Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,251 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super Anlage. Sehr gepflegt. Extrem freundliches Personal (Ausnahme - siehe Restaurant). Professionelles und freundliches Beschwerdemanagement in Form des Assistenten des Hotelmanagers - Danke an Jörg.

Lieber Wieland,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Wahl unseres Hotels und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl eine Bewertung abzugeben als auch Ihr persönliches Feedback mit uns zu teilen. Beides ist für uns von großem Wert, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Umso mehr freut es uns, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses und unseres Resorts wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ebenso möchten wir uns nochmals dafür bedanken, dass Sie uns bereits während Ihres Aufenthalts in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit gegeben haben, auf einige Ihrer Kritikpunkte einzugehen.

Wir hoffen sehr, dass Ihr Gesamteindruck unseres Hauses durch die besprochenen Punkte nicht zu stark beeinträchtigt wurde – denn wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort*** in Camp de Mar**
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

gerne wieder, schöne auszeit, speziell in der nebensaison

Lieber Peter,

vielen Dank für Ihre Wahl unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine angenehme Auszeit genossen haben.

Wie Sie selbst feststellen konnten, ist Mallorca „die Insel der Ruhe“ auch oder gerade in der Nebensaison eine Reise wert. In der noch etwas stilleren Zeit lässt sich das ursprüngliche Mallorca erleben und wartet mit all seinen Schätzen darauf, entdeckt zu werden.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein schönes Hotel mit netten Personal

Lieber Stephan,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Sie auf diese Weise einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich bei uns von Anfang an sehr wohlfühlen, ein freundlicher Service ist dafür eine wichtige Voraussetzung. Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Peter Habedank
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr gelungener Kurzaufenthalt!!

Lieber Peter,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr persönliches Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie offensichtlich mit der Wahl des Hotels zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns entsprechend genossen haben. Wir alle sehen uns als Gastgeber und streben täglich danach, unseren Gästen den Aufenthalt durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Angebot in jeder Hinsicht so angenehm wie möglich zu gestalten.
Es freut uns, dass es auch Ihrem Falle gelungen ist.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, sauber und ruhig.

Lieber Dennis,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar, der mit wenigen Worten alles auf den Punkt bringt: „Sehr gut, sauber und ruhig.“
Genau so ein positives Erlebnis wünschen wir uns für alle Gäste, die sich für unser Haus entscheiden.

Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Und wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder die Gelegenheit geben, Sie bei uns zu verwöhnen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger ***** Hotel & Resort Camp de Mar
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein klasse Hotel mit hohem Standard und erstklassigem Personal.

Lieber Klaus,

mit wenigen Worten machen Sie uns ein großes Kompliment – dafür bedanken wir uns ganz herzlich.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir so zum Gelingen Ihres Aufenthalts beitragen konnten.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie möglichst bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger ***** Hotel & Resort Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel, aber etwas in die Jahre gekommen und bräuchte dringend mal eine Renovierung/Erneuerung insbesondere die Zimmer (Teppichboden, altes Mobiliar, Badfliesen). Auch der Außenpoolbereich hat nicht so viel Charme. Die Wege von den Zimmern zum Pool und Restaurant sind teilweise sehr weit. Es ist eben in erster Linie kein Familienhotel sondern ein Golf-Hotel und daher liegt sie Priorität natürlich woanders. Der Service ist sehr gut, das Frühstücksangebot auch und insgesamt ist alles sehr sauber und auch die Lage ist ideal. Für einen Urlaubs-Kurztrip auch mit Familie in Ordnung.

Lieber Daniel,

wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr persönliches Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit dem Service und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Eine gepflegte Anlage in allen Bereichen ist für uns sehr wichtig, da wir darin die wichtigste Visitenkarte eines jeden Hotels sehen.

Unser Frühstücksbuffet ist für viele unserer Gäste stets eines der Highlights für einen vielversprechenden Urlaubstag. Unsere Köche sorgen stets dafür, dass unsere Gäste nur die frischesten Produkte vorfinden.

Nachdem unser Haus vor fast 25 Jahren seine Pforten geöffnet hat, sind gewisse Abnutzungserscheinungen leider nicht zu vermeiden. Umso mehr bemühen wir uns, die gesamte Anlage auf höchstem Niveau zu warten. In den letzten Jahren wurden bereits sämtliche Gästezimmer (bis auf die Bäder mit original mallorquinischen Fliesen und Marmorwaschtischen), der Restaurant- und Barbereich sowie der Spa vollständig neugestaltet.

Die Erneuerung der Teppichböden in den Fluren sowie der Fliesen in einigen Zimmern steht ganz oben auf unserer To-Do-Liste. Wir werden Ihre Anmerkungen in unsere internen Besprechungen einfließen lassen.

Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihren Besuch und Ihre konstruktiven Anmerkungen bedanken und hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort*****in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

alles sehr sauber und gepflegt und sehr freundlich

Liebe Sylvia,

wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar, aus dem wir entnehmen können, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das freut uns sehr, denn schließlich ist es unser größtes Ziel, unseren Gästen die verdiente Auszeit in allen Bereichen so angenehm wie möglich zu gestalten.

Eine gepflegte Anlage ist dabei nur einer der Grundpfeiler, schließlich ist sie die Visitenkarte eines jeden gut geführten Hauses. Auch ein freundlicher Service ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass gerade die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihnen positiv aufgefallen ist.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger***** Camp de Mar
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr Deutsch. Weniger würde mir besser gefallen.

Liebe Sarah,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und Ihr ganz persönliches Feedback zu geben.

Es freut uns, dass Sie im Wesentlichen mit uns zufrieden waren und wir hoffen, dass Sie sich entsprechend erholen konnten.

In der Tat kommt die überwiegende Mehrheit unserer Gäste aus Deutschland bzw. den deutschsprachigen Ländern. Das liegt wahrscheinlich daran, dass ein großer Teil der Urlauber, die Mallorca als Reiseziel wählen, entweder aus deutschsprachigen Ländern oder aber aus Großbritannien kommt. Bei uns im Haus ist es nicht anders, weshalb zum Beispiel alle Informationen und Speisekarten sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch verfügbar sind.

Obwohl die Mehrheit der Gäste aus Deutschland kommt, freuen wir uns sehr, dass wir neben englischen und skandinavischen Gästen auch eine große Zahl spanischer Gäste zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger***** Camp de Mar
By Andreas Baitsch
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schön, ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Andreas,

wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt entsprechend genießen konnten. Nichts anderes wünschen wir uns für unsere Gäste. Schließlich überlassen sie uns die vielleicht kostbarsten Tage des Jahres, und wir möchten, dass unsere Gäste diese bei uns auf die angenehmste Weise verbringen können.

Wir bedanken uns noch einmal für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger***** Camp de Mar

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