SORAT Hotel Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,136 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Im allgemeinen war unser Wochenende sehr schön bei euch.

Wie schön, dass Sie Ihr Wochenende bei uns verbracht haben. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen. Danke für alle Ihre Hinweise. Dürfen wir fragen, was Sie beim Frühstück vermisst haben? Wir achten schon auf Abwechslung, sind jedoch auch auf die Saison angewiesen. Das betrifft zum Beispiel die Obstauswahl. Aber wir sind immer für Anregungen offen. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Heimreise. Haben Sie einen schönen Start in die neue Woche. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ordentlich, angenehm komfortabel

Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als ordentlich, angenehm und komfortabel erlebt haben. 😊 Genau das ist unser Anspruch – Ihnen eine entspannte und schöne Zeit zu bereiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Buchen Sie gern direkt auf unserer offiziellen Sorat Hotels Webseite – dort erhalten Sie immer den besten Preis. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel im Herzen der Altstadt.

You made our day. 😊 Herzlichen Dank für dieses Lob. Wir freuen uns, dass Sie ein paar entspannte Tage bei uns verbringen konnten. Wir hoffen auf viele weitere Besuche. Bis bald und viele Grüße vom Altstädtischen Markt. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

In die Jahre gekommenes Hotel. Duschen funktionieren nur schlecht

Oh je, dass mit der Heizung ist ja wirklich ärgerlich. Es ist so schade, dass wir das erst bei Ihrer Abreise erfahren haben. Natürlich hätten wir einen Zimmerwechsel möglich gemacht. Wieso die Heizung in Ihrem Zimmer ausgefallen ist, wird derzeit noch geprüft. Auch die Dusche schauen wir uns an. Haben Sie vielen Dank für Ihre Hinweise. Unsere Speisekarte ist regional und saisonal ausgerichtet. Exotische Gerichte sind da eigentlich nicht drauf. Was genau meinen Sie? Lassen Sie es uns gern wissen. Wir haben immer ein offenes Feedback für die Anregungen unserer Gäste. Herzliche Grüße aus Brandenburg vom gesamten Sorat Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Все прекрасно

Благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв. Для нас большая радость узнать, что визит в SORAT стал для Вас запоминающимся событием. Мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами. С наилучшими пожеланиями.
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir sind alle 2-3 Monate bei Ihnen. Zwar immer nur eine Nacht, aber die Zeit bei Ihnen lohnt sich. Grüßen Sie Herrn Petig, sein Team und die Damen und Herren im Service. Macht weiter so!

Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern bei uns sind. Auch wenn es nur eine Nacht ist, wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie uns regelmäßig besuchen. ☺️ Wir geben das Lob gern an unseren Küchenchef, sein Team und unsere Servicemitarbeiter weiter. Das ist immer eine willkommene Motivation. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super toll

Klasse, dass es Ihnen so super bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie bei künftigen Besuchen auch wieder unser Sorat Hotel in Betracht ziehen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus der Havelstadt, Ihr Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

komme gerne wieder

Danke, danke, danke für diese fantastische Bewertung. 😊 Es ist einfach schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren. Dass Sie gern wiederkommen, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Denn das ist das schönste Kompliment. Bis bald und liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima, guter Aufenthalt

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Ihr Gesamtfazit ist richtig klasse. Aus den drei von fünf Punkten beim Zimmer, Preis und Leistung leiten wir ab, dass offenbar ein paar Kleinigkeiten gefehlt haben. Gern können Sie sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie etwas vermissen oder Fragen haben. Liebe Grüße aus Brandenburg, Ihr Team vom Sorat Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

This was my third stay and now I will look for another hotel

Thank you for your honest feedback and for staying with us again. We are deeply sorry that we disappointed you this time. Unfortunately, there was a technical failure during your stay that affected the heating system. We sincerely apologize for the inconvenience and understand how uncomfortable this must have been for you. The lack of cleanliness in your room is absolutely unacceptable, and we are also truly sorry for this. We have already addressed your feedback with our teams to ensure such shortcomings do not occur again. We hope you will give us another chance to provide you with the service you deserve during a future stay. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg

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