Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,621 reviews
:
By Acra, Constantin
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Volle 5 Sterne, besonderen Dank stellvertretend an den Hoteldirektor Henneke und den F&B Manager Scheele.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie sehr zufrieden mit uns waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gepflegtes Hotel, ein kleines Minus: kein frischgepresster OSaft beim Frühstück

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir möchten gerne betonen, dass der Orangensaft beim Frühstück und die Orangina bei der Rezeption täglich frisch gepresst und gemacht wird.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 08/2019

great - a very quality, relaxing experience from start to finish. Beautiful pool and location and gorgeous big rooms

Dear Guests,

Thank you very much for leaving your comment on your recent stay.
We appreciate your kind words and we are delighted to hear that you really enjoyed your stay with us.

Once again we would like to thank you for having chosen us and for giving us the chance to be your host. We are certainly looking forward to welcome you to our hotel again in the near future.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tolles Hotel für einen sehr entspannten Urlaub. Wir kommen wieder.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unsere selbstgemachte Sangria gut geschmeckt hat.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Insgesamt wahrscheinlich mein 20ter Aufenthalt in Camp de Mar ( Dorint & Steigenberger ). Mit dem Gesamtpaket bin ich zufrieden und werde auch in Zukunft wieder kommen.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Eine gute Anlage

Hier und da ein paar Kleinigkeiten ändern und dann paßt es

Unangenehm ist nach langer Anreise vor allen Dingen der umständliche lange Check- in

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir entnehmen Ihrem Feedback, dass Sie sich bei uns im Wesentlichen sehr wohlgefühlt haben.

Insbesondere freuen wir uns, dass auch Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksangebot gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass einige von Ihnen erwähnte Details den Gesamteindruck doch deutlich in Mitleidenschaft gezogen haben.

Die Meinung unserer Gäste ist für uns eine wichtige Hilfe bei unserem Bestreben, unsere Serviceleistungen weiter zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Gäste reagieren zu können. Gerne möchten wir daher kurz auf Ihre Kritikpunkte eingehen.

Unsere Frühstücksbrötchen sowie die verschiedene Brotsorten, welche wir am Frühstücksbuffet anbieten, werden uns von einer namhaften deutschen Brotmanufaktur geliefert. Das Gros unserer Gäste ist von der Qualität der Back-Produkte sehr begeistert. Auch die Nürnberger Bratwurst stammt direkt von einem deutschen Produzenten, der in der Branche für Qualität bekannt ist.

Wir bemühen uns sehr, den Eincheckprozess so rasch und angenehm wie möglich zu gestalten, damit unsere Gäste ihre wohlverdiente Auszeit sofort beginnen können. Wir bitten aber zu verstehen, dass wir bestimmte Formalitäten, welche uns das spanische Meldegesetzt abverlangt streng beachten müssen.
Auf unserer Room-Service-Karte bieten wir eine Anzahl von Speisen an, welche speziell für den Verzehr auf den Zimmern zugeschnitten sind. Es ist daher grundsätzlich nicht möglich, Speisen von der Restaurantkarte auf das Zimmer zu servieren, da durch die langen Wege die Qualität leiden würde. Wir bedauern, dass Ihre spezielle Bitte, Ihre Frau nicht zu stören, nicht umgesetzt werden konnte, aber den Qualitätsstandards unseres Hauses entsprechend, sind die Speisen grundsätzlich mit dem dafür vorgesehenen Serviertisch auf dem Zimmer des Gastes zu servieren.

Wir denken nicht, dass die Art und Weise der Zubereitung der Cocktails etwas mit der Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter zu tun hat. Aber natürlich ist es auch eine Frage der Routine bei der Cocktail-Zubereitung. Um auch in diesem Bereich unseren Kunden einen perfekten Service zu liefern, führen wir für unsere Bar-Mitarbeiter regelmäßige Schulungen durch. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch auch von den Cocktails an unserer Atriumbar zu überzeugen.
Gäste, welche den kostenpflichtigen Valet-Parking-Service in unserer Tiefgarage nicht nutzen möchten, stehen im öffentlichen Bereich vor der Hoteleinfahrt zahlreiche Parkplätze zur Verfügung. Auf diese Tatsache weisen unsere Mitarbeiter die Gäste schon beim Checkin hin.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, dass die positiven Eindrücke Ihres Urlaubes überwiegen und würden uns freuen, Sie recht bald wieder einmal bei uns in Camp de Mar begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen! Das Frühstück war sehr gut, man konnte am Pool sehr gut entspannen, sich abkühlen... Außerdem kann man Fahrradfahren, Golf spielen, joggen, schnorcheln...

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie sehr zufrieden mit uns waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Ursula und reiner hilburg
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr freundlich und aufmerksam!

Liebe Familie Hilburg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gutes Hotel mit tollem Service und zuvorkommenden Personal. Es war - wie immer - sehr schön!

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt auch dieses Mal in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie sehr zufrieden mit uns waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Prein
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Exzellenter Service in herausragendem Ambiente!

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch sehr gefreut und dafür, dass Sie sich außerdem die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder einmal in der Atmosphäre unsers Hauses wohlgefühlt haben und wir durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen durften.

Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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