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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,357 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Leider dem Preis nicht entsprechend, 3 Sterne Standard Preis aber 4 Sterne

Wir hoffen, es geht Ihnen gut und Sie hatten ein schönes Wochenende? Schade, dass es Ihnen bei uns nicht so richtig gut gefallen hat und Sie es vorhin beim Check-Out nicht direkt angesprochen haben. Alle Zimmer haben Verdunklungsvorhänge. Was war damit nicht korrekt? Wir werden uns die gleich ansehen. Aber schreiben Sie uns gern Ihre Details dazu. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

The hotel was fine, nothing special. Clean and good breakfast but a bit basic in terms of amenities.

Firstly, we would like to thank you for choosing our hotel and your positive thoughts. We apreciate the feedback and if you wish to return to our hotel we invite you to try one of our comfort rooms. For further information, please visit our website or phone us directly and we will be very happy to help you. We look forward to welcoming you very soon. Be well stay and stay safe. Warm regards your Sorat Hotel Brandenburg team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

ordentliches einfaches Hotel

Ein liebes Hallo und vielen Dank für Ihr Rückmeldung. Ja, wir sind ein Hotel. Ein Stadthotel. Mit einem Fitnessstudio können und wollen wir uns nicht vergleichen. Dennoch bieten wir in unserem Fitnessraum ein paar einfache Geräte für ein effektives Workout auf Reisen an. Für das professionelle Training empfehlen wir den Fitnessclub Speed Fit in der Sankt-Annen-Straße 38; nur zehn Gehminuten vom Hotel entfernt. Dort können Sie Ihren Körper trainieren und genießen nebenbei einen wunderschönen Blick auf Brandenburg. Die Saunanutzung ist eine Zusatzleistung, vergleichbar mit dem Parkplatz in der Tiefgarage. Wenn wir diese Leistungen inkludieren, wäre es Gästen gegenüber nicht fair, die diese Leistungen nicht nutzen und trotzdem bezahlen müssten. Haben wir damit Ihre Frage beantwortet? Wir hoffen es und natürlich wünschen wir uns, dass Sie unabhängig davon eine schöne Zeit hatten. Beste Grüße aus der Havelstadt sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Alles wie immer, passt.

Sowas lesen wir auch immer gern. Super, dass wir wieder Ihr Home-away-from-Home während Ihrer Dienstreise in Brandenburg sein konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Check. Bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein ordentliches Hotel, ob es vier Sterne sind ? Ich glaube eher 3+ oder 3.
Das Frühstück ist gut, alles war da, aber außergewöhnlich gut war es in meinen Augen nicht.
Das besonders ruhige Zimmer war gar nicht soo ruhig. Ob der Aufschlag dafür gerechtfertigt ist?

Schade, dass wir Sie nicht vollends überzeugen konnten. Bei den dunklen Stellen auf den Fliesenfugen handelt es sich um Ablagerungen. Es ist kein Schimmel. Das schaut sich unser Haustechniker noch einmal ganz genau an. Dass wir mit unserem Frühstück nicht rundum punkten, erstaunt uns und macht uns traurig. Wir bieten eine große und frische Auswahl. Für Fleischesser, Vegetarier, Veganer, Flexitarier, Pescetarier... jeder wird auf unserem großen Buffet fündig. Außerdem sind wir flexibel. Für Wünsche haben wir immer ein offenes Ohr. Wenn alle Zutaten da sind, versuchen wir die auch umzusetzen. Aber, was haben Sie vermisst? Was sollte ein Hotelfrühstück umfassen? Lassen Sie uns gern Ihre Anregungen wissen. Die Komfortzimmer sind wirklich sehr ruhig. Mmmmhhhh, wobei Umgebungsgeräusche sind in einem Stadthotel nie auszuschließen. Was hat oder wer hat Sie gestört? Lassen Sie uns beim nächsten Besuch bitte wissen, wenn etwas nicht ganz nach Plan läuft. Bis dahin senden wir ein großes Danke für Ihren letzten Aufenthalt, Ihre Bewertung und senden viele Grüße. Ihr Sorat Hotel Brandenburg an der Havel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut, guter Service,gute Lage, schönes Zimmer.

Danke für Ihre schöne Bewertung und die netten Worte. Das Kompliment wird direkt an das Team Crew weitergeleitet. Toll, dass wir Sie von unserem Konzept so überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Fröhliche Ostern wünscht Ihr Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles top, es hat an nichts gefehlt

Mit diesem Lob starten wir richtig gut in den Tag und die Sommerzeit. :-) Wir sind immer glücklich, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen. Es ist so schön zu lesen, dass Sie das auch waren. Planen Sie schon einen Folgebesuch? Falls ja, buchen Sie dann einfach direkt via offizielle Sorat Hotels Webseite www.sorat-hotels.com. Dort buchen Sie günstiger als via booking.com oder haben die besseren flexiblen Buchungsbedingungen mit Rückerstattungsmöglichkeiten. Beste Grüße sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Freundlich, gemütlich

Freundlich und gemütlich. :-) Die Worte gehen runter wie Öl und wir sind glücklich, weil Sie glücklich waren. Kommen Sie uns bald mal wieder besuchen. Haben Sie bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus der Havelstadt Brandenburg, Ihr Sorat Hotel Team.
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