SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,321 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel liegt sehr schön und ich möchte nur noch in dieses Hotel, wenn ich wieder mal in Regensburg bin

Welch zauberhafte Bewertung - so kann jeder Morgen gerne starten :-) Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback und auch insbesondere das Lob für unser freundliches Empfangsteam. Wir hoffen, dass wir bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein dürfen und senden viele liebe Grüße vom Donauufer! Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

war ein angenehmer Aufenthalt, Shampooflaschevallerdings leer nach einem Tag, und da kein Zimmerservice fiel es also niemand auf

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass es übersehen wurde, die Shampoo-Flasche rechtzeitig zu erneuern- bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten! Wir hoffen, Sie kommen uns auch bei einem nächsten Regensburg-Aufenthalt wieder besuchen! Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Über Ihr Lob für unser freundliches und kompetentes Team haben wir uns riesig gefreut- schöner könnten wir uns eine Bewertung wirklich nicht wünschen. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihr wundervolles Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Sonnige Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung dazu! :-) Das gesamte SORAT Insel-Hotel Team Regensburg würde sich sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin eine angenehme Zeit & viele Grüße aus Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung dazu! Es freut uns, dass Ihnen vorallem die tolle Lage mit dem wunderbaren Ausblick gefallen hat und Sie sich in unseren geräumigen Zimmern wohlgefühlt haben. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir würden uns sehr freuen!! :-) Bis dahin eine angenehme Zeit & viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir finden hier wird an der falschen Stelle gespart

Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Reinigungskonzept nicht überzeugen konnten und dass wir dadurch Ihre Erwartungen an unseren Service nicht erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Ihre Hinweise werden wir natürlich intern besprechen und auswerten- wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Selbstverständlich sind wir bei Fragen oder Wünschen jederzeit für Sie da und würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

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Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie in vielen Punkten mit unseren Leistungen und unserem Service überzeugen konnten, wenngleich noch etwas Luft nach oben ist. Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen können! Es wäre schön, Sie bei einem nächsten Besuch davon überzeugen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Wir freuen uns, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften und dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.
Vielen Dank für den Hinweis bezüglich des Duschkopf-Halters- wir geben dies direkt an unsere Haustechnik weiter und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolle Lage, toller Blick auf Donau und Altstadt. Parkmöglichkeit super, mit 19€ aber rel. teuer.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre wertvollen Anregungen. Die Zimmerreinigung bei uns findet alle drei Tage statt. Dieser Turnus hilft uns, interne Abläufe zu optimieren und unsere Mitarbeitenden zu entlasten. Selbstverständlich sind wir für alle Anregungen unserer Gäste dankbar und werten diese stets intern aus. Besonders freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und unsere Lage gefallen haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service an der Hotelbar überzeugen konnten. Wir hoffen, dass wir auch beim nächsten Regensburg Besuch wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Muy positiva. Sorat será sin duda alguna mi hotel cada vez que este en Ratisbona

Thank you so much for your wonderful feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It means a lot for us that we will always be your choice if you vistit regensburg again! :-) We are looking forward to welcome you back again! Kind regards form SORAT Insel-Hotel Regensburg
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