Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,624 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Schönes Haus, angenehmer unaufdringlicher Service.
Qualität des Abendessens verbesserungswürdig (und dafür definitiv zu teuer).

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie besonders mit unserem Service zufrieden waren. Unsere Küchenmannschaft ist stets bemüht, unsere Gäste mit neuen Gerichten zu verwöhnen. Selbstverständlich achten wir schon beim Einkauf auf höchste Qualität der Lebensmittel. Für konstruktive Kritik haben wir immer ein offenes Ohr und so bedauern wir, dass wir Ihnen nicht bereits vor Ort Alternativen anbieten konnten.
Vielleicht lassen Sie uns noch im Nachhinein wissen, in welchen Punkten genau, Sie sich eine Verbesserung wünschen würden.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Vito Serratore
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Die Hotelanlage war sehr gepflegt. Das Essen im Restaurant und an der Poolbar war nicht sehr gut. Das Frühstückbuffet hatte eine grosse Auswahl und war sehr fein.

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie sich im Ambiente unsers Hauses wohlgefühlt haben und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Unsere Küchenmannschaft ist bestrebt