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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,937 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind immer rundum zufrieden und die Lage in der Altstadt erlaubt fast alle Touren durch die Stadt per Fuß.

Vielen Dank für diese fantastische Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Zu lesen, dass wir für Sie immer wieder ein Ort zum Rundum-Wohlfühlen sind und Sie ein so herzliches Verhältnis zu unserem Team pflegen, ist für uns das schönste Kompliment überhaupt. Ein riesiges Danke auch für den Ritterschlag an unsere Küche – das beste Frühstück weit und breit hört man natürlich gern. Und was den FC Energie Cottbus betrifft: Die Jungs haben es tatsächlich in die 2. Liga geschafft! Da muss angestoßen werden. Eigentlich steht unser Sekt auch jeden Tag spritzig frisch auf dem Buffet – da haben Sie wohl genau den Moment erwischt, in dem die Flaschen ausnahmsweise noch gut gekühlt im Hintergrund gewartet haben. Geben Sie uns beim nächsten Mal einfach ein kurzes Zeichen, falls der Sekt nicht gleich in Sichtweite ist – für Sie zaubern wir die Flasche natürlich sofort hervor. Dann stoßen wir das verpasste Glas einfach gemeinsam nachträglich an. Schön, dass Sie da waren. Bis ganz bald wieder bei uns in der Cottbuser Altstadt. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel mittlerer Art und Güte

Vielen Dank für Ihre Direktbuchung und die perfekte 10/10 bei der Weiterempfehlung. Über die 5 Sterne für unseren Service und die Sauberkeit freuen wir uns riesig. Ihre Formulierung ‚mittlerer Art und Güte‘ hat uns allerdings ein wenig schmunzeln lassen. ;) Da fragen wir uns direkt: Was hat beim Preis-Leistungs-Verhältnis noch gefehlt, um Sie vollends zu überzeugen? Lassen Sie es uns beim nächsten Mal gern wissen. Bis bald wieder in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Mit allem sehr zufrieden

Mit allem sehr zufrieden – genau so soll es sein. Ein riesiges Dankeschön für diese tolle Bewertung. Dass Sie direkt über unsere Homepage gebucht haben, freut uns als Gastgeber natürlich ganz besonders. Kommen Sie bald wieder vorbei, wir freuen uns auf Sie mitten in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

eine runde Sache

Vielen Dank für Ihr tolles Fazit und das Lob an unser Team sowie das vielfältige Frühstück. Es freut uns sehr, dass unser Handicap Zimmer in Sachen Geräumigkeit und Ausstattung genau Ihren Anforderungen entsprochen hat. Zum Thema Preisgestaltung: Wir verstehen Ihre Anmerkung, sehen uns jedoch als Haus, das Wert auf eine hohe Dienstleistungsqualität und Sauberkeit legt. Unsere Preise orientieren sich dabei stets am aktuellen Markt sowie der jeweiligen Saison und Verfügbarkeit. Bezüglich der Steckdosen am Schreibtisch: Diese haben sich bei uns tatsächlich ein wenig unter der "Tischplatte" versteckt. Falls die Anzahl einmal nicht ausreichen sollte, geben Sie uns beim nächsten Mal einfach kurz Bescheid. Unser Team hilft Ihnen gern sofort mit einer Verteilersteckdose aus. Schön, dass Sie direkt über unsere Homepage gebucht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Herzen von Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut, kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Wertungen in so vielen Bereichen. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gern wiederkommen möchten, freut unser ganzes Team. Beim Frühstück haben wir allerdings gesehen, dass Ihnen noch etwas zur vollen Punktzahl gefehlt hat. 'Auswahl vergrößern' ist ein deutliches Signal. Da wir eigentlich für unser vielfältiges Buffet bekannt sind, würden wir liebend gerne wissen: Was genau haben Sie vermisst? Verraten Sie es uns bei Ihrem nächsten Besuch, wir lernen gern dazu. Kleiner Insider Tipp für die nächste Reise: Schauen Sie doch mal direkt auf unserer Webseite vorbei, anstatt über Booking zu gehen. Dort sichern Sie sich ganz unkompliziert unseren Direktbuchervorteil. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles ok..

Dass Sie bei uns rundum zufrieden waren – vom Zimmer über den Service bis hin zum Frühstück – ist das schönste Kompliment für unser Team. Und dass Sie den direkten Draht zu uns per Telefon gewählt haben, freut uns als Gastgeber natürlich besonders. Das ist eben immer noch der persönlichste Weg zum Zimmer. Vielen Dank für die tolle Empfehlung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Leider wurden die Erwartungen nicht erfüllt.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dass Sie beim Auschecken 15 Minuten Ihrer Zeit eingebüßt haben, tut uns leid – da waren wir schlichtweg nicht schnell genug für Sie. Hinsichtlich der Dusche: Beim Wasserdruck schicken wir direkt unser Technikteam zum Prüfen los. Danke für den Hinweis. Ein kurzer Tipp an unser Team vor Ort hätte übrigens auch gereicht; wir hätten Ihnen liebend gern ein anderes Zimmer angeboten, damit der Aufenthalt entspannt bleibt. Kleiner Insider Tipp für den nächsten Besuch: Schauen Sie beim nächsten Mal direkt auf unserer Webseite vorbei, anstatt über Booking zu buchen. Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen unseren Direktbuchervorteil und ohne Umweg über Dritte ist es doch ohnehin immer am einfachsten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal voll zu überzeugen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Haust ist ein etwas älteres, aber sehr charmantes Hotel. Man sieht, dass das Haus Stück für Stück erneuert wird.

Besonders hervorheben kann man die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Rund um waren alle höflich und freundlich. Eine gute Stimmung im Team ist nicht nur für die Mitarbeiter, egal welcher Arbeitsebene, sondern auch für die Gäste ein absoluter Wohlfühlfaktor.

Ja, unser Haus hat Geschichte – und genau diesen Charme mögen wir auch. Gleichzeitig entwickeln wir das Sorat Hotel Cottbus Schritt für Schritt weiter, damit Alt und Neu gut zusammenfinden. Und wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste das sehen. 😊 Ihr Lob für unser Team geben wir direkt weiter. Eine gute Stimmung im Haus kann man nicht inszenieren – man spürt sie einfach. Danke, dass Sie direkt über Sorat gebucht haben. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns einchecken. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Positiv , freundlich

10 von 10 Punkten bei der Weiterempfehlung – das geht runter wie Öl. Vielen Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie sich in unserem Klassik Zimmer wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Lage so positiv bewerten. Dass wir beim Frühstück und dem Zimmer noch eine kleine Schippe drauflegen können, nehmen wir als Ansporn für Ihren nächsten Besuch mit. Kommen Sie bald wieder vorbei, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, Zimmer war in Ordnung, hier und da kleine Nutzungsspuren sichtbar, aber nicht dramatisch

Vielen Dank für Ihre 10/10-Weiterempfehlung. Es freut uns riesig, dass unser Team und das Frühstück bei Ihnen so gepunktet haben. Was die kleinen Nutzungsspuren angeht: Die gehören eigentlich nicht zu unserem Look, aber schön, dass Sie das so entspannt gesehen haben. Wir behalten das auf dem Schirm und gehen den Spuren in Ihrem Zimmer nach. 😉 Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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