SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,075 reviews across 12 portals
:
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Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Grundsätzlich schönes Gebäude, dem aber jegliche Atmosphäre fehlt. Keine Musik im Haus, Gerüche, kostenloser Tee, Obst etc

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage auf unserer Donauinsel gefallen hat, auch wenn wir Sie bei der Atmosphäre und dem Service diesmal nicht vollends abholen konnten. Dass die Seife leer war, ist natürlich ärgerlich, und wir bitten um Entschuldigung. Hätten Sie uns kurz angesprochen, hätten wir die Seife natürlich sofort aufgefüllt. Wir kommunizieren auf unserer Website und anderen Reisebuchungsportalen sehr transparent, dass Minibars unseren Suiten vorbehalten sind. Das Thema Atmosphäre ist immer ein wenig Geschmackssache. Wir spielen Musik bewusst dezent und nicht rund um die Uhr, da viele Gäste die Ruhe auf der Insel suchen. Ihre Ideen zur Happy Hour und zum Wein nehmen wir aber mit in unsere interne Diskussion. Aktuell bieten wir dafür tolle Specials an, wie etwa 10% Rabatt auf unseren italienischen Abend im Restaurant. Hinsichtlich des Frühstücksservices und der fehlenden Teller können wir uns nachträglich auch nur entschuldigen. Dies wird im Teammeeting ausgewertet. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Anspruch ist. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine zweite Chance, um Sie beim nächsten Mal mehr zu begeistern. Herzliche Grüße von der Donauinsel,
Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bei unserer speziellen Diät ist kein Alkohol erlaubt, sonst gern 😃👍

Hallo liebe Kollegen! Vielen Dank für die volle Punktzahl und das tolle Feedback zum Wochenende bei uns auf der Insel. Es freut uns riesig, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat – unter Branchenkollegen zählt so ein Lob ja doppelt. Was die „spezielle Diät“ angeht: Wir drücken die Daumen, dass diese beim nächsten Besuch erfolgreich beendet ist. 😉 Unser Barkeeper steht schon bereit, um Sie dann mit einem seiner perfekten Cocktails zu belohnen – ganz ohne Diätplan, dafür mit 100% Genuss. Dass die „Freiluft-Botaniker“ auf der Mauer unterm Fenster für unangenehme Düfte gesorgt haben, tut uns leid. Darauf haben wir leider so viel Einfluss wie auf die Windrichtung an der Donau. Aber wir hoffen, dass die frische Flussbrise das Schlimmste weggeweht hat. Kommen Sie bald mal wieder vorbei – wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das ganze Personal super freundlich und zuvorkommend.
Sehr gute Küche
Wunder schöne Lage .
Wir sind immer wieder gerne dort.

Hallo und ein riesiges Dankeschön für diese fantastische Bewertung. Es freut uns wahnsinnig, dass Sie sich bei uns auf der Insel so rundum wohlgefühlt haben. Wir geben das Lob direkt weiter, das sorgt heute garantiert für die beste Stimmung im gesamten Team. Wir hoffen, Sie sind ganz bald wieder Gast bei uns in Regensburg. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von der Donauinsel. Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Hallo und herzlichen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie unsere Matratzen als zu weich empfunden haben, bedauern wir. Tatsächlich sind diese noch gar nicht so alt, aber wir wissen natürlich: Das perfekte Liegegefühl ist eine sehr individuelle Sache – was dem einen zu fest, ist dem anderen leider manchmal eine Spur zu weich. Den Geschmack aller Gäste zu 100% zu treffen, ist bei diesem Thema die „Königsdisziplin“, aber wir nehmen Ihren Hinweis trotzdem gern mit auf. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine wunderbare Zeit in Regensburg und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielleicht ja wieder auf einen Drink an der Bar mit Blick auf die Donau? Herzliche Grüße von der Insel, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolle Lage, allerdings kann man langsam über ein paar Erneuerungen nachdenken

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für so ein konkretes Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Lage und das Frühstück so positiv hervorheben und Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Manchmal sind es genau die kleinen Dinge, die am Ende über den Gesamteindruck entscheiden. Ihren Hinweis zum Getränkegutschein, zur Zimmerausstattung und zum Thema Bettenmachen verstehen wir gut und nehmen ihn als wertvolle Anregung mit. Wie schön, dass Sie uns dennoch mit vielen positiven Eindrücken verlassen haben. Vielleicht sehen wir uns bei Ihrem nächsten Regensburg Besuch wieder. Beste Grüße
Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Valoro la tranquilidad y la buena atencion. Gracias

¡Muchísimas gracias por su maravillosa valoración. Nos alegra enormemente saber que pudo disfrutar de la tranquilidad en nuestra isla y de nuestra atención. Muchas gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo, ¡se las transmitiremos con mucho gusto. Como en esta ocasión no tuvo oportunidad de visitar nuestro restaurante ni el bar, nos permitimos darle un pequeño consejo para su próxima estancia: no deje de probar una cena en nuestro Restaurante Brandner o disfrutar de una copa en nuestro bar. Simplemente las vistas al Danubio y al casco antiguo son espectaculares y harán que su velada sea inolvidable. Un pequeño consejo de experto: Para su próxima visita, le recomendamos reservar directamente a través de nuestra página web de Sorat. No solo es más económico, sino también mucho más personal, lo que nos permite atender aún mejor sus deseos individuales. ¡Esperamos tener el placer de volver a recibirle pronto. Atentamente, Su equipo del Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war ein sehr netter Aufenthalt. Jederzeit wieder.
Von uns wird es sehr gerne weiterempfohlen.

Oh wie schön! Wir freuen uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen und ebenso, wenn wir Sie wieder beim nächsten Regensburg Aufenthalt bei uns willkommen heißen dürfen! In diesem Sinne: "Auf bald" und eine gute Zeit bis dahin! Liebe Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Weiterempfehlung mit vollen 100% an Zufriedenheit.
Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen- Regensburg ist -gerade auch im Frühling- immer eine Reise wert! Sonnige Grüße vom Donauufer sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich war geschäftlich unterwegs und komme seit 20 Jahren regelmäßig ins Sorat.

Herzlichen Dank, dass Sie uns seit so vielen Jahren immer wieder gerne besuchen und dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen!! Wir freuen uns immer sehr auf Ihren Besuch und sagen auf diesem Weg tausend Dank für Ihre wunderbare Weiterempfehlung! Sonnige Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Der Ausblick von der Seniorsuite auf das gegenüberliegende Altstadtpanorama ist traumhaft, nicht wahr?! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Ambiente auf der Donauinsel genießen konnten und dass Sie sich durch unserem freundlichen und zuvorkommenden Service wohlfühlen und ein Stück weit "zuhause" fühlen konnten. Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihren Besuch! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele Grüße von der Donauinsel
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