Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,621 reviews
:
By Christian Kirchberger
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Super Erholung !!
Sehr gerne wieder

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben und sich außerdem die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder einmal in der Atmosphäre unsers Hauses wohlgefühlt haben und wir durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen durften.

Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schön gelegenes Familienhotel, sehr gutes Frühstück und eine sehr große Poolanlage

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben und auch mit konstruktiver Kritik nicht gespart haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen im Wesentlichen sehr zufrieden waren. Die angeführten Kritikpunkte werden wir im Team besprechen, um uns in diesen Bereichen noch zu verbessern.

Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Eva-Maria
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Frühstück sehr gut - bis auf den Service

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit Für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr ganz persönliches Feedback mitteilen.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie in einigen Bereichen mit unseren Leistungen nicht haben überzeugen können. Umso mehr bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, welche uns helfen wird, in den angesprochenen Punkten noch einmal nachzuarbeiten.

Schade, dass Ihr besonders positiver Eindruck von unserem Frühstücksbuffet durch Versäumnisse unserer Mitarbeiter in Mitleidenschaft gezogen wurde. Wir bitten herzlich um Entschuldigung sollten Sie unangemessen lange auf Ihre Bestellungen haben warten müssen.

Bezüglich der Zuteilung der Amenity –Produkte werden wir überlegen, wie wir Verwechselungen der Produkte vermeiden können, die in fast identischen Fläschchen gereicht werden.

Noch einmal danken wir für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback, welche wir mit den betroffenen Abteilungen eingehend besprechen werden.
Wir würden uns freuen, Sie einem anderen Zeitpunkt erneut einmal bei uns in Camp de Mar willkommen heißen zu dürfen, um Sie dann von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Haus wird lieblos geführt. Der neu gemachte Essensbereich mit der Bar sieht gut aus, ist aber abends viel zu kalt beleuchtet. Beim Frühstücksbuffet steht alles wie seit 18 Jahren. Es fehlt der Pepp

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Ihr ganz persönliches Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem zurückliegenden Aufenthalt nicht in gewohnter Weise mit unseren Leistungen zufrieden waren, wobei wir uns gefreut hätten bereits während Ihres Aufenthaltes von Ihren Kritikpunkten zu hören, um auch an kleineren Details umgehend zu arbeiten.

Für alle unsere anreisenden Gäste stellen wir am Anreisetag einen typisch mallorquinischen Mandelkuchen als Willkommensgruß bereit. Da Ihre Zimmerreservierung in diesem Jahr unter einem anderen Namen vorgenommen wurde, haben wir Sie in der Tat nicht als Stammgast erkennen können, sodass Ihnen die kleine Überraschung, welche wir für unsere treuesten Gäste bereit halten nicht serviert wurde. Für diesen Lapsus entschuldigen wir uns sehr herzlich.

Wie in zahllosen Kommentaren zu lesen ist, wird von vielen Gästen immer wieder die Freundlichkeit unsere Mitarbeiter und das freundliche Ambiente unseres Hauses insgesamt gelobt. So bedauern wir sehr, dass Sie es dieses Mal nicht so empfunden haben.
Auch das Frühstück wird seit Jahren stets hochgelobt und wir denken, dass es in Qualität und Leistung nichts zu wünschen übrig lässt. Wir bemühen uns außerdem stets, auch Neuerungen parat zu halten. So hat sich über die Jahre allein die Auswahl an verschiedenen Brotsorten enorm gesteigert.

Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und auch Ihre kritischen Worte, die uns helfen können, uns weiter zu verbessern, damit wir auch Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von der Qualität unseres Hauses überzeugen können.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein einfach tolles Hotel mit wunderbarer Lage. Andratx und der Golfplatz sind ganz nah. Man hat tolle Möglichkeiten innerhalb des Hotels, um sich seinen Aufenthalt auch und gerade mit Kindern, super zu gestalten.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie sehr zufrieden mit uns waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By DP
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir kommen schon seit Jahren in das Hotel und sind mit der Leistung sehr zufrieden! Freundliche Mitarbeiter, gepflegte saubere Zimmer. Wir kommen gerne wieder!

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie sehr zufrieden mit uns waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Anique Fock
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Unglaublich entspannter und erholsamer Urlaub in einem rundum perfekten Hotel. Tausend Dank!

Liebe Frau Fock,

vielen Dank für Ihre Bewertung und den freundlichen Kommentar zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt. Auch wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen.

Schön, das Sie mit unseren Leistungen erneut zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen durften.
Wir bedanken uns für Ihre Treue zu unserem Haus und freuen uns schon heute, Sie recht bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By V.C.
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Wie immer 1A. Es stimmt alles und wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank an das tolle Team.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung und den freundlichen Kommentar zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt. Auch wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen.

Schön, das Sie mit unseren Leistungen erneut zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen durften.
Wir bedanken uns für Ihre Treue zu unserem Haus und freuen uns schon heute, Sie recht bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gepflegtes Golfhotel

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Kempf
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr guter Eindruck, schöne Anlage und zuvorkommendes Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Speziell gefreut hat mich die süsse Überraschung zu meinem Geburtstag!

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Uns macht es Freude, unseren Gästen die kostbarsten Tage des Jahres so angenehm, wie möglich zu gestalten und so freut es uns sehr, dass auch Sie sehr zufrieden mit uns waren. Es freut uns auch, dass Ihnen die kleine Geste zu Ihrem Geburtstag gefallen hat.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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