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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,201 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für Brandenburg spitze

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte zur Lage Ihres Zimmers. Es stimmt: Die historische Altstadt mit Kopfsteinpflaster sorgt für ein ganz besonderes Flair – akustisch allerdings auch für etwas mehr Verkehrsgeräusche, vor allem auf der Straßenseite. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eines unserer ruhigen Komfortzimmer zum Garten oder zur Wallseite. Diese sind deutlich. Ansonsten freuen wir uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Hoffentlich bis bald wieder. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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Group
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der Kampf um die Sterne ist sicher schwer.

Herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Schön zu sehen, dass Sie sich in vielen Punkten wohlgefühlt haben. Ihre Beobachtung zur Freundlichkeit im Restaurant nehmen wir mit – da ist noch Luft nach oben. Danke, dass Sie uns so konstruktiv spiegeln, was gut läuft und wo wir nachlegen können. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundlich in Empfang genommen, auf alles hingewiesen.
Sehr zentral gelegen so das man fusläufig alles erleben konnte

Ihr Feedback ist die beste Motivation für unser gesamtes Team. Danke. Schön dass Sie sich wohlgefühlt haben. Für die nächste Buchung ein kleiner Tipp: Am besten direkt auf unserer Webseite buchen. Wir versprechen Ihnen den besten Preis. Bis bald in Brandenburg, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel in guter Lage mit ordentlicher Leistung

Kurz und knapp: Danke für die Rückmeldung. Wenn Sie wieder mal in Brandenburg unterwegs sind, wissen Sie ja, wo’s passt. Bis bald und liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Traumhaft schön....

Wow – „traumhaft schön“ und ein „super freundliches Team“? Das lesen wir mit einem breiten Lächeln. Wunderbar, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und auch Preis und Leistung für Sie gestimmt hat. Solches Feedback motiviert uns sehr – danke dafür. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Clean room with everything you need.

Thank you for your kind words. Great to hear you had everything you needed and felt comfortable. Come back anytime. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
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Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles Sehr Gut, keine Banstandungen,

Alles sehr gut und keine Beanstandungen. :-) Da freut sich unser Gastgeberherz. Lieben Dank fürs Besuchen und Bewerten. Bis zum nächsten Mal senden wir viele herzliche Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
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Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal

Vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Team Sie so freundlich in Erinnerung behalten haben. Auf bald mal wieder in Brandenburg an der Havel. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Great hotel for visiting Brandenburg an der Havel.
Great staff.
Good room.
Nice garden/ terrace (Breakfast and bar)

Great to hear you liked the location, comfort, service and breakfast – that’s exactly what we aim for. And yes, the garden is one of our hidden gems. See you next time – we’d love to have you back again soon. Warm regards, your Sorat Hotel Brandenburg team
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schlechtes Preis-/Leistungverhältnis Im allgemeinen überteuert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Feedback zu geben. Auch wenn es schade ist, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, schätzen wir Ihre offenen Worte sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit unzufrieden waren – insbesondere der Hinweis auf die Spinne an der Zimmerdecke ist natürlich nicht unser Standard und wir werden das intern besprechen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie als Ansporn, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns irgendwann noch einmal eine zweite Chance geben – und vielleicht einen ganz anderen Eindruck mitnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team
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