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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,358 reviews across 13 portals
:
By Christiane
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sauber, freundlich und sehr gute Lage. Wir waren schon zweimal in diesem Hotel. Beim Frühstück ist Luft nach oben. Aber insgesamt sind wir zufrieden.

Vielen Dank für Ihren bereits zweiten Besuch bei uns und das tolle Feedback. Dass Sie sich bei uns pudelwohl fühlen und die Lage sowie die Sauberkeit schätzen, freut uns riesig. Was das Frühstück betrifft: Unser Kaffee-und-Croissant-Angebot ist tatsächlich als schnelles, unkompliziertes „Grab & Go“ gedacht. Wer morgens die ganz große kulinarische Vielfalt sucht, dem verraten wir an der Rezeption liebend gern unsere besten Insider Tipps für tolle Frühstückscafés direkt um die Ecke. Und noch ein kleiner Tipp für den nächsten Aufenthalt: Ein Kühlschrank gehört in der von Ihnen gebuchten Kategorie zwar nicht zum Standard, aber schauen Sie sich bei der nächsten Buchung gern mal unsere Pure Plus Zimmer an – die sind zusätzlich mit Kühlschrank, Mikrowelle, einer kleinen Kitchenette und einem Safe ausgestattet. Schön, dass Sie wieder unsere Gäste waren. Bis zum dritten Mal in Berlin. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Bine
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gutes,sauberes Hotel.
Beste Lage.
24/ 7 Service.
Nettes Personal!

...herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders die Sauberkeit, die ideale Lage sowie unser Rund-um-die-Uhr-Service gefallen haben. Dass unser Team Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist, macht uns besonders stolz.
Schön auch, dass Sie die Pure Hofblick Kategorie gewählt und direkt bei uns gebucht haben. Wir hoffen, Sie fühlen sich immer wieder bei uns wohl und machen unser Hotel vielleicht sogar zu Ihrer festen Adresse für Berlin-Aufenthalte.
Bis ganz bald hoffentlich! Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

gut organisiertes Hotel, freundlicher Service

wie schön, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben – herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Organisation im Haus und unser freundlicher Service positiv aufgefallen sind.
Toll, dass Sie sich in Ihrem Pure Hofblick Zimmer wohlgefühlt haben und die Kombination aus ruhiger Lage und zentraler Lage direkt am Wittenbergplatz genießen konnten. So lassen sich die Sehenswürdigkeiten und Hotspots Berlins richtig entspannt erkunden.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt bei uns zurück, und vielleicht sehen wir uns ja bald wieder in der Hauptstadt, bis dahin beste Grüße vom gesamten Team des Sorat Hotel Berlin
By Ulv Donat
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

angenehm..

Was für eine wunderbare Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür. Es klingt wirklich so, als hätte für Sie rundum alles gepasst, und genau das freut uns sehr.
Und wenn Sie uns noch diese kleine Bemerkung erlauben: Wenn Sie einen Getränkegutschein erhalten haben, dann wurde Ihre Buchung mit allergrößter Wahrscheinlichkeit direkt über unsere Homepage vorgenommen – da gibt es diesen nämlich :-) Da hat also offenbar jemand bei der Buchung alles richtig gemacht.
Kurz gesagt: alle zufrieden – und genauso soll es sein.
Wir sagen „bis zum nächsten Mal“, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundlich, hell und prima Lage

...wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum positiv erlebt haben! Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das helle, angenehme Ambiente freut uns sehr.
Dass Sie unsere Lage in der City West als so ideal empfunden haben, können wir absolut nachvollziehen – wir finden auch, dass man von hier aus einfach überall ganz schnell hinkommt. Es macht uns stolz, eine so tolle Homebase für Ihren Berlin-Besuch gewesen zu sein.
Auch wenn Sie rundum mit all unseren Leistungen zufrieden waren, ist das schönste Kompliment Ihr nettes Feedback zur Freundlichkeit und wir geben es mit Freude ans ganze Team weiter.
Vielen Dank für diese Bestnote und das Vertrauen. Herzlichst, Ihr Sorat Hotel Berlin Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super Bus Verbindung

...herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die großartigen Punkte in allen Bereichen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Busverbindungen so positiv aufgefallen sind. Unsere Lage verbindet wirklich das Beste aus City-Erlebnis und perfekter Anbindung – die Bus- und U-Bahn-Stationen quasi direkt vor der Tür machen das Erkunden von Berlin wunderbar einfach.
Auch über Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit und Service freuen wir uns riesig. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

