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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 11,156 reviews across 18 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima, komme wieder

Juhu, das lesen wir sehr gern – besonders, dass Sie uns wieder besuchen. Wenn Sie das nächste Mal in Berlin zu tun haben, sprechen Sie uns einfach direkt an. Schon nach wenigen Aufenthalten können Sie von unseren attraktiven „Stammbucherkonditionen“ profitieren – wir schauen gemeinsam, was am besten passt. Fragen Sie beim nächsten Besuch ruhig danach, es lohnt sich bestimmt. Auch unser Bed&Bonus Programm bietet attraktive Vorteile, wir erzählen Ihnen gern mehr dazu. Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very good experience, we arrived a bit early and our room was ready. Very friendly staff and the guy attending the breakfast gave us a very good service.

How wonderful to read that your stay with us was such a thoroughly positive experience! We’re delighted that you were able to check into your room right upon arrival – it’s always a nice bonus when that works out :-)
We’ll be happy to pass your kind words on to the team – they’re sure to bring a smile to everyone’s face.
Many thanks as well for your feedback regarding the beds. Please don’t hesitate to let us know directly during your next stay – our team will be happy to take care of it right away and make sure everything is perfectly in place :-)
We truly hope to welcome you back soon and sincerely thank you for recommending us!
Warm regards,
Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Fein, unkompliziert, sauber, alles vorhanden für einen städtetrip, günstig

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback, das uns richtig Freude macht.
Klasse, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als unkompliziert und angenehm erlebt haben. Es klingt, als hätten Sie alles vorgefunden, was Sie für Ihren Städtetrip gebraucht haben.
Besonders schön ist zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so zugesagt haben. Die Nähe zur U-Bahn macht das Erkunden von Berlin wirklich einfach – perfekt für eine entspannte Auszeit.
Wir hoffen, Sie haben viele spannende Eindrücke aus der Stadt mitgenommen, und vielleicht sehen wir uns ja bald wieder! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sowohl die Atmosphäre der Räume als auch die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich h

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die vielen lobenden Worte zu unserer freundlichen Atmosphäre und dem hilfsbereiten Team. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – solche Rückmeldungen geben uns ganz viel Motivation!
Dass Sie sich in Ihrem Zimmer zum Hof bis auf die Hellhörigkeit angenehm aufgehoben gefühlt haben, freut uns sehr. Danke, dass Sie uns auch den Hinweis zu den Fernsehern gegeben haben – diesen nehmen wir auf und prüfen, ob wir für Verbesserung sorgen können.
Wir hoffen, dass Sie rundum einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und vielleicht schon bald wieder Lust auf Berlin bekommen. Bis zum nächsten Mal! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

jederzeit wieder

Wie schön, dass Sie uns volle 100 % gegeben haben – das freut uns wirklich sehr! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so freundlich und zugleich so ehrlich zu bewerten. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt rundum genossen haben – auch wenn es ein paar kleine persönliche Punkte gab, umso mehr freut es uns, dass das Ihrem Gesamteindruck nicht zu sehr geschmälert hat.
Zu den Zimmern noch ein kleiner Hinweis: Wir haben verschiedene Kategorien – wahlweise zum Hof oder zur Straße, jeweils mit Doppelbett oder getrennten Twinbetten. Außerdem gibt es unsere Familienzimmer sowie die Pure Plus Zimmer mit Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirr und Safe.
Alle Kategorien sind grundsätzlich auch über die Buchungsportale verfügbar, doch manchmal sind bestimmte Varianten dort schon ausgebucht.
Beim nächsten Mal rufen Sie uns am besten einfach kurz direkt an – dann können wir Sie persönlich beraten, das passende Zimmer für Ihre Wünsche aussuchen und natürlich auch den besten Preis für Sie reservieren.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen – Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bin zum 2. Mal hier gewesen, für mich alles super! Große Empfehlung

