SORAT Hotel Cottbus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,253 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Durch große Reisegruppe war das Frühstück sehr hektisch, sehr laut und enges Platzangebot

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Frühstücksbereich durch die Reisegruppe zu voll und unruhig war. Das kann den Start in den Tag natürlich trüben. Wir arbeiten laufend daran, die Abläufe bei Gruppenaufenthalten besser zu steuern, um genau solche Situationen zu vermeiden. Schön, dass Ihnen die Lage gefallen hat und danke für Ihr Lob an unseren Service. Ihre Kritik zur Reinigung des Teppich geben wir intern weiter und behalten das im Auge. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

angenehm..

Fünf von fünf in allen Kategorien – besser geht’s kaum. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm erlebt haben. Es ist großartig zu sehen, dass alles von Zimmer über Service bis Frühstück gepasst hat. Herzliche Grüße und auf hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
By Dr. Harald Koch.
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen gern wieder.

Vielen Dank für Ihre Treue und das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und gern zurückkommen. Dass Sie unsere Lage in der Altstadt mit nur drei Sternen bewerten, hat uns etwas überrascht – zentraler geht’s ja kaum. Aber umso schöner, dass sonst fast alles gepasst hat. Bis bald wieder im Sorat Hotel Cottbus. Viele Grüße, Ihr Sorat Team
By Brummund
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Charmantes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Zentrale, relativ ruhige Lage mit guter Anbindung zum ÖPNV. Die Zimmer vermitteln einen modernen Charakter.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die lobenden Worte zu unserem Team, der Lage und dem Stil des Hauses. Das freut uns sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise ernst. Dass der Wifi Hinweis am Empfang fehlte, tut uns leid. Wir achten künftig noch besser darauf, dass dieser nicht nur aushängt, sondern auch aktiv gegeben wird. Auch die technischen Mängel im Zimmer und die Unsauberkeit im Bad entsprechen nicht unserem Standard. Wir haben das bereits intern weitergegeben und kümmern uns darum. Danke, dass Sie uns so konkret darauf aufmerksam gemacht haben. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very good .

Many thanks for your wonderful feedback. Full score in every category – we couldn’t ask for more. We’re glad the location near the science park, the room, and our breakfast service made your stay so enjoyable. Looking forward to your next visit. Best wishes, your team from Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mit allem sehr zufrieden.

Danke für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass fast alles die volle Punktzahl bekommen hat – ein echtes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in Cottbus begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gute Zimmer, gute Lage, aber zu hoher Preis, mittelmäßiges Frühstück.

Ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und die Lage geschätzt haben. Dass unser Frühstück nicht überzeugt hat, tut uns leid – gerade bei Themen wie Frische und Atmosphäre möchten wir eigentlich überzeugen. Ihre Hinweise zur Musikauswahl und zum Obstsalat geben wir direkt ans Team weiter. Auch das Thema Preis-Leistung behalten wir im Blick. Danke, dass Sie uns helfen, noch besser zu werden. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
By Urban Allert
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very good laundry room.
Only i couldnt take a little breakfast at 6 in the morning,the staff was there and i should be allowed to take something to eat but they not allow me to do it , thats sad because there was almost ready to eat breakfast. I go hungry for work !
Friendly staff in the reception,verygood!

Thank you very much for your feedback and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated our reception team and the laundry facilities. At the same time, we are truly sorry that you could not have a small breakfast early in the morning and had to leave hungry for work. We will review our procedures to see how we can improve in this regard. Your comment about the floor cleanliness has also been forwarded to our housekeeping team. We hope you will give us another chance to fully convince you on your next stay. Warm regards, your Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehmes Hotel in sehr guter Innenstadtlage, ausgesprochen freundliches Personal

Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Unser Team freut sich riesig über das Kompliment – und auch unsere zentrale Lage direkt in der Altstadt ist wirklich ein Plus. Schön, dass beides für Sie gestimmt hat. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel in guter Lage

Ganz lieben Dank für Ihr Lob! Schön, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Kommen Sie gern wieder vorbei. Liebe Grüße bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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