SORAT Hotel Cottbus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,290 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

freundlich und schick

So ein Feedback macht den Tag gleich noch ein bisschen sonniger – danke und auf bald. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
By Wurdel Michael
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren schon oft in Ihrem Haus und immer zufrieden. Frühstück war für uns zu teuer, zumal man im Cafe um die Ecke gut und etwas günstiger frühstücken kann.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr ehrliches Feedback. Wie schön, dass Sie sich bei uns im Haus immer wohlfühlen und besonders unsere zentrale Lage und den Service schätzen. Dass sich bei Ihrem letzten Aufenthalt etwas Staub angesammelt hatte, tut uns leid – wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und geben ihn direkt an unser Housekeeping Team weiter. Zum Frühstück: Wir verstehen natürlich, dass jeder Gast da individuelle Vorlieben hat – schön, dass Sie trotzdem gut versorgt in den Tag starten konnten. Wir freuen uns sehr, dass Sie gern wiederkommen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nettes Erscheinungsbild, alle Mitarbeiter sehr bemüht,

Danke für die nette Rückmeldung. Schön, dass unser Look und unser Team bei Ihnen gepunktet haben – so mögen wir das. Liebe Grüße und auf bald wieder einmal bei uns am Schlosskirchplatz in Cottbus, Ihr Sorat Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundlich, zentral gelegen, guter Service

Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

80er Hotel ohne nennenswerte ups und downs. Dementsprechend ziemlich überteuert!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern möchten wir etwas klarstellen: Unser Haus wurde 1995 eröffnet – ein 80er-Jahre-Stil trifft daher nicht zu. In den letzten drei Jahren haben wir zudem umfassend renoviert: öffentliche Bereiche, Tiefgarage mit E-Ladestation und auch die Zimmer mit Glasduschtüren und Smart-TVs. Dass der Einrichtungsstil nicht jedem persönlichen Geschmack entspricht, verstehen wir. Wichtig ist uns, dass wir kontinuierlich investieren und unseren Gästen zeitgemäßen Komfort bieten. Ihre Anmerkung zu den Mails nehmen wir ernst – normalerweise reagieren wir sehr schnell. Einen eigenen Shuttleservice bieten wir nicht an, versuchen aber, realisierbare Wünsche nach Möglichkeit zu erfüllen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns in Cottbus hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
By O.H.
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie immer war die Unterbringung sehr zufrieden stellend. Ich bin das siebte Mal dieses Jahr in diesem Hotel und bin wie immer mit allem sehr zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue – sieben Mal allein in diesem Jahr bei uns zu Gast, das ist ein großes Kompliment! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich immer wieder wohl bei uns fühlen und unser Team an der Rezeption einen so guten Eindruck bei Ihnen hinterlässt. Den Hinweis zur Klimaanlage greifen wir direkt auf. Unser Haustechniker ist schon unterwegs und prüft. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald zum achten Mal zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nettes Personal, sehr gute Lage, Sauberkeit leider nicht in allen Ecken des Zimmers.verrückt man das Sofa oder die Nachttische nur leicht, sieht man den Dreck auch…
Die Dusche: der Duschkopf hält nicht in der Halterung, die Tür lässt sich nicht schließen,da die Gummilippe klemmt. Ist schon das Zweite Zimmer,wo wir das erlebt haben.
Ansonsten: wir werden bestimmt wieder kommen

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Team und der Lage. Schön auch, dass Sie trotz der Kritik sagen: „Wir kommen bestimmt wieder“ – das freut uns sehr. Ihre Hinweise zur Sauberkeit in den Ecken sowie zu den Mängeln in der Dusche nehmen wir sehr ernst. Das geben wir direkt an unser Housekeeping und die Technik weiter, damit wir die Punkte schnell beheben können. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
By Jarek
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Perfekte Lage und schönes Hotel.

Vielen Dank. Schön, dass Ihnen Lage und Hotel so gut gefallen haben – das lesen wir richtig gern. Kommen Sie gern einmal wieder, oder besuchen eines unserer anderen Sorat Hotels. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
By Christian Stricker
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles gut.

Alles gut – das lesen wir richtig gern. Danke für die großartige Bewertung und Ihr Lob. Und super, dass auch die E-Ladestation praktisch für Sie war. Kommen Sie gern wieder. Bis dahin viele fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

gutes Preis-Leistungsverhältnis
gute Lage

Herzlichen Dank. Schön zu lesen, dass Sie unser Haus in puncto Lage und Preis und Leistung überzeugt hat. Wir hoffen, Sie besuchen uns ganz bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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