück fehlt im Angebot, dann müsste wenigstens ein Kühlschrank im Zimmer sein
Als Allergikerin hatte ich keine Möglichkeit etwas zu essen, schade

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Sie kennen das Sorat Hotel noch aus der Zeit, als es das "Ambassador" war – mit doppelt so vielen Zimmern, einem Restaurant und einer Bankettetage. Seit Juni 2022 haben wir das Haus unter einem völlig neuen, schlankeren Konzept wiedereröffnet und was sollen wir sagen? "Der Laden läuft" und kommt bei einer Vielzahl der Gäste so richtig gut an :-)
Allerdings – wer das Frühstück aus dem Ambassador noch vor Augen hat, ja, diesem oppulenten Buffet, dem weinen wir gelegentlich auch die eine oder andere Träne nach. Doch unser neues, kostenfreies Grab-&-Go-Frühstück erfreut sich großer Beliebtheit und trifft offenbar den Nerv der Zeit. Zudem gibt es zahlreiche Cafés und Restaurants rund um das Hotel, in denen Sie ausgiebig frühstücken können – unser Team hat die besten Tipps für Sie.
Noch eine gute Nachricht: In der Pure Plus-Kategorie finden Sie neben einem großzügigen Kühlschrank auch eine Mikrowelle, etwas Geschirr und einen Zimmersafe. Wir verstehen, gerade für Allergiker auf Reisen ist es oft schwierig, sich entsprechend zu ernähren – diese Zimmer bieten dafür eine tolle Alternative.
Rufen Sie uns gerne beim nächsten Mal an und erzählen Sie uns mehr über Ihre Wünsche – so können wir Sie optimal beraten und ein passendes Angebot für Sie finden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir dies beim letzten Telefonat versäumt haben.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf und auf ein Wiedersehen!
Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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