SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,075 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Lage, Ausblick und Preis/Leistung hervorragend. Suite 101 sehr großzügig dimensioniert und Klimaanlage ein absoluter Pluspunkt. Sehr löblich.

Vielen Dank für dieses tolle Feedback. Dass Sie sich in unserer Suite so wohlgefühlt haben und von der Größe, dem Ausblick sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert waren, freut uns riesig. Die Klimaanlage in der Suite ist an heißen Tagen tatsächlich Gold wert – da haben Sie absolut recht. Für die Transparenz und als kleiner Fakt am Rande: Die Klimaanlage gibt es tatsächlich nur in der Suite. In den anderen Zimmer stellen wir unseren Gästen Ventilatoren bereit. Umso schöner, dass Sie diesen Pluspunkt bei Ihrem Aufenthalt voll auskosten konnten. Besuchen Sie uns bald wieder in Regensburg, wenn verfügbar wartet die Suite wieder auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war sehr schön. Der schöne Ausblick aus dem Fenster hat uns sehr gefallen. Auch das Frühstück war wunderbar. Besonders lecker fanden wir die Jogurt Auswahl und die Waffeln. Es war ein toller Aufenthalt. Danke 😀

Stimmt, ein leckerer Joghurt am Morgen, dazu warme Waffeln und den Blick auf die Donau und die Altstadt genießen – besser geht ein Start in den Tag eigentlich nicht. Und unser gesamtes Team freut's, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns auf der Insel hatten. Ihren Verbesserungsvorschlag zum Kakao nehmen wir direkt als Inspiration mit in die Küche – wer weiß, vielleicht führen wir ja demnächst extra Kakaotassen im XXL-Format ein. Bis dahin gilt bei uns am Frühstücksbuffet: Unsere Kolleginnen und Kollegen bringen Ihnen auf Wunsch natürlich jederzeit gerne noch eine Tasse zum Nachbestellen an den Tisch. Schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Regensburg. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr angenehmes Hotel in Toplage; langsam etwas in die Jahre gekommen. Aber sehr nettes Personal; Rezeption sehr hilfsbereit und die Zimmer (auch die Standardzimmer) angenehm groß.

Vielen Dank, dass Sie uns schon seit vielen Jahren die Treue halten und sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es freut uns riesig, dass unser Team an der Rezeption, die Lage und die großzügigen Zimmer bei Ihnen wieder voll gepunktet haben. Beim Thema Duschvorhang müssen wir allerdings ganz ehrlich sein: Ein Abschied ist hier aktuell tatsächlich nicht geplant, die Vorhänge bleiben vorerst unser Standard. Auch Ihren Hinweis zum Frühstück nehmen wir direkt mit in die nächste Teambesprechung. Wenn das Haus voll ist, darf die Logistik beim Geschirr und den Speisen nicht ins Stocken geraten. Da schauen wir noch mal hin, wie wir das besser organisiert bekommen. Schön, dass Sie insgesamt wieder einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns auf der Insel hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

P.S. Kleiner Tipp von uns für Ihre nächste Reise: Buchen Sie Ihren nächsten Besuch einfach direkt über unsere Website, ganz ohne den Umweg über booking.com. Damit unterstützen Sie uns als Ihr Stammhotel direkt, sparen uns die Vermittlungsprovision und sichern sich ganz unkompliziert den besten Preis.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Vielen Dank für die vollen Punkte bei unserer Lage und der Sauberkeit sowie für die starke Weiterempfehlung von 8/10. Dass Sie nachts unfreiwillig eine Geräuschkulisse und Rauchgeruch im Zimmer hatten, ist natürlich absolut ärgerlich. Zur Zeit der Mai Dult geht es bei uns am Donauufer etwas lebendiger zu. Vielleicht hätten wir mit einem Zimmertausch helfen können. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch bitte an, wenn Ihnen etwas auf dem Herzen liegt. Unser Team findet fast immer eine schnelle Lösung vor Ort. Denn wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 04/2026

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Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns auf der Donauinsel. Der Blick auf die Donau ist wirklich ein absolutes Highlight bei uns. Schön, dass Sie diesen Logenplatz voll auskosten konnten. Besuchen Sie uns bei Ihrem nächsten Regensburg Trip gern wieder, wir halten die Aussicht wieder für Sie bereit. :-) Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Schade, dass wir Sie dieses Mal offenbar nicht in allen Punkten richtig überzeugen konnten. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, können wir leider nicht genau sehen, wo wir besser werden müssen. Wir nehmen Ihre Bewertung dennoch aufmerksam mit und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch noch einmal die Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben uns in diesem Haus wohl gefühlt

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Frühstück sowie dem Blick auf die Donau begeistern konnten. Dass Sie direkt zum Hörer gegriffen haben, um bei uns zu reservieren, freut uns als Team besonders – der direkte Draht ist uns immer der liebste. Wir nehmen Ihren Daumen nach oben als Ansporn und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns auf der Insel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und die tolle Weiterempfehlungsrate! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns auf der Insel wohlgefühlt haben und besonders unsere Lage sowie die Sauberkeit so positiv hervorheben. Beim Frühstück sehen wir an Ihren 3 von 5 Punkten allerdings noch etwas Luft nach oben. Das können wir normalerweise tatsächlich besser. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben, Sie von unserem Frühstück zu überzeugen. Bis bald wieder in Regensburg. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

überragende Lage,

Überragende Lage und volle Punktzahl für die Sauberkeit – das hören wir schon mal sehr gern. Dass unser Service einen überforderten Eindruck gemacht hat, passt allerdings so gar nicht zu unserem Anspruch. Da haben Sie wohl einen Moment erwischt, in dem es bei uns einfach zu turbulent zuging. Das soll jedoch keine Ausrede sein – wir nutzen Ihr Feedback daher direkt für unsere nächsten Schulungen, damit wir auch im größten Trubel den kühlen Kopf behalten. Bei Ihrem Zimmer hätten wir gern genauer gewusst, wo der Schuh drückte. Melden Sie sich beim nächsten Mal doch einfach direkt bei uns, wir finden eigentlich immer eine Lösung. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tolles Haus , ich fahr immer gerne hin

Vielen Dank für Ihre Treue und das wertvolle Feedback zu Ihrem Besuch bei uns auf der Insel. Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns eigentlich wie immer pudelwohl gefühlt haben. Dass wir Sie diesmal bei den Teetassen haben warten lassen und das Bad nicht glänzte, wie es sollte, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Da sind uns schlicht Fehler unterlaufen. Wir schauen uns die Kalkstellen im Bad sofort an und nehmen Ihre Hinweise zum Anlass für eine gezielte Nachschulung. Schön, dass Sie trotzdem so gern zu uns kommen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder komplett zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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