SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,323 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gutes Hotel in guter Lage

Vielen Dank für Ihren Aufenhalt und Ihre Bewertung dazu. Wie schön, dass Ihnen vorallem die traumhafte Lage so gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass der Fernseher in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktioniert hat und wir Ihre Erwartungen bezüglich der Zimmerausstattung nicht vollständig erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir bereits dabei sind das Problem zu beheben. Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Regensburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles bestens, die Lage zur Altstadt, Sauberkeit und Freundlichkeit sind top! :)

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Unsere Lage ist wirklich einzigartig und ebenso schätzen wir es, dass Sie die Sauberkeit und Freundlichkeit so positiv hervorheben. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei uns bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war wie immer sehr gut.

Wir freuen uns sehr, dass wir zum wiederholten Male Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Vielleicht auf bald? Bis dahin eine schöne Advents- und Weihnachtszeit und viele Grüße von der Donauinsel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt gut, Personal und Frühstick sehr gut, ruhige Lage

Danke dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und ebenfalls für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, Sie konnten eine gute Zeit in unserer schönen Stadt verbringen und kommen bald wieder zurück. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Advents- und Weihnachtszeit und senden viele Grüße vom Donauufer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schön.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen auf diesem Weg teilen.
Es tut uns sehr leid, dass derzeit nicht alle TV-Sender zu empfangen sind- hier musste ein Ersatzteil (Kopfstation) bestellt werden, welches leider mit einer längerer Lieferfrist behaftet ist. Der WLan-Code ist an der Rezeption aufgestellt- hier ist auch der Gültigkeitszeitraum hinterlegt. Im Vorfeld kann das neue Passwort leider nicht erstellt werden, dies ist immer erst nach Ablauf des gültigen Zeitraumes möglich. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Wir hoffen, Sie konnten Ihr Adventswochenende in vollen Zügen genießen und kommen bald wieder nach Regensburg zurück- gerne auch zu uns, auf die Donauinsel ;-) Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wie immer ein liebevoll geführtes Hotel mit perfektem Service und toller Dekoration!

Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Services und das positive Feedback zum Ambiente unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie als BMW-Rate-Nutzer gerne bei uns sind. Ihren Hinweis zur Dusche in Zimmer 105 nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir das verbessern können. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Standard zu halten und zu verbessern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele Grüße vom Donauufer, Ihr Sorat Insel-Hotel Regensburg Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Oh wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass Sie uns auf solch wunderbare Weise weiterempfehlen. Auf bald in Regensburg? Wir sind gerne wieder Ihr Gastgeber in unserer schönen Stadt. Viele Grüße vom Donauufer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Volle 100% an Zufriedenheit- schöner könnte eine Bewertung Ihres Aufenthaltes nicht ausfallen. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre grandiose Weiterempfehlung. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt rundum gelungen war - vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen- geschäftlich oder privat- wir sind gerne Ihr Gastgeber in Regensburg! Alles Liebe und viele Grüße von der Donauinsel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolle Lage, gepflegtes Hotel und freundliche Mitarbeitende

Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserem freundlichen und zuvorkommenden Service durch unser Team und der einzigartigen Lage unseres Hauses so begeistert waren. Leider gab es bei der Technik in Ihrem Zimmer und auch im Saunabereich ein paar Mängel, für welche wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen möchten. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre konstruktiven Hinweise und geben diese direkt an die Haustechnik zur Behebung weiter. Herzliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg
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