SORAT Hotel Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,353 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prima hotel

Heel hartelijk dank. Wat heerlijk dit te lezen, het is zo motiverend voor ons. Het was een genoegen u als gast te hebben mogen ontvangen in het Sorat Hotel Brandenburg en we hopen allemaal op nog veel meer bezoeken in de toekomst. Nogmaals dank, mede namens het gehele Sorat Hotel team.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gut! Ein ordentliches Stadthotel..
Leider ist der Aufzug entsetzlich langsam.

Vielen lieben Dank für Ihr Lob und Ihre Kritik. Mit dem Aufzug im hinteren Bereich des Hotels haben Sie recht. Der ist in der Tat etwas langsamer. Der Aufzug im Lobby und Rezeptionsbereich ist wesentlich schneller. Aktuell können wir an der Geschwindigkeit leider aber nichts machen. Die Standardzimmer zur Straßenseite sind etwas lauter. Lässt sich in einem Stadthotel auch nicht vermeiden. Aus diesem Grund liegt extra Ohropax in den Standardzimmer, da die Fenster natürlich nicht sämtlichen Straßenlärm schlucken. Ansonsten bieten wir immer ein Upgrade in die Komfortkategorie an. Diese Zimmer liegen zum Hof und sind entsprechend ruhiger. Hatten Sie ansonsten eine schöne Zeit? Wir hoffen es sehr und freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Es steht hier sicherlich lange eine Renovierung an. Insgesamt eher billiges Ambiente, Bettzeug nicht gemütlich, keine Daunen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir nicht rundum überzeugt haben. Natürlich wird auch bei uns regelmäßig renoviert. Wir schauen uns Ihr Zimmer daher noch einmal ganz genau an. Was die Einrichtung betrifft, da gehen die Meinungen auseinander. Der Stil ist zeitlos. Es gibt Gäste, die mögen dies und andere Gäste leider nicht. Daunen haben wir nicht. Wir nehmen Rücksicht auf Allergiker und haben entsprechend hochwertiges Bettzeug. Wie schade, dass wir erst hier lesen, dass Sie gern ein Omelette zum Frühstück gehabt hätten. Das hätte unser Küchenteam gern für Sie gezaubert. Lassen Sie uns doch beim nächsten Besuch Ihre Wünsche wissen. Grundsätzlich finden wir es aber sehr traurig, dass Sie unser Frühstück als "Standardfrühstück" bezeichnen. Dass ist es definitiv nicht. Als Stadthotel bietet wir einen kleinen Fitnessraum mit einigen Trainingsgeräten an, wie Stepper und Laufband. Wenn die kleine Auswahl an Fitnessgeräten im Hotel nicht reicht, empfehlen wir immer ein Sportstudio in der Nähe. Zum Beispiel den Fitnessclub Speed Fit in der Sankt-Annen-Straße 38, nur zehn Gehminuten vom Hotel entfernt. Dort können Sie Ihren Körper trainieren und genießen nebenbei einen wunderschönen Blick auf Brandenburg. Konnten Sie Ihre Zeit bei uns dennoch etwas genießen? War Ihre Geschäftsreise erfolgreich? Wir hoffen es sehr. Ebenso freuen wir uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Sprechen Sie uns bitte immer vor Ort an, wenn Sie Fragen haben. Wir sind 24/7 für Sie. Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Tag begann und endete mit stets freundlichem Personal.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
Die Einrichtung des Zimmers mit viel Holz hat mir sehr gut gefallen.
Alle Möbel waren sehr bequem.
Alles sehr ansprechend und unbedingt zu empfehlen.

Danke für Ihre unglaublich tolle Bewertung. Wir kommen aus dem Strahlen gar nicht mehr raus. :-) Unser Gastgeberherz hüpft. :-) Wir freuen uns ganz doll, wenn Sie uns wieder besuchen kommen. Schauen Sie für die Buchung gern auch auf www.sorat-hotels.com. Dort gibt es immer die besten Preise und Sie buchen direkt mit uns als Hotel, also ohne Umweg über Dritte. ;) Liebe Grüße und ein schönes Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Eine gute Unterkunft in zentraler Lage.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verlebt haben. Wir senden ein großes Dankeschön für Ihr Lob und viele Grüße, wir hoffen auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nice hotel, very friendly and helpful staff. Really hated all the music played everywhere - corridors, bar, seating areas.

Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at the Sorat Hotel Brandenburg. Needless to say, customer feedback is absolutely vital to our operations as a hotel and we will discuss the issue with the music internally. We do hope to have the opportunity to welcome you back when you are next in Brandenburg. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sie haben uns 3 schöne Tage beschert . Danke !

Ganz herzlichen Dank für dieses richtig schöne Lob. Sie haben sich bei uns wohl gefühlt, genau so soll es sein. Herzliche Grüße aus Brandenburg und einen sonnigen Start ins Wochenende. Ihr Sorat Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles in Ordnung.

Ein tolles Lob. Herzlichen Dank für diesen schönen Abschiedsgruß. Den leiten wir direkt an unser Team weiter. Hoffentlich auf bald einmal wieder. Wenn Sie mögen, buchen Sie dann gern via www.sorat-hotels.com. Wir schicken viele Grüße und wünschen einen guten Start ins Wochenende. Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Hotel, nettes Personal, super Frühstück

Vielen Dank für die tolle Bewertung und das wunderbare Feedback ans Team. Das freut uns ganz besonders. In unserem Frühstück steckt sehr viel Herz und Liebe. Von selbstgemachten Aufstrichen bis hin zu Produkten aus der Region. Es ist klasse zu lesen, dass wir Sie so überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie mal wieder bei uns im Hotel begrüßen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel in Brandenburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Modernisierung vertragen.

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Kritik. Es ist uns bewusst, dass an verschiedenen Stellen Arbeiten nötig sind. Glauben Sie uns, wir sind stets beschäftigt mit Renovierungen und wir werden uns das Zimmer, die Wand und das Bett genau ansehen und entsprechend handeln. Auch wir haben den unangenehmen Geruch in der dritten Etage wahrgenommen. Unsere Technik ist bereits beauftragt. Wir geben unser Bestes, die Ursache dafür finden und das Problem zu beseitigen. Wir verstehen Ihren Unmut und hoffen, dass wir Sie beim nächsten Besuch rundum überzeugen können. An dieser Stelle ein großes und herzliches Dankeschön für Ihr Lob an unser Frühstück, die Sauberkeit und unseren Service. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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