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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 11,131 reviews across 19 portals
:
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Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches Personal.

Wir danken recht herzlich für Ihr großartiges Feedback und freuen uns auf einen nächsten Besuch, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hoch zufrieden

Zufriedener als zufrieden? Bingo! Genau das ist der Idealzustand, den unser Team Tag für Tag für unsere lieben Gäste herauskitzeln möchte – wir geben unser Bestes :-)
Wie wunderbar, dass es geklappt hat! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Empfehlenswert.

...wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches, zuvorkommenden Personal, sehr gute Lage

...allerbesten Dank für die volle Punktzahl und Ihre Worte. Wir dürfen auf ein Wiedersehen hoffen? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gute preiswerte Unterkunft ohne Schnickschnack

...auf den Punkt, treffender könnten wir es nicht formulieren :-) Danke und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren ja schon mehrmals da - und kennen das Hotel auch noch von früher als Tagungshotel, Hotel Sorat Ambassador (seeehr leckeres Frühstück, seufz) - wir kommen aber auch jetzt gerne wieder.

Es war wieder sehr schön, Sie bei uns zu haben. Und jaaaaa, auch wir trauern um unser oppulentes Frühstücksbuffet aus den Sorat Ambassador Zeiten... aber, wir finden unser neues trendiges Hotel auch richtig schick und freuen uns um so mehr, dass es auch Ihnen zusagt und Sie uns immer wieder beehren :-) Unsere Zimmer mit Kühlschrank gehören der Kategorie "pure plus" an und kommen neben besagtem Kühlschrank noch mit Mikrowelle, Geschirr und Zimmersafe daher. Klingt gut oder? Bei der nächsten Buchung bitte direkt danach fragen, dann schauen wir, ob das die passende Wahl für Sie sein könnte. In diesem Sinne bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

From check in to check out there is nothing to complain about

...and from check-in to check-out, it was a great pleasure to have you as our guest. Come back soon, your team at the Sorat Hotel Berlin
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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel. Besonders die Zimmer zum Innenhof. Sehr ruhig.
Toll für einen Städtetrip oder eine kurze Geschäftsreise.
Gut auch das minimalistische Frühstück. Hat uns total ausgereicht.
Sehr netter Empfang, zu jeder Zeit.
Wir kommen wieder.

...vielen Dank für das hervorragende Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie die Ruhe unserer Zimmer zum Innenhof genossen haben –klingt ideal für eine entspannte Auszeit oder einen produktiven Geschäftsaufenthalt in der Stadt. Ihr Lob über unseren stets freundlichen Empfang erfüllt unser Gastgeberherz mit Freude. Alle Gäste glücklich zu machen und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, ist unser Antrieb. ☺️ Wir freuen uns riesig über Ihr Versprechen, uns wieder zu besuchen.
Bis ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Amazing, kudos to the lovely staff :)

Much appreciated! Kudos right back to you for your kind words! Thank you very much and we hope 2CU soon again, your team at the Sorat Hotel Berlin
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Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles unter Zimmer gesagt. Ein Update wäre gut, wo Hotelketten wie Niu, Moxy, Motel One & Co. überall Zeichen setzen. Und bitte vereinheitlicht das Farbkonzept in der Lobby: lila und orangene Wand, Rosentapete, bunte Stühle und Kissen und zu viel verschiedene Lampen machen keinen Stil. Aber noch mal: mega sympathische Crew an Personal!!!

...herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die lobenden Worte zu unserem Team – das ist sehr schön zu hören und tut richtig gut.
Zur Lobby: Tatsächlich ist das Farb- und Designkonzept genauso von unserem Innenarchitekten geplant worden. Wir mögen den spielerischen Mix durch die Jahrzehnte, weil er unserem Haus eine besondere Note verleiht. Natürlich verstehen wir, dass Geschmäcker verschieden sind, und nehmen Ihre Anmerkung gerne sportlich auf.
Was die Zimmer betrifft: Duschvorhänge sind nicht jedermanns Sache – das wissen wir. Glaswände sind für uns allerdings nicht umsetzbar, denn unsere Bäder sind alle individuell geschnitten. 100 verschiedene Trennwände einzubauen wäre zwar eine kreative Herausforderung, aber dann müssten wir womöglich extra Eintritt fürs Badezimmer verlangen, denn die Kosten dafür sind wirklich enorm, wir sind seinerzeit fast vom Stuhl gekippt, als wir den Kostenvoranschlag gesehen haben 😉
Viel wichtiger als Designfragen sind für uns sowieso die Menschen und das Miteinander. Deshalb freuen wir uns sehr über Ihren Besuch und schätzen den offenen Austausch mit Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Es grüßt Sie das gesamte Team des Sorat Hotel Berlin
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