Wie schön, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und sich erneut rundum wohlgefühlt haben. Für uns sind „Wiederholungstäter“ eine besonders schöne Bestätigung unserer Arbeit. Ihre Begeisterung ist nicht nur ansteckend, sondern auch eine große Motivation für unser gesamtes Team – besonders freut uns Ihr Lob für unseren freundlichen Service und die Sauberkeit, das wir sehr gern an alle weitergeben.
Ihre Empfehlung ehrt uns sehr, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Estuvimos en una habitación triple y nos sentimos muy cómodas. Por la noche se descansa muy bien porque no hay ningún ruido. Ubicación muy buena porque te desplazas fácilmente en transporte público a cualquier parte. Muy cerca de zona comercial. Repetiremos, seguro.

¡Muchísimas gracias por su valoración tan bonita!
Nos alegra enormemente saber que se sintieron tan cómodas y que pudieron aprovechar tan bien nuestra ubicación para moverse por la ciudad. Es justamente lo que deseamos: que nuestros huéspedes disfruten de la comodidad y la cercanía de todo.
Su promesa de volver es, sin duda, el cumplido más bonito que podríamos recibir. 💛
Aquí les esperaremos con la misma sonrisa y con los croissants recién hechos para empezar el día con buen pie.
Un abrazo muy cordial, Su equipo del Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Früher im sorat ambassador gab es ein richtiges Frühstück. Das war natürlich besser.
Im Sommer ist es ohne Klimaanlage ziemlich heiss in den Zimmern.

Zuerst einmal danke für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Wir verstehen gut, dass das klassische Frühstücksangebot aus den früheren Ambassador-Zeiten in bester Erinnerung geblieben ist. Unser aktuelles Grab & Go Frühstück in der Lobby ist bewusst minimalistisch und unkompliziert gehalten — das gehört zu unserem neuen Konzept, mit dem wir einen zeitgemäßen und entspannten Start in den Tag bieten möchten.
Gerade im Sommer kann es ohne Klimaanlage durchaus warm werden, das stimmt leider. Zur Abkühlung stellen wir Ventilatoren bereit und hoffen, dass die Zimmer mit zugezogenen Vorhängen einen passablen Schutz gegen die Sonne bieten konnten.
Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich des Zigarettenrauchgeruchs im Flur. Im Zimmer selbst war zum Glück alles in Ordnung, aber solche Hinweise helfen uns, noch genauer hinzuschauen, bzw. besser gesagt, "hinzuriechen", ob auch wirklich nur in den dafür vorgesehenen Zimmern geraucht wird, damit sich alle Gäste wohl fühlen.
Schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem ruhigen Zimmer zum Hof wohlgefühlt haben und auch mit Sauberkeit, Service und unserer Lage sehr zufrieden waren – das freut uns wirklich sehr und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schön zu wissen, dass wir bei Ihren Berlin-Reisen Ihre Wahl sind. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gut, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Vielen lieben Dank für dieses herzliche Feedback, es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel eher kleiner, das macht es gemütlicher (nicht so wie zb parkinn).
Alles wirkt sehr einladend, chillig, entspannt.

Danke, wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser "schnuckeliges" Haus, wie wir liebevoll sagen, mit seiner gemütlichen Atmosphäre auf Sie positiv gewirkt hat.
Besonders freut uns Ihre Rückmeldung zum großzügigen Zimmer – gerade mit Zustellbett – und dass die Kaffee- und Teestation sowie das komfortable Bad und der Ausblick bei Ihnen punkten konnten. Das Design unserer Räume und die kleinen Extras für entspannte Stunden liegen uns nämlich sehr am Herzen.
Unser Team liest Ihre lieben Worte ganz bestimmt mit einem Lächeln und freut sich, dass Sie stets Unterstützung und ein offenes Ohr gefunden haben. Genau das ist für uns das Wichtigste.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder willkommen zu heißen – vielleicht entdecken Sie beim nächsten Mal noch mehr Lieblingsplätze bei uns. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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