Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,618 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Alles sehr hochwertig und gepflegt. SEHR guter Service und sehr freundlich! Ein kleiner Tipp noch: etwas mehr Informationen direkt im Zimmerwären schön. Z.B. Telefon-Direktwahl zu den Bereichen Rezeption, zu den Restaurants , zum Spa ... Hinweis zum Erwerb der Zeitungen und zu den Getränken im Foyer und ähnliches.

Liebe Gaeste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Unser höchstes Ziel ist es, unseren gästen die wertvollsten tage des Jahres so angenehm wie möglich zu gestalten. Eine gepflegte Anlage und ein angenehmer Service sind hierfür nach unserer meinung die besten Vorraussetzungen. Und so freut es uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

In allen Telefonen auf den Gästezimmern ist die Direktwahl zu Rezeption, Room-Service, Spa etc einprogrammiert und die entsprechenden Tasten markiert, um eine leichtere Kommunikation zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns für die Unnannehmlichkeiten, sollte dieses System in Ihrem Zimmer nicht funktioniert haben und werden das umgehend prüfen. Schon jetzt bedanken wir uns für Ihren Hinweis.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

sehr gut.
gute Ausstattung
Abendessen verbessern..

Liebe Gäste,

vielen Dank , dass Sie sich die Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Das Feedback unserer Gäste ist uns eine grosse Hilfe bei dem Bestreben, uns stetig zu verbessern und so werden wir Ihre Anmerkungen zum Speisenangebot im Restaurant und Frühstücksbereich gerne an die verantwortlichen Kollegen in diesem Bereich besprechen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch undwürden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tolle Erholung und Entspannung

Liebe Gaeste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie bei uns die Erholung und Entspannung gefunden haben, welche Sie sich für Ihren Urlaub verdient haben.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Gerd Zoch
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir kommen auf jeden Fall wieder.Würden uns aber freuen wenn der Direktor sich nicht nur Zeit für die vielen Stammgäste nehmen würde.

Liebe Gäste,

wir bedanken uns dafür, dass Sie sich wieder einmal für einen Aufenthalt in unsererm Hause entschieden haben undsich außerdem die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich in gewohnter Weise bei uns wohlgefühlt haben.

Wir bemühen uns stets, alle Gäste dieselbe aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Da wir sehr viele treue Stammgäste zu unseren treuen Kunden zählen dürfen, mag es manchmal der Eindruck entstehen, dass wir uns diesen Gästen besonders widmen. Das bedauern wir natürlich. Vielleicht ist es verständlicher, wenn man bedenkt, dass sich im Laufe viele Jahre doch schon viele persönliche Bindungen ergeben haben.

Unsere Küchenchefs halten in unseren beiden Restaurants stets eine Vielzahl an schmackhaften Gerichten parat. Viele Gäste erkunden aber auch sehr gerne die vielen Restaurants in der Nähe unseres Hauses oder auch in Palma. Sehr gerne führen unsere Mitarbeiter an der Rezeption Reservierungen für Sie durch.

Schön, dass Sie wieder bei uns waren. Schon heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich komme immer gerne zum Steigenbergrr nach Camp de Mär.
Große Schwimmbäder, Nähe zum Golfplatz

Liebe Gäste,

wir freuen uns dass Sie sich wieder einmal für einen Aufenthalt in unsererm Hause entschieden haben und bedanken uns dafür, dass Sie sich außerdem die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr dass Sie wieder einmal mit unseren Leistungen zufrieden waren und sich in gewohnter Weise bei uns wohlgefühlt haben.

Schön, dass Sie wieder bei uns waren. Schon heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bis auf die Baustelle super Hotel .... Halbpension wäre wünschenswert

Liebe Gäste,

vielen Dank , dass Sie sich die Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie im Wesentlichen mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Das Feedback unserer Gäste ist uns eine grosse Hilfe bei dem Bestreben, uns stetig zu verbessern und so werden wir Ihre Anmerkungen zum Service im Restaurant mit den dortigen Mitarbeitern besprechen.

Wir bedauern, dass Sie sich noch die Arbeiten aufd er externen Baustelle beeinträchtigt gefühlt haben. gleichzieitig bitten wir um Verständnis, dass wir auf deren Ausführung keinerlei Einfluss haben. Spätestens im Frühjahr des kommenden Jahres sollten die Arbeiten fertiggestellt sein, so dass keinerlei Beeinträchtigung mehr zu erwarten sein sollte.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By karl-heinz kappenstein
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bis auf die zimmerlage, wenn man absolute Ruhe möchte war es wieder ein schöner Aufenthalt. Hinweise über abendveranstaltungen in der Region wären hilfreich. Angebote für einen jachtausflug/Bootsausflug u. Lokalempfeglungen in der region u. Palma wären ebenfalls hilfreich.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich wieder einmal bei uns wohlgefühlt haben.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Zimmerauswahl nicht ganz so zufrieden waren, gerne haben wir uns notiert, dass Sie sehr grossen Wert auf ein ruhiger gelegenes Zimmer legen. Da jede Person ganz unterschiedlich empfindsam ist, ist es für uns manches mal sehr schwierig, das geeignete Zimmer zu finden, aber jederzeit versuchen wir gerne auf indivicduelle Wünsche einzugehen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Astrid Calmus
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Nur muss man leider als Alleinreisende immer noch einen zu hohen Zimmerpreis bezahlen. Aber ich komme gerne mit meinem Mann wieder.

Liebe Astrid,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich der Abendrestaurants werden wir gerne mit den Abteilungsleitern besprechen.
In der Regel steht auch im Abenddienst immer eine Mitarbeiterin mit Deutschkenntnissen im Restaurant zur Verfügung. Außerdem ist jeden Abend auch ein Manager on duty im hause, der bei Verständigungsschwierigkeiten sehr gerne aushelfen kann.
Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie ganz bald mit Ihrem Ehemann zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Nachlassende Gesamtqualität

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben und auch mit kritischen Anmerkungen nicht sparen.

Jedes Gäste-Feedback kann uns helfen, die Bedürfnisse unsere Gäste noch besser zu erkennen und entsprechend zu reagieren. so haben wir auch Ihre Kritikpunkte mit den verantwortlichen Abteilungen besprochen, um Abhilfe zu schaffen.

Bei der Renovierung der Hotelzimmer haben wir uns bei den Bädern ganz bewusst dafür entschieden, die wertigen Marmortische und rustikale Fliesen zu erhalten,. um so das malloquinische Flair zu erhalten. es wurde lediglich die Beleuchtung verbessert und technische Anlagen teilweise ersetzt.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihr Feedback und hoffen, sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 09/2019

sehr angenehmes Hotel

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns sehr dass Sie wieder einmal mit unseren Leistungen zufrieden waren und sich in gewohnter Weise bei uns wohlgefühlt haben.

Schön, dass Sie wieder bei uns waren. Schon heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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