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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,727 reviews across 10 portals
:
By D
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir freuen uns mit Ihnen. trotz der Freundlichkeit unseres Zimmers. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast!

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals und das Zimmers gefallen hat. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen
Melanie & Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Super aufenhtalt bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast!

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bemühen uns, dass jeder Gast ein angenehmes Erlebnis hat, und wir freuen uns, dass wir das für Sie erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Karin & Team
By VA
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nice hotel for a weekend

Dear Guest!

Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay. We are thrilled that your weekend went well and that you enjoyed our hotel. We strive to provide a pleasant experience for all of our guests and we value your feedback. We hope you had a great time in our city and look forward to seeing you again soon!

With warm regards
Karin & Team
By Hochstein
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel, wirkt neuwertig

Sehr geehrter Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel sehr schön und neu fanden und dass das Zimmer sauber und geräumig war. In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem unserer Gäste ein Zuhause fern von zu Hause zu bieten, indem wir ihm einen ausgezeichneten Service und komfortable Räumlichkeiten zur Verfügung stellen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Karin & Team
By Gottfried Grömer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schlichtes Hotel, Gute Lage, Essen ok

Sehr geehrter Herr Grömer!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das einfache Hotel und die gute Lage gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Swimmingpool nicht nutzen konnten, da dies ein wichtiger Faktor für Ihre Buchungsentscheidung war. In unserem Hotel legen wir großen Wert auf die Erfahrung unserer Gäste und bemühen uns, einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden.

Mit freundlichen Grüßen
Karin & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage
Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hotels genossen haben und dass alles sehr sauber war, mit einer guten Aufteilung des Nassbereichs. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Karin & Team
By Plahuta Dirk
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr gutes Hotel in dem man sich wohl und willkommen fühlen kann

Sehr geehrter Herr Plahuta!

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohl und willkommen gefühlt haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen eine warme, einladende Umgebung zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Karin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr zum Weiterempfehlen.
Schade,dass der Pool länger außer Betrieb ist!

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass der Pool während Ihres Besuchs nicht in Betrieb war und verstehen, wie enttäuschend das gewesen sein muss. In unserem Hotel bemühen wir uns darum, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht der Fall war. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Karin & Team
By Weber
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel mit allem was man für einen Urlaub in der Natur braucht.
Leider haben die Preise ziemlich angezogen.

Sehr geehrter Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Urteil über unser Hotel zu schreiben. Wir sind dankbar, dass Sie die Natur rund um unser Hotel genossen haben und den Balkon mit der schönen Aussicht, das geräumige Badezimmer, die bequemen Matratzen und die angemessene Zimmergröße zu schätzen wussten. Wir freuen uns auch, dass Sie mit unserem kostenlosen Tee/Kaffee und zwei Flaschen Wasser täglich zufrieden waren.

Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Preiserhöhung seit Ihrem letzten Besuch. Unser Team ist bestrebt, seinen Gästen einen hervorragenden Service zu einem erschwinglichen Preis zu bieten. Unser Preisplan ist so strukturiert, dass er Qualität gewährleistet und gleichzeitig auf die Kosten Rücksicht nimmt.

Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Besuchen wieder alle unsere Annehmlichkeiten und Dienstleistungen genießen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Karin & Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Für einen kurzen Aufenthalt empfehlenswert! Für längeren Besuch müsste der Spa Bereich auf jeden Fall vergrößert werden, ein Spielezimmer mit Dart, Billard und Drehfußball wäre fein! Und vielleicht auch eine Ecke für die Kinder!

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und ihn für einen Kurzbesuch geeignet fanden. Wir berücksichtigen alle Rückmeldungen und freuen uns über Ihren Vorschlag für ein erweitertes Freizeitangebot wie ein Spielzimmer und eine spezielle Ecke für Kinder. Unsere Philosophie ist es, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir werden dies sicherlich im Hinterkopf behalten, wenn wir unser Angebot in der Zukunft verbessern wollen. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns waren!

Mit herzlichen Grüßen
Karin & Team
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