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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,162 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gute Lage, sehr aufmerksamer Service

Was für ein schönes Kompliment – vielen Dank. Toll, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Hotel mit tollem Service, Preise m.E. etwas zu hoch.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die vielen fünf Punkte. Schön, dass Sie unser Hotel und besonders den Service so positiv erlebt haben – das freut unser Team wirklich sehr. Dass Ihnen die Preise etwas hoch vorkamen, können wir nachvollziehen. Die Welt hat sich verändert, und auch wir spüren das in vielen Bereichen. Gute Qualität und verlässlicher Service brauchen heute mehr denn je ein solides Fundament. Daher haben wir auch wir unsere Preise angepasst. Das ist sicher nachvollziehbar. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt bleibt trotzdem in bester Erinnerung – und vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very nice hotel! Great area with a nice square that our room looked over.

On behalf of the team here at Sorat Hotel Berlin, thank you so much for taking the time to share this wonderful review. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments, and we are delighted to learn you loved your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic experience. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
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Group
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

if i go to Brandenburg, straight to Sorat,

Thank you very much for the lovely review and recommendation. We are delighted you had an enjoyable time with us and found us well located. We have shared your kind feedback with all the team along with our thanks for looking after you so well. We hope to have the pleasure of welcoming you back next time you visit Brandenburg. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr ruhiges Hotel

Wie schön, dass Sie wieder bei uns waren – und dass Sie die Ruhe so genossen haben. Beim nächsten Besuch gern direkt über unsere Website buchen: Dort wartet immer unser Direktbucherpreis auf Sie. Ganz ohne Umwege. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel macht einen guten gepflegten sauberen Eindruck

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser Hotel, das Frühstück und besonders unser Team so positiv aufgefallen sind – das freut uns wirklich sehr. 🧡 Beim Preis für das Frühstück verstehen wir natürlich, dass die Wahrnehmung individuell ist. Dafür bieten wir aber eine große Auswahl – mit allem, was das Frühstücksherz begehrt, und frischen Zutaten bis zum Schluss. Wir hoffen, Sie hatten einen genussvollen Start in den Tag - und besuchen uns vielleicht bald wieder. Herzliche Grüße, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

zentral gelegen, Zimmer absolut in Ordnung, wenn auch dem ersten Eindruck nach etwas älter. Nettes Personal, sehr gutes Frühstück.

Schön, dass Sie unser Hotel mitten in Brandenburg genossen haben. Und wenn dann noch das Frühstück und unser Team überzeugen, sind wir glücklich. Danke für Ihren Besuch und bis bald in Brandenburg. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel in sehr guter Lage
Zimmer und Bad sind verbesserungsfähig

Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass der Fernseher nicht funktionierte, tut uns wirklich leid. Hätten wir das direkt vor Ort erfahren, hätten wir natürlich sofort reagiert. Beim Anruf war unser Haus tatsächlich ausgebucht, später wurden durch Stornierungen wieder Zimmer frei. Wir wissen, dass wir an einigen Stellen nachbessern müssen. Renovierungen haben wir auch auf unserer Agenda. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder und können Sie dann rundum überzeugen. Viele Grüße und vielen Dank für Ihre Hinweise. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zeer goed.

Hartelijk dank voor de mooie feedback – „zeer goed“ doet ons veel plezier. 😊 Een kleine tip voor uw volgende verblijf: boek rechtstreeks via onze officiële Sorat website. Daar vindt u altijd de beste tarieven – inclusief een directe boekerskorting. Hopelijk tot snel weer in Brandenburg. Uw team van het Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut
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Danke für Ihr Feedback. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Die angesprochene „Klimaanlage“ ist in Wirklichkeit eine Umluftanlage, die Frischluft ins Zimmer bringt und im Winter auch heizt. An heißen Tagen wissen wir, reicht das leider nicht für echte Abkühlung. Zur Unterstützung gibt's auf allen Zimmern Ventilatoren – die helfen zumindest ein bisschen. Und wir sind schon dabei, nach weiteren technischen Lösungen zu schauen. Wir freuen uns, wenn Sie uns trotzdem bald wieder besuchen. Bis bald im Sorat Hotel Brandenburg.
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