It was good

Thank you so much for your wonderful feedback and the fantastic ratings in all categories.
We are delighted to hear that you had such a positive experience with us. Our location, service, and cleanliness are very important to us – we're so glad you appreciated them.
We hope you'll visit us again soon when you're back in Berlin. Best regards from the entire team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zum parken muss man 500 m weit in ein Parkhaus. Wie kann man ein Hotelbetrieb genehmigen ohne das das Hotel Parkplätze hat? So etwas ist anscheinend nur in Berlin möglich!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben – und auch für die insgesamt positive Bewertung, insbesondere in den Bereichen Sauberkeit und Service, über die wir uns sehr freuen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Parken möchten wir gern ein wenig Kontext geben: Unser Hotel verfügt bewusst über keine eigenen Stellplätze. Diese Information ist sowohl auf dem Buchungsportal, über das Sie reserviert haben, als auch in unserer ausführlichen Pre-Stay-E-Mail transparent beschrieben. Darin finden Sie neben den Hinweisen zu nahegelegenen Parkmöglichkeiten – wie dem Parkhaus in ca. 500 m Entfernung – auch Informationen zum Parken im öffentlichen Raum direkt vor dem Hotel. Hier ist das Parken, je nach Verfügbarkeit, insbesondere an Sonn- und Feiertagen sogar kostenfrei möglich.
Wir verstehen, dass dies nicht für jeden Gast die ideale Lösung darstellt. Gleichzeitig ist es jedoch keineswegs ungewöhnlich, gerade in innerstädtischen Lagen wie Berlin, dass Hotels ohne eigene Parkplätze betrieben werden.
Auch weitere von Ihnen angesprochene Punkte – wie unser Grab-and-Go-Frühstückskonzept sowie der Reinigungsrhythmus – kommunizieren wir im Vorfeld sehr transparent, damit unsere Gäste eine informierte Entscheidung treffen können. Umso mehr bedauern wir, wenn diese Aspekte im Nachhinein nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Umso mehr freut es uns, dass Sie viele Bereiche Ihres Aufenthalts als positiv erlebt haben und wir hoffen, dass Ihr Besuch bei uns insgesamt dennoch gelungen war.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

wir kommen wieder, bei unserem nächsten Besuch in Berlin - sehr nettes und hilfreiches Personal - das Zimmer war sauber und es wird an die Umwelt gedacht, daheim putze ich auch nicht jeden Tag und wechsle auch nicht jeden Tag die Handtücher - perfekt wie das gemacht wird. Die Idee mit Kaffee und Croissants ist bestens. Bis dann mal wieder und wir empfehlen das Hotel sehr gerne im Bekanntenkreis weiter - herzliche grüße aus München

...wie schön zu hören, dass Sie schon jetzt den nächsten Berlin-Besuch bei uns planen! Das ist für uns wirklich das beste Kompliment.
Unser Team freut sich sehr über Ihr Lob und Ihre freundlichen Worte. Es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Dass Sauberkeit, Nachhaltigkeit und unser Konzept zur Zimmerreinigung Ihren Alltag zu Hause widerspiegeln, freut uns besonders. Wir sind überzeugt davon, dass weniger manchmal mehr ist – für die Umwelt und für ein gutes Gewissen. Toll, dass Sie das so schätzen.
Auch dass Ihnen unser kleines Frühstück mit Croissants und Kaffee den Tag versüßt hat, lesen wir gern. Genau so unkompliziert starten wir am liebsten in den Berliner Tag.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen bei uns am Wittenbergplatz. Ganz herzliche Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bardzo pozytywnie, będąc ponownie w Berlinie skorzystałam ponownie z oferty.

Serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię oraz za to, że ponownie wybrała Pani nasz hotel podczas pobytu w Berlinie – to dla nas szczególna radość!
Na przyszły pobyt mamy dla Pani małą wskazówkę: nasze pokoje kategorii Pure Plus oferują nie tylko małą lodówkę, ale także kuchenkę mikrofalową, podstawowe naczynia oraz sejf – czyli dodatkowy komfort, szczególnie przy dłuższych pobytach.
Jeśli cisza jest dla Pani szczególnie ważna – zwłaszcza przy spaniu przy otwartym oknie – polecamy pokoje od strony dziedzińca wewnętrznego, gdzie jest wyraźnie spokojniej.
Najlepiej przy kolejnej rezerwacji skorzystać bezpośrednio z naszej strony internetowej lub zadzwonić do nas – chętnie pomożemy dobrać idealny pokój i przygotować odpowiednią ofertę.
Będzie nam bardzo miło powitać Panią ponownie w naszym hotelu!
Serdeczne pozdrowienia od zespołu Sorat Hotel Berlin
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