SORAT Insel-Hotel Regensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,368 reviews across 16 portals
:
By Klaus
Group
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gutes Hotel mit gutem Preis-/ Leistungsverhältnis in super Lage

Ein liebes Dankeschön von uns an Sie: für Ihren Besuch, Ihre positive Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte! Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir einen kleinen Beitrag zu einem gelungenen Aufenthalt beisteuern konnten. Bis hoffentlich bald wieder, auf der Donauinsel. Viele Grüße aus Regensburg
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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Schade dass wir Ihre Erwartungen an unsere Ausstattung diemal nicht erfüllen konnten. Wir bedauern dies wirklich sehr und entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Viele Grüße aus Regensburg vom gesamten SORAT Team
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Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Großzügig, freundlich, unser zweiter Aufenthalt wieder sehr erfreulich und erholsam, perfekt für einen Kurzurlaub

Als Wiederkehrer können Sie uns gut einschätzen und beurteilen- umso freuen wir uns, dass Sie auch beim zweiten Besuch wieder eine kleine Wohlfühloase bei uns vorfinden konnten und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service begeistern konnten. Ein herzliches Dankeschön verbunden mit lieben Grüßen, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Lage..nettes Personal...

Eine solche traumhafte Bewertung lässt unser Gastgeberherz auch bei strömendem Regen höher schlagen! Lieben Dank für Ihren Besuch und für volle 100% an Zufriedenheit! :-):-) Einen herzlichen Gruß vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gerne wieder!

GERNE WIEDER!! Gerne wieder heißen wir Sie bei einem nächsten Besuch ein weiteres Mal bei uns willkommen!! Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Bewertung!! In diesem Sinne: Gerne wieder - bis hoffentlich bald! Liebe Grüße von der Donauinsel
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren 2 Nächte bei Ihnen - die erste Nacht war prima. Jedoch war die zweite grauenhaft, da wir nicht schlafen konnten wegen des Lärms einer Hochzeit, die wohl im Hotel und ganz in der Nähe unseres Zimmers stattfand. Auf unsere Nachfrage und Klage um Mitternacht erfuhren wir lediglich, dass die Feier wohl bis 2 Uhr nachts dauern würde. Um 2 Uhr waren wir bereits so verärgert, dass wir auch danach schlecht schliefen. Und ab 6 Uhr morgen ließ deutlicher Aufräumlärm ein längeres Schlafen auch nicht mehr zu. Schade - dieses Erlebnis schmälerte doch deutlich unseren bis dahin sehr guten Eindruck von Ihrem Hotel.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Schade dass wir Ihre Erwartungen in der zweiten Nacht nicht gleichermaßen erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Nachtruhe aufgrund der Hochzeitsfeier so erheblich gestört wurde. Dennoch würden wir uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Bitte melden Sie sich bei einem nächsten geplanten Besuch direkt bei uns- gerne würden wir Sie mit einem kostenfreien Upgrade für diese entstandenen Unannehmlichkeiten entschädigen. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Hotel in toller Lage.
Parkplätze sollten für Hotelgäste im Preis inbegriffen sein.
Eine Klimaanlage in den Suiten wäre gut.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Klimaanlagen gibt es nur in unseren Seniorsuiten- vielleicht wäre das eine Alternative bei einem nächsten Besuch. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzlich vom Donauufer
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Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Eins in die Jahre gekommenes Gebäude. Aber sehr sauber.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht erfüllt haben. Es tut uns auch sehr leid, dass Sie nicht täglich nach Kaffeespezialitäten gefragt wurden beim Frühstück, obwohl diese natürlich immer im Preis inkludiert sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen! Viele Grüße aus Regensburg und die besten Wünsche vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Passt

Danke für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Backwaren nicht zufrieden waren. Unser Bäcker beliefert uns täglich frisch, schade dass Sie die Brötchen als zu weich empfunden haben. Ihren Hinweis geben natürlich direkt an unseren Lieferanten weiter- vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung! Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und werden alles daran setzen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg
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Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir hatten mit unseren 16 Gästen einen wunderschönen Abend. Die Location ist wirklich traumhaft. Wir waren bis jetzt 3 Mal im Sorat Hotel und kommen sicher bald wider

Ihre zauberhafte Rückmeldung bringt unser Gastgeberherz auch an Regentagen zum Strahlen! Wir freuen uns riesig, dass Sie und Ihre Mitreisenden sich rundum wohlgefühlt haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Donauufer
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