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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,180 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel in guter Lage mit ordentlicher Leistung

Kurz und knapp: Danke für die Rückmeldung. Wenn Sie wieder mal in Brandenburg unterwegs sind, wissen Sie ja, wo’s passt. Bis bald und liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
By Michael Hartmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Traumhaft schön....

Wow – „traumhaft schön“ und ein „super freundliches Team“? Das lesen wir mit einem breiten Lächeln. Wunderbar, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und auch Preis und Leistung für Sie gestimmt hat. Solches Feedback motiviert uns sehr – danke dafür. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
By M. Everaars
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Clean room with everything you need.

Thank you for your kind words. Great to hear you had everything you needed and felt comfortable. Come back anytime. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
By Erich Masemann,
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles Sehr Gut, keine Banstandungen,

Alles sehr gut und keine Beanstandungen. :-) Da freut sich unser Gastgeberherz. Lieben Dank fürs Besuchen und Bewerten. Bis zum nächsten Mal senden wir viele herzliche Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal

Vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Team Sie so freundlich in Erinnerung behalten haben. Auf bald mal wieder in Brandenburg an der Havel. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
By Erik M.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Great hotel for visiting Brandenburg an der Havel.
Great staff.
Good room.
Nice garden/ terrace (Breakfast and bar)

Great to hear you liked the location, comfort, service and breakfast – that’s exactly what we aim for. And yes, the garden is one of our hidden gems. See you next time – we’d love to have you back again soon. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schlechtes Preis-/Leistungverhältnis Im allgemeinen überteuert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Feedback zu geben. Auch wenn es schade ist, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, schätzen wir Ihre offenen Worte sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit unzufrieden waren – insbesondere der Hinweis auf die Spinne an der Zimmerdecke ist natürlich nicht unser Standard und wir werden das intern besprechen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie als Ansporn, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns irgendwann noch einmal eine zweite Chance geben – und vielleicht einen ganz anderen Eindruck mitnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gutes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter

So ein Feedback lesen wir natürlich gern – kurz, klar und rundum positiv. Vielen Dank für Ihr Lob an unser Haus und unser Team. Wir geben das gern weiter – verbunden mit einem Lächeln. Bis bald wieder und herzliche Grüße aus der Brandenburger Altstadt, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehmer Aufenthalt, Freundliches Personal.

Wie schön, dass Sie bei uns waren – und wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für das freundliche Lob an unser Team sagen wir: Danke mit einem breiten Lächeln. Beim nächsten Aufenthalt gern wieder. 😊 Herzliche Grüße aus der Havelstadt, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

es war so wie ich es mir vorgestellt habe.

Schön, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben. So soll es sein. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Für heute senden wir fröhliche Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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