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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,367 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein sehr freundliches Hotel!

Vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Wr freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Kommen Sie gern einmal wieder. Wenn Sie mögen, buchen Sie dann auf www.sorat-hotels.com, dort wartet immer der günstigere Preis im Web. Schöne Grüße aus Brandenburg, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
By Dornheim
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

solides Angebot für 1-2 Nächte

Lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir eine solide Leistung abliefern konnten. :-) Wobei wir sehen, dass es im Punkt Sauberkeit nur drei von fünf Punkten gibt. Können Sie uns einen Hinweis geben, was nicht in Ordnung war? Schade sind auch die drei Punkte für unsere Lage. Wir liegen mitten in der Altstadt... zentraler geht es im Grunde nicht. Wenn Sie wieder bei uns sind, sprechen Sie uns gern auch direkt an. Wir sind immer offen für Verbesserungsvorschläge. Wobei, an der Lage lässt sich nichts ändern. ;) Liebe Grüße und haben Sie einen guten Start in die Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hat alles gepasst, Sauberkeit und Größe des Zimmers, Preis, Frühstück war sehr vorzüglich, das Abendessen im Restaurant war bedauerlicherweise gar nicht gut.

Ganz viele liebe Grüße zurück an Sie. Schön zu lesen, dass es Ihnen so sehr gefallen hat. Nur dass das Abendessen nicht nach Ihrem Geschmack war, tut uns unendlich leid. Unser Küchenchef ist bereits informiert. Beim nächsten Mal wird es schmecken. Da sind wir sicher. :-) Wir freuen uns auch schon auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Brandenburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

mittelmäßig

Grundsätzlich geben wir uns sehr viel Mühe allen Gästen gerecht zu werden. Manchmal passt es aber einfach nicht so, wie wir und unser Gäste es sich wünschen. Uns interessiert aber auch immer, was wir besser machen sollen. Lassen Sie uns Ihre Details gern zukommen. Denn nur mit genauen Daten und Anregungen kommen wir voran. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Brandenburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Zweckmässig für eine Geschäftsreise, ruhig, sauber und gute Lage und gutes Frühstück.

Vielen Dank. Dass wir alles bieten können, was Sie auf Ihrer Dienstreise brauchen, ist doch schon einmal goldwert. :-) Klar, wir hätten gern in allen Punkten die höchste Punktzahl erreicht. Speziell bei der Sauberkeit und beim Service. Wir arbeiten weiter an uns. Vielleicht überzeugen wir beim nächsten Mal noch mehr. Haben Sie bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bis auf Dusche ok

Lieben Dank für den Hinweis. Wir werden das checken. Warmes und kaltes Wasser sollten sich schon regulieren lassen. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Besuch auch direkt an. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
By Marianne Lykkeby
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich wohne immer hier, wenn ich in Brandenburg bin. Das erste Mal war März 2012 , und es gefällt mir.

Danke für Ihre tolle Bewertung. Wiederkommen und sogar weiterempfehlen sind immer die schönsten Kompliment für uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Buchen Sie gern auch direkt via www.sorat-hotels.com (wenn es für Sie möglich ist). Bis ganz bald in Brandenburg, Ihr Sorat Hotel Team.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles in Ordnung, sehr zuvorkommendes Personal.

Da sind wir doch richtig happy, dass für Sie alles in Ordnung war. So soll's sein. :-) Glückliche Gäste, sind unser Ziel. Kommen Sie doch gern wieder. Bis dahin senden wir viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
By Thomas
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hier und da müsste etwas renoviert werden, aber ansonsten sehr gut.

Vielen lieben Dank für den Besuch und Ihr ehrliches Feedback. Eine gute Nachricht haben wir direkt, es sind Renovierungen geplant. :-) Wir hoffen natürlich sehr, dass Sie wieder einmal kommen. Vielleicht ergattern wir dann das eine oder andere Pünktchen mehr. Liebe Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Brandenburg.
By Marc Tscherleniowsky
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

War leider geschlossen

Haben Sie ganz vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Anmerkungen dazu. Es tut uns unendlich leid, dass Sie gerade den Tag erwischt haben, an denen das Restaurant abends geschlossen ist. Momentan ist unserer Restaurant Montag bis Samstag von 12:00 bis 23:00 Uhr und Sonntag von 12:00 bis 14:00 Uhr geöffnet. Ihre Kritik an den Preisen für Getränke beim Frühstück können wir jedoch nicht ganz verstehen. Alle Getränke vom Buffet wie Säfte, Mineralwasser, Milch, Sekt, Kaffee, Tee sind im Preis inkludiert. Und wenn Sie morgen beim Frühstück gern eine Kaffeespezialität wie Milchkaffee oder Cappuccino mögen, berechnen wir den nicht. Unsere Drum und Drans beim Frühstück, wie die große Auswahl, die Qualität, selbstgemachte Speisen... der Preis ist wirklich fair kalkuliert. Und es hat Ihnen und Ihrem Enkel doch geschmeckt, oder? Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal zu uns kommen. Bis dahin kümmern wir uns auch um die Flecken auf dem Teppich. Versprochen. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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