SORAT Hotel Cottbus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,937 reviews across 12 portals
:
By Andreas Richter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundlich

Was für eine schöne Bewertung – über die vollen Punkte für unseren Service und die Lage freuen wir uns riesig. Unsere Klimaanlage wurde erst kurz vor Ihrem Besuch geprüft. Bei der 40-Grad-Rekordhitze der letzten Tage ist aber selbst die beste Technik an ihre Grenzen gekommen. Wir sind froh, dass die Anlage durchgehalten und alle Zimmer heruntergekühlt hat, wenn auch mit etwas lauterem Geräusch. Wir lassen die externe Fachfirma trotzdem noch einmal drüberschauen. Ihren Wunsch nach frischen Bäckerbrötchen verstehen wir total, allerdings müssen wir hier passen. Um die Verlässlichkeit der Lieferung – gerade auch am Wochenende – zu garantieren, setzen wir bewusst auf hochwertige Backwaren, die wir bei uns frisch für Sie aufbacken. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns in Cottbus hatten. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der erste Eindruck vom Hotel außen, aber auch beim betreten der Lobby war sehr angenehm. Die Lobby strahlte eine angenehme Wohlfühlathmosphäre aus. Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich. Auch das übrige Personal war sehr freundlich, aufmerksam und stand jederzeit für Rückfragen bereit. Zimmer sehr angenehm. Betten bequem. Ruhige Lage. Das tolle Frühstück rundete den Aufenthalt ab.

Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback. Dass Sie sich vom ersten Moment an in unserer Lobby wohlgefühlt haben und unser Team Sie mit seiner aufmerksamen Art begeistern konnte, freut uns riesig. Über Ihr Lob für die bequemen Betten und das tolle Frühstück am Morgen geben wir die Komplimente unheimlich gern an die Kollegen weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus“
By Peter Glotz
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich war zum wiederholten Male im Sorat und habe mich wieder sehr wohl gefühlt.

Schön, dass Sie wieder bei uns waren und sich auch dieses Mal so wohlgefühlt haben. Dass am Freitagmorgen zum ersten Kaffee der Beat dann doch eine Nummer zu energiegeladen war, greifen wir auf. Wir stellen die Musik leiser oder legen etwas Ruhigeres auf. :-) Eine kleine Kissenauswahl haben wir übrigens immer am Empfang parat, sprechen Sie uns beim nächsten Besuch einfach direkt darauf an. Dass die Lüftung im Bad dieses Mal etwas lauter gebrummt hat, lassen wir direkt überprüfen. Vielen Dank für den wertvollen Hinweis. Bis zum nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

