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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,259 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das einzige was uns gefehlt hat , ist ein Zimmersafe und vielleicht eine Kühlmöglichkeit.
Das ist auch schon alles 😉

Danke für Ihre lieben Worte – und für das charmante Augenzwinkern. 😊 Die Minibar in Ihrem Zimmer hätten Sie gern als kleinen Kühlschrank nutzen können, das klappt prima. Einen eigenen Safe gibt es in den Zimmern nicht. Aber unser Team an der Rezeption nimmt Ihre Wertgegenstände entgegen und legt die in den Hotelsafe zur sicheren Verwahrung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 6 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zentral gelegen, Preis/Leistung in Ordnung, Personal aufmerksam,

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns so positiv erlebt haben. Kommen Sie gern wieder. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Lage, Zustand der Zimmer - etwas in die Jahre gekommen. Insgesamt akzeptabel für 2 Nächte.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht in dem Zustand war, den wir anstreben. Wir haben das bereits mit unserem Housekeeping Team besprochen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Unser Haus erhält regelmäßig Updates – von optischen Auffrischungen bis zu technischen Neuerungen wie Smart TVs in allen Zimmern. Dass Sie dennoch den Eindruck hatten, Ihr Zimmer sei in die Jahre gekommen, tut uns leid. Wir bleiben aber am Ball und werden weiter renovieren. Schön, dass Ihnen unsere zentrale Lage und der Service an der Rezeption positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von allen Seiten überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Group
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut. Wir wurden nett empfangen, die Zimmer waren auf Anfrage früher bezugsfertig. Sehr gemütlich, phantastisches Frühstück - wir waren begeistert!

Was für ein schönes Feedback – danke dafür. Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sogar schon früher ins Zimmer konnten. Und dass unser Frühstück Sie begeistert hat, ist das i-Tüpfelchen. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut, sehr freundlich, gepflegt.

Was für ein schönes Kompliment – ganz herzlichen Dank. Schön, dass Sie uns so positiv erlebt haben. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundliches Personal, hübsches Hotel.

Ganz lieben Dank für Ihr schönes Feedback. Toll, dass Ihnen unser Haus gefallen hat – und noch schöner, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben. Echte Gastfreundschaft ist für uns keine Floskel, sondern einfach Teil unseres Alltags. Kommen Sie gern bald wieder. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Empfehlenswert

Was für ein klares Statement – danke dafür. Schön, dass wir Ihre erste Adresse in Cottbus sind. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ingesamt waren wir sehr zufrieden mit allem.

Danke für diese wunderbare Rückmeldung. Besonders freut uns, dass unser Team Ihnen so positiv aufgefallen ist. Freundlichkeit und echte Aufmerksamkeit – genau das ist für uns die Basis, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Schön, dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir geben das Lob sehr gern ans gesamte Team weiter – das ist die beste Motivation überhaupt. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut, empfehlenswert

Wow – volle Punktzahl und gleich mehrfach das Wörtchen „top“. Wie schön, dass Sie sich im gebuchten Familienzimmer so wohlgefühlt haben und unsere zentrale Lage mitten in Cottbus genießen konnten. Noch schöner, dass Sie uns weiterempfehlen – das freut uns sehr. Kommen Sie gern ganz bald wieder. Bis dahin senden wir viele fröhliche Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

schönes Gebäude

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Klar, nicht alles ist brandneu – aber vieles ist frisch gemacht. Smart TVs, neue Vorhänge, ein neuer Look im Empfang. Aber, wir bleiben am Ball. Versprochen. :-) Nochmals Danke für Ihren Besuch in Cottbus und auf bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus
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