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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 11,115 reviews across 19 portals
:
By Grimm Olaf
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles okay.
Kann man jederzeit empfehlen.

vielen Dank für das Kompliment und die schöne Weiterempfehlung. Bis hoffentlich bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Plinio
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

A good experience

...and we’re so happy to hear that you had an overall good experience with us! Next time you visit, we’ll do our very best to turn it into a great one — challenge accepted! :)
Best regards, Your team at the SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles passt so weit! Ich komme gerne wieder

...lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Bis bald einmal wieder?! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Cornelia O.
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen gerne wieder. Das Konzept gefällt uns.

Wow, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es klingt wirklich ganz so, als hätten Sie einen rundum tollen Trip nach Berlin gehabt und sind glücklich, dass wir unseren Teil dazu beitragen konnten. Wir nehmen Sie gern beim Wort und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beim Polieren der Gläser werden wir sofort wieder unser Adlerauge aktivieren, versprochen ;-) Bis ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Ionela
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

By all means, it was a perfect stay!

...and we had the perfect experience of getting to know you personally. It would be great if you visited us again. Until then, take care! Best wishes, your team at the Sorat hotel Berlin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Insgesamt ganz gut, ein ordentliches Frühstück fehlt im Angebot, dann müsste wenigstens ein Kühlschrank im Zimmer sein
Als Allergikerin hatte ich keine Möglichkeit etwas zu essen, schade

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Sie kennen das Sorat Hotel noch aus der Zeit, als es das "Ambassador" war – mit doppelt so vielen Zimmern, einem Restaurant und einer Bankettetage. Seit Juni 2022 haben wir das Haus unter einem völlig neuen, schlankeren Konzept wiedereröffnet und was sollen wir sagen? "Der Laden läuft" und kommt bei einer Vielzahl der Gäste so richtig gut an :-)
Allerdings – wer das Frühstück aus dem Ambassador noch vor Augen hat, ja, diesem oppulenten Buffet, dem weinen wir gelegentlich auch die eine oder andere Träne nach. Doch unser neues, kostenfreies Grab-&-Go-Frühstück erfreut sich großer Beliebtheit und trifft offenbar den Nerv der Zeit. Zudem gibt es zahlreiche Cafés und Restaurants rund um das Hotel, in denen Sie ausgiebig frühstücken können – unser Team hat die besten Tipps für Sie.
Noch eine gute Nachricht: In der Pure Plus-Kategorie finden Sie neben einem großzügigen Kühlschrank auch eine Mikrowelle, etwas Geschirr und einen Zimmersafe. Wir verstehen, gerade für Allergiker auf Reisen ist es oft schwierig, sich entsprechend zu ernähren – diese Zimmer bieten dafür eine tolle Alternative.
Rufen Sie uns gerne beim nächsten Mal an und erzählen Sie uns mehr über Ihre Wünsche – so können wir Sie optimal beraten und ein passendes Angebot für Sie finden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir dies beim letzten Telefonat versäumt haben.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf und auf ein Wiedersehen!
Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 02/2025

Wonderful!

It was a great pleasure meeting you. Thank you for your wonderful comment! Come back soon—it would be a joy to welcome you again! Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich komme seit 10 Jahren regelmäßig ins Sorat und bin immer zufrieden. Man fühlt sich hier im Hotel zu Hause, weil die Atmosphäre sehr angenehm und nett ist, man fühlt sich willkommen. Morgens beim Frühstück in der Lobby ist es total gemütlich und man verweilt gerne bei Radio, Kaffee und Hörnchen und man kommt auch mit anderen Gästen ins Gespräch, wenn man es möchte.

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre wunderbaren, warmen Worte. Unser gesamtes Team hat sich auch dieses Mal wieder sehr gefreut, Sie bei uns im Hause zu haben.
Vielen, vielen Dank für Ihre Treue! Wir realisieren gerade, dass Sie und wir nun gemeinsam 10 Jahre feiern – darauf stoßen wir bei Ihrem nächsten Besuch gerne an unserer Hotelbar an.
Bis bald und passen Sie gut auf sich auf!
Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches Personal.

Wir danken recht herzlich für Ihr großartiges Feedback und freuen uns auf einen nächsten Besuch, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hoch zufrieden

Zufriedener als zufrieden? Bingo! Genau das ist der Idealzustand, den unser Team Tag für Tag für unsere lieben Gäste herauskitzeln möchte – wir geben unser Bestes :-)
Wie wunderbar, dass es geklappt hat! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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