gute Lage, Preis/Leistung = ziemlich teuer

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Dass Sie unsere gute Lage hervorheben, freut uns sehr. Wo viele Menschen zusammenkommen, wird es manchmal etwas trubeliger und Reisegruppen bringen natürlich auch Leben ins Haus. Wir bitten hier immer um gegenseitige Rücksichtnahme, aber am Ende sind es eben alles unsere Gäste, die ihre Zeit bei uns genießen möchten. Dass unser Team bei so viel zeitgleichem Andrang am Buffet mit dem Nachlegen nicht so schnell hinterherkam, bitten wir nachzusehen. Unsere Kollegen sind sehr fix und haben unter Hochdruck ihr Bestes gegeben. Klasse, dass die fehlende Zudecke auf Ihre Bitte hin direkt nachgereicht wurde – so soll es sein, auch wenn sie natürlich von Anfang an bereitliegen sollte. Bezüglich unserer Preise orientieren wir uns fair am Markt, verstehen aber, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis immer ganz individuell wahrgenommen wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus – dann in entspannterer Atmosphäre. :-) Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, was an einigen Stellen eine Erneuerung nötig hätte.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Die unschlagbare Lage hat zwar gepunktet, aber bei den Themen Komfort und Service haben wir dieses Mal die Kurve nicht bekommen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir direkt als To-do-Liste mit: Den Duschkopf tauschen wir umgehend aus, und die Matratzen schauen wir uns ganz genau an – ein erholsamer Schlaf hat schließlich oberste Priorität. Dass unser Team unterkühlt wirkte, ist ärgerlich. Da haben wir uns schlichtweg falsch präsentiert, denn Herzlichkeit gehört bei uns fest zum Programm. Auch beim Frühstück haken wir nach. Dass ab 10:00 Uhr Lücken auf dem Buffet entstanden sind, sollte bei einer Frühstückszeit bis 11:00 Uhr nicht passieren. Manchmal geht ein Produkt unerwartet schnell aus, aber hier gilt bei uns: Fragen lohnt sich immer, unser Team zaubert in der Regel gerne noch etwas nach. Falls Sie wieder eine Reise zu uns nach Cottbus oder in eines unserer anderen Sorat Hotels (Berlin, Brandenburg, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg) planen, buchen Sie am besten direkt über unsere Website. Das ist unkompliziert und sichert Ihnen immer die besten Konditionen. Viele Grüße und noch einmal herzlichen Dank für Ihren Input, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr schönes Hotel. Super Lage, mitten in der Stadt. Man fühlt sich gleich wohl, wenn man das Hotel betritt, sehr schönes Ambiente in der Lobby. Lädt zum verweilen ein.

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung, das tolle Lob und Ihre telefonische Direktbuchung. :-) Dass Sie sich direkt beim Betreten des Hotels so wohlgefühlt haben und unser neues Ambiente in der Lobby Sie zum Verweilen eingeladen hat, freut uns ganz besonders. Ein großes Danke auch für die Spitzennoten beim Zimmer und dem Frühstück. Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Top Lage, tolle Architektur, aber leider in die Jahre gekommen

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Bezüglich der Renovierung möchten wir Ihnen direkt die Fakten mitgeben: Wir haben erst in den letzten zwei Jahren intensiv Hand angelegt. Unter anderem wurden die Lobby und der Frühstücksbereich komplett modernisiert. In den Zimmern gab es neben frischer Farbe neue Smart-TVs, Vorhänge und Sessel, und in den Bädern wurden die Duschen erneuert. Wenn Ihnen der Stil dennoch nicht modern genug erschien, ist das am Ende natürlich Geschmackssache. Dass Sie das Frühstück und die Sauberkeit dieses Mal nicht überzeugen konnten, nehmen wir intern mit auf den Prüfstand. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nun ja, Europa ist groß und Sorat Cottbus hält sehr gut mit.

Sie haben absolut recht: Europa ist groß – aber es freut uns riesig, dass wir im Cottbuser Herzen so stark für Sie mithalten konnten. :-) Ein schöneres Lob für unser Team und unser Frühstück gibt es kaum. Kommen Sie bald wieder vorbei, wenn Ihre Reise Sie das nächste Mal durch Europa – oder einfach direkt nach Cottbus – führt. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wie immer haben wir für unseren Aufenthalt in Cottbus dieses Hotel gewählt, weil uns Lage, Zimmer und Service gefallen.

Dass Sie sich bei Ihren Cottbus Besuchen immer wieder für uns entscheiden, ist für das gesamte Team das schönste Kompliment. Es freut uns riesig, dass Sie in unserem Komfort Zimmer zum Innenhof genau die Ruhe gefunden haben, die Sie gesucht haben. Dass Sie keine „Hoppelpflastergeräusche“ gehört haben, hören wir natürlich besonders gern. :-) Bis zum nächsten Mal bei uns in Cottbus, wir halten Ihr Lieblingszimmer im ruhigen Innenhof schon bereit. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt

Dass Sie sich bei uns „wie immer“ rundum wohlgefühlt haben, ist für das gesamte Team das größte Lob. Es ist uns eine Freude, Sie regelmäßig bei uns in Cottbus zu haben. Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns schon auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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