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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,759 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Lage gut, Zimmer meistens sehr gut, Komfortzimmer =ruhige Lage
Freundliches Personal
Preisgestaltung sollte so langsam mal überdacht werden….

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Treue als unser Stammgast – das wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie mit der Lage und meist auch mit unseren Zimmern zufrieden sind, freut uns. Für die genannten Punkte rund um Sauberkeit und Geräusche bitten wir ausdrücklich um Entschuldigung. Wir gehen dem selbstverständlich nach. Was die Preisgestaltung betrifft: Über HRS erhalten Sie bereits einen Sondertarif, aber sprechen Sie uns gern direkt an – vielleicht finden wir gemeinsam eine bessere Lösung, die zu Ihrem Firmenbudget passt. Wir würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns zu begrüßen. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very good, danke schon!

Thank you so much – we’re happy you had a very good stay with us. 😊 If you’d like more lighting next time, just let us know – we’ll gladly add an extra lamp to your room. And a small tip for your next booking: if you book directly through our Sorat website, you’ll always get our best available rates and direct booking discounts. Looking forward to welcoming you again in Cottbus. Warm regards, your Sorat Hotel Cottbus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Allgemein zufrieden

Danke für das tolle Feedback und die starke Gesamtwertung – das freut uns riesig. An der Lage schrauben können wir nicht – wir stehen mitten in der Altstadt, besser wird’s nicht. 😉 Aber beim Service gibt’s offenbar noch Luft nach oben. Sagen Sie uns einfach, was genau gefehlt hat und wo wir optimieren können. Bis bald im Sorat Hotel Cottbus, Ihr Sorat Team
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