SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,075 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolle Lage, nettes Personal, aber alles hat seine beste Zeit schon vor längerer Zeit gesehen

Volle Punkte für unsere Lage an der Donau und unser Team, das gibt erst mal Rückenwind, vielen Dank dafür. Die Staubfäden im Flur sind natürlich ärgerlich und absolut nicht unser Anspruch, da haken wir direkt beim Housekeeping nach. Auch die Hinweise zu Möbeln und Teppich nehmen wir genau unter die Lupe. Ihr Feedback ist für uns ein echter Ansporn, das Haus weiterhin jeden Tag in Schuss zu halten. Sollten Sie wieder nach Regensburg reisen: Reservieren Sie beim nächsten Mal am besten direkt über unsere Hotelwebsite www.sorat-hotels.com. So sichern Sie sich ohne Umwege immer die besten Konditionen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an der Steinernen Brücke und am Donauufer zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
By Barbara Strenzl und Peter Tsch..
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gemütlich und ruhig, sauber und großzügig - erholsam. 4 tolle Tage zum Erholen und Auszeit vom Alltag.

Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und die volle Weiterempfehlungsrate – das tut einfach gut. Es freut uns riesig, dass Sie in unserer Suite mit Blick auf die Donau so richtig abschalten konnten und unser Frühstück sowie das gesamte Team Sie so begeistert haben. Schade, dass wir erst im Nachhinein lesen, dass Sie sich eine Zwischenreinigung gewünscht hätten: Ein kurzes Wort an der Rezeption genügt und wir hätten uns super gerne direkt darum gekümmert. Auch ein zweiter oder dritter Ventilator für die optimale Frischluft im Bettbereich hätte im Nu bei Ihnen gestanden. Wir sind schließlich rund um die Uhr für all Ihre Anliegen da. Beim nächsten Mal bitte einfach kurz Bescheid geben. Für heute senden wir herzliche Grüße und freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
By Virginia Clauser
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

I am so happy I chose this hotel for our stay in Regensburg!

What a wonderful review. Knowing you were so happy with your choice to stay with us completely makes our day. We are thrilled that you loved the Junior Suite, enjoyed relaxing on the balcony, and had such a fantastic time exploring Regensburg right from our doorstep. A huge shoutout goes to our restaurant and service team, they will be floating on cloud nine when they hear your high praise for their hospitality and patience. We can't wait to welcome you back for another perfect stay. Warm regards, your Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Het zijn precies dit soort enthousiaste reacties waar ons hele team een grote glimlach van krijgt. Wat heerlijk om te lezen dat u zo heeft genoten van het prachtige uitzicht, onze fijne bedden en de unieke ligging midden in het bruisende hart van Regensburg. We kijken er nu al naar uit om u bij een volgend bezoek aan onze donau-stad opnieuw in de watten te leggen. Met vriendelijke groeten, het team van het Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Manchmal sagen 5 von 5 Punkten in allen Bereichen einfach mehr als tausend Worte. Wir freuen uns riesig über diese tolle Bewertung und hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns zu begrüßen. Buchen Sie dann gern direkt bei uns auf www.sorat-hotels.com - ohne Umweg über booking.com. :-) Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
By Spitaler Maria
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Die Lage ist genial, das Personal freundlich und das Essen sehr gut. Parkgarage für €19 /Tag ist ok.

So ein Feedback liest man am Morgen am allerliebsten. Da geht einem wirklich das Herz auf. Dankeschön. :-) Dass unser Küchenteam das Steak exakt auf den Punkt hinbekommen hat und Sie es sich von Lachs bis Sekt beim Frühstück so richtig gutgehen lassen konnten, freut uns riesig. Auch Ihre Idee mit dem Salon als fester „Hundefrühstücks Lounge“ nehmen wir direkt als charmanten Anstoß mit. Wie schön, dass unser Team da spontan und unkompliziert eine gemütliche Lösung für Sie und Ihren Vierbeiner bieten konnte. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal mit Ihnen (und Fellnase!) auf unserer Donauinsel. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
By St. Simon
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Renovierungsstau

Danke für das ehrliche und sehr deutliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Auch wenn es kein schönes Lesen für uns ist. Dass Sie gravierende Mängel bei der Sauberkeit wie Spinnweben, herumliegende Utensilien und unzureichende Zimmerreinigung vorgefunden haben, entspricht schlichtweg nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Kritik als klaren Auftrag, an den richtigen Stellen anzusetzen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist in jeder Hinsicht empfehlenswert!

Was für eine fantastische Rückmeldung. Bei so viel Begeisterung hüpft unser Gastgeberherz tatsächlich gleich ein paar Takte schneller. Dass Sie sich in unserer Seniorsuite so wohlgefühlt haben und den einmaligen Blick auf die Donau und den Dom in vollen Zügen genießen konnten, ist wunderbar. Für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns auf der Donauinsel haben wir noch einen kleinen Tipp: Schauen Sie für die Buchung gern direkt auf unserer Website vorbei. Das spart nicht nur den Umweg über Buchungsportale, sondern bringt Ihnen auch exklusive Vorteile wie den garantiert besten Preis. Wir freuen uns schon sehr auf Ihr Wiedersehen mit Regensburg und der Seniorsuite. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
By Y A
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

ok.

It was a pleasure having you with us in Regensburg. We are truly sorry that the welcome after your long flight was not as warm as you had every right to expect. That was definitely just a momentary snapshot, as genuine hospitality is usually at the very heart of what our team does. As for our classic keys complete with room numbers, we actually hang onto them quite deliberately: far from being a security risk, they are a charming piece of tradition that opens up real, personal conversations with our guests at the front desk instead of cold anonymity. On the topic of keeping cool in the room, we do not have built-in air conditioning in the building. What we can offer instead, however, is a fan. We would love to welcome you back to our island next time and win you over across the board. Warm regards, your Sorat Insel-Hotel Regensburg team
By Jana
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren für 3 Nöchte in ihrem Hotel. Es hat uns sehr gut gefallen. Große helle Zimmer, sehr schönes Badezimmer. Super Lage,direkt an der Donau,mit Blick auf den Dom.
Sehr nettes zuvorkommendes Personal und ein Frühstück, bei dem alle Wünsche erfüllt wurden.
Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass Sie drei rundum gelungene Tage bei uns auf der Insel verbracht haben. Dass Sie gern wiederkommen wollen, ist für uns als Gastgeber einfach das schönste Kompliment. Unser Team sowie die Postkartenaussicht auf die Donau und den Dom warten schon auf Sie. Ein kleiner Insider Tipp für die nächste Runde: Schauen Sie für Ihre Buchung am besten direkt auf unserer offiziellen Website www.sorat-hotels.com vorbei. Das spart den Schlenker über Buchungsportale, sichert Ihnen direkt den besseren Preis und schont die Reisekasse für den nächsten Cappuccino am Fluss. :-) Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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