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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 11,302 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Not soo clean

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to read your comments about the cleanliness of your room. Please note that our cleaning schedule is every three days, and we apologize if this was not made clear during your stay. We understand how important a clean and comfortable environment is and regret that we did not meet your expectations. We are glad, however, that you enjoyed the fresh croissants and coffee in the morning. Your feedback helps us improve, and we hope to have the chance to welcome you again under better circumstances.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Aufenthalt war mehr als okay

...vielen Dank für die positive Rückmeldung und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Everything was perfect.

97% and a 'everything was just perfect' – that puts a big smile on our faces! Thank you for sharing your experience with us. We’re looking forward to seeing you again soon, best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin
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Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

מלון נחמד מאוד, נקי, מסודר עם שרות אדיב מאוד

תודה רבה על המילים החמות והציון הגבוה. שמחנו לשמוע שנהניתם מהשהות שלכם. נשמח לארח אתכם שוב בקרוב! (translated with ChatGPT)
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Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

unkomplizierte Buchung: kurzfristige Buchung: toll, sauber iund ruhig, Wasserkocher on top, dazu noch das kleine, aber feine Frühstück: ein guter Start in den Tag: Danke für den angenehmen Auenthalt!!!

Salut und herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten - genau so soll es sein :-) Wir hatten Sie gern zu Gast bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Für jetzt bleibt uns nur, Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen entspannten Jahresausklang zu wünschen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 12/2024

this hotel is very close to a lot of good shopping and restaurants. Public transportation is easily accessed and if you fly in, you can take the train to the zoo exit and walk to the hotel in about 10 minutes. The rooms are clean and well appointed. The coffee and croissants in the morning were a very nice touch. I would stay there again.

Thank you for your wonderful feedback! We are so pleased that you enjoyed our central location and convenient public transport. ☺️ Such kind words and then you promise to come back. It couldn't be better for us. Your satisfaction is very important to us. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin
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Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles gut!

Hallo und Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wenn "alles gut" war, dann sind auch wir zufrieden. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nettes Personal, schönes Ambiente, super Lage (einziger Wermutstropfen sind die fehlenden Parkplätze). Ich komme gerne wieder.

...das ist eine der besten Nachrichten des Tages, dass Sie wiederkommen werden. Lassen Sie sich bloß nicht zu viel Zeit damit :-) Berlin ist außerdem was? Genau, immer eine Reise wert. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles bestens war und war zufrieden

Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit mit und bei uns hatten - wir haben Sie sehr gern kennengelernt. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, bis dahin, alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gute Lage. Freundliches Personal.

Ganz lieben Dank für Ihr Feedback und die lieben Worte. Wir freuen uns sehr und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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