SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,325 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das SORAT ist ein sehr gepflegtes Haus, mit einer sehr höflichen und zuvorkommenden Mannschaft. Die Damen und Herren haben wirklich zu jeder Zeit ein Lächeln auf den Lippen. Dafür herzlichen Dank.

Ein Traum- schöner könnten eine Bewertung für uns tatsächlich nicht beginnen :-) Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre unglaublich positive Rückmeldung und das zauberhafte Lob an unser gesamtes Team. Wir freuen uns riesig und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße von der Donauinsel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gutes Hotel in einer super Lage. Alles zu Fuß erreichbar.

Wir freuen uns sehr, dass Sie von der zentralen und doch einzigartigen Lage unseres Hauses begeistert waren! Schade dass wir mit unserem Frühstücksangebot trotz der vielfältigen Auswahl Ihre Erwartungen nicht zu 100% treffen konnten. Dürfen wir erfahren, was Sie vermisst haben? Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine wunderbare Zeit in Regensburg und wir sagen Ihnen von Herzen DANKE für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße von der Donauinsel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren das erste Mal in Ihrem Hause und rundherum zufrieden. Das Parkplatzmanagement und der aufmerksame Empfang und jegliches Personal - lobenswert . Bei einem möglichen weiteren Aufenthalt in Ihrem Hause, würden wir um ein Zimmer bitten, dass nicht oberhalb des Haupteiganges liegt. Späte, fröhliche Heimkehrer sind sehr störend.

Wir freuen uns riesig, dass Ihr Erstbesuch in unserem Haus so positiv von Ihnen bewertet wurde, besonders das Lob an unser gesamtes Team erfreut unser Herz, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Weiterempfehlung! Wir hoffen und freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Geben Sie uns gerne einen kleinen Hinweis, dass Sie ein ruhiges Zimmer (z.B. zum kleinen begrünten Innenhof im Klassikbereich) bevorzugen. Klimatisiert sind leider nur unsere beiden Seniorsuiten, diese verfügen auch über einen kleinen unbestückten Kühlschrank! Auch unsere Juniorsuiten und ein Teil der Komfortzimmer zur Donauseite sind mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Gerne dürfen Sie Ihre Wünsche bereits bei Ihrer nächsten Buchung äussern, denn wir versuchen stets, diese entsprechend umzusetzen! Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und grüßen Sie herzlich aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Reception höflich, freundlich, aber auch nicht mehr.
An diesem sehr schwül-warmen Tag fiel die (wegen Denkmalschutz?) fehlende Klimaanlage im Zimmer besonders ins Gewicht. Die Möglichkeit kalte Getränke im Zimmer oder auf der Etage zu finden, hat sehr gefehlt. Die Lage des Hotels, die Ruhe und das Ambiente verdienen Spitzenwerte.

Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wie schön, dass Sie vorallem mit der traumhaften und ruhigen Lage, sowie dem Ambiente zufrieden waren. Ebenfalls danken wir Ihnen für das Lob, auch wenn Sie den Empfang als nicht ganz "persönlich" empfanden. Dies bedauern wir sehr und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vom Gegenteil zu überzeugen. Es besteht die Möglichkeit, rund um die Uhr gekühlte Getränke am Hotelempfang käuflich zu erwerben! Eine Klimatisierung der Zimmer ist leider nicht möglich, da unser Haus unter Denkmalschutz steht und uns hier leider bauliche Grenzen gesetzt sind. Es tut uns wirklich leid, dass Sie gerade während Ihres Aufenthaltes unter der Hitzeperiode zu leiden hatten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Wünsche & Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr schönes Hotel mit nettem und kompetentem Personal

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre tolle Bewertung dazu!!:-) Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten. Ebenfalls möchten wir uns für das tolle Lob an das Personal bedanken. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns! Bis dahin alles Gute & viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sauber, guter Service, sehr gute Lage

Lieben Dank dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden Service, der Sauberkeit und der einzigartigen Lage überzeugen konnten. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- wir sind gerne Ihr Gastgeber in Regensburg! Viele Grüße von der Donauinsel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes freundliches Hotel mit sehr tollen Lage

Könnten wir uns eine Bewertung noch positiver wünschen? Auf keinen Fall - wir freuen uns wirklich riesig über Ihre 100%ige Zufriedenheit und Ihre tolle Weiterempfehlung! Von Herzen sagen wir Ihnen ein Dankeschön für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so traumhaft zu bewerten! Ein Wiedersehen wäre phantastisch- es wäre wundervoll wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Liebe und viele Grüße von der Donauinsel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schon ein wenig in die Jahre gekommenes Haus aber durch Freundlichkeit, Service und kleinen Gesten kompensiert wurden

Stimmt, unser Haus hat schon ein paar Jahre offen. :-) Wir geben aber unser Bestes, um Up-to-Date zu bleiben und Ihr Lob ans Team macht uns einfach mal so richtig glücklich. Haben Sie ganz lieben Dank dafür, auch für Ihre Anmerkungen zur Verbesserung. Ahoi und auf bald einmal wieder bei uns in Regensburg, Ihr Sorat Insel-Hotel Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut, bis auf das sehr warme Zimmer.

Klar, die Spülung wird sofort kontrolliert. Danke fürs Bescheidgeben. Wenn Ihnen beim nächsten Besuch wieder etwas auffällt, Sie einen Wunsch haben... wir sind 24/7 für Sie. 😊 In diesem Fall hätten wir uns auch sofort um den Defekt gekümmert. Denn eine "rauschende" Spülung ist schon störend. Ihren Wunsch nach einer Klimaanlage verstehen wir. An diesem Umstand können wir aktuell nichts ändern. Daher trotzen wir mit Ventilatoren den glücklicherweise seltenen Hochsommertagen. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und senden unsere besten Grüße. Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Toller und entspannter Aufenthalt, der keine Wünsche offen ließ.

Mehr Lob geht eigentlich nicht. :-) Denn Ihre wunderbare Bewertung fasst aufs Schönste zusammen, was unser Hauptanliegen ist. Unseren Gästen eine schöne Zeit bei uns auf der Donauinsel zu bereiten. Jetzt bleibt für uns nur zu hoffen, dass Sie ganz bald wieder zu uns kommen. Das wäre wunderbar. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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