SORAT Hotel Berlin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,358 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gerne wieder

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben – 88 % Gesamtzufriedenheit und eine Weiterempfehlung von 9/10 freuen uns wirklich sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere Lage, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv wahrgenommen haben. Auch Ihr Kommentar zu unserem kleinen Frühstücksangebot mit Kaffee und frischen Croissants zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht – genau so soll der Start in den Tag sein.
Ihre Hinweise zur Matratze und zur Zimmerreinigung haben wir aufmerksam gelesen. Wir hoffen, dass die Matratze Ihnen den Aufenthalt nicht unnötig erschwert hat – das ist natürlich nicht unser Anspruch. Schlafkomfort wird sehr individuell wahrgenommen, und wir wissen, dass es hier keine Lösung gibt, die für alle gleichermaßen passt. Umso mehr hoffen wir, dass Sie dennoch insgesamt gut zur Ruhe gekommen sind. Unser aktuelles Konzept mit der Reinigung nach jeweils drei Nächten zeigt insgesamt sehr gute Ergebnisse und wird von vielen Gästen positiv wahrgenommen. Umso wertvoller sind individuelle Rückmeldungen wie Ihre: Sie helfen uns, ein Gefühl dafür zu behalten, wo Erwartungen und Wahrnehmung auseinandergehen können und wie sich Bedürfnisse verändern. Wir behalten das im Auge. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und Ihren Besuch. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Berlin-Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Völlig ok.

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit der Ausstattung und unserem Service zufrieden waren.
Toll, dass unsere Lage für Sie ideal war und Sie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln so schätzen konnten – genau das macht unsere Adresse für viele Gäste besonders attraktiv, um Berlin ganz unkompliziert zu erkunden.
Apropos Großstadt: Berlin ohne Baustellen, das werden wir wohl nicht mehr erleben :-) Umso mehr bedauern wir, dass Sie während Ihres Aufenthalts von den Arbeiten in Ihrer Ruhe beeinträchtigt wurden. Tatsächlich handelt es sich nur um punktuelle Maßnahmen, die zum Großteil nur gelegentlich wahrnehmbar sind – und das Gute ist: Sie haben recht - es dauert nicht mehr lange, bis diese vollständig abgeschlossen sind. Umso mehr tut es uns leid, dass es ausgerechnet während Ihres Aufenthalts zu Störungen kam. Wir hoffen sehr, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht zu sehr beeinflusst hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, dann hoffentlich ohne jegliche Störungen :-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr guter Eindruck!!!

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben uns für einen Reinigungs-Turnus nach der 3. Nacht entschieden und machen damit sehr gute Erfahrungen. Frische Handtücher für das Bad gibt es rund um die Uhr an der Rezeption :-) Ein Wiedersehen mit Ihnen würde mich freuen, herzlichen Gruß vom gesamten Team aus Berlin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

ein sauberes, ordentliches Hotel, modern aber ohne schnick-schnack

...das ist ein ganz wunderbares Feedback und wir freuen uns außerordentlich darüber. Im ganzen Team. Vielen Dank für diesen Motivationsschub. Herzlichst, aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

great staff, perfect location to explore. Clean and comfortable

Thank you so much for your wonderful review! We’re truly delighted that you enjoyed your stay with us and that our reception team left such a positive impression.
Our location really is ideal for exploring Berlin, so it’s great to hear that you found the nearby attractions, public transport, and shopping options so convenient.
We’re also very pleased that you felt comfortable in your room and were happy with the cleanliness. Creating a cozy and welcoming atmosphere for our guests is something we genuinely care about.
Thank you again for your recommendation – we hope to welcome you back very soon.
Warm regards, Your team at Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles gut, ich kann nichts negatives sagen.

...es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.
Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service sowie zur zentralen Lage ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Dass Sie uns so gerne weiterempfehlen, macht uns stolz und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Bis zum nächsten Mal im SORAT Hotel Berlin, beste Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Good hotel, excellent staff and very close to bus 100, nearly in front of the hotel close to metrostation.

Thank you so much for your wonderful review and your fantastic feedback on your stay with us! We’re truly delighted that you highlighted our friendly team – making our guests feel comfortable and well cared for is always our top priority.
Our location is definitely a great advantage: with bus 100 right outside and the subway just around the corner, it’s easy to explore all that Berlin has to offer. We’re so pleased you found this convenient.
We also really appreciate your kind words about the cleanliness, comfort, and value for money. It’s important to us that our guests feel relaxed and at home in our City Standard rooms.
Thank you again for your lovely recommendation. We very much look forward to welcoming you back soon!
Warm regards, Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gutes Hotel in idealer Lage mit sauberem Zimmer.

...vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm erleben konnten.
Unsere Lage empfinden wir selber als echten Pluspunkt – wie schön, dass Sie davon genauso begeistert waren. Vom Sorat Hotel Berlin aus sind die Wege zu den Hotspots der Stadt wirklich kurz und unkompliziert.
Auch Ihr Lob zu Sauberkeit, Zimmerkomfort und Service nehmen wir sehr gerne entgegen und geben es an das gesamte Team weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Would highly recommend this hotel, helpful and friendly staff. Great location, close to underground and bus stops into city centre. Its also very quiet at night.

Thank you so much for your wonderful feedback on your stay with us. We’re truly delighted that you enjoyed your visit and would recommend our hotel.
It’s especially lovely to hear that our team made such a positive impression with their friendliness and helpfulness. We put great care into making sure every guest feels welcome from the very first moment.
Our location is definitely a highlight, and we’re glad you experienced it that way too. With the subway and several bus lines just around the corner, exploring Berlin is easy and convenient – and it’s great to know you also appreciated the peaceful nights.
We also sincerely appreciate your kind words about the rooms, cleanliness, and value for money. Ensuring our guests feel comfortable and well looked after is always our priority.
We hope you had a truly enjoyable stay and would be very happy to welcome you back again on your next visit to Berlin.
Warm regards, Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gute zentrale, trotzdem ruhige Lage. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal.

...wie schön, dass Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale, aber dennoch ruhige Lage so angenehm empfunden haben – genau diese Kombination macht unser Haus für viele Gäste zur perfekten Homebase für Berlin.
Ihr Lob für das freundliche und aufmerksame Team lesen wir natürlich auch mit einem Lächeln. Für uns ist es das größte Kompliment, wenn sich unsere Gäste wohl und gut aufgehoben fühlen.
Dass Sie die Sauberkeit und unser Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben, motiviert unser gesamtes Team zusätzlich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
Back to Top CERTIFICATE what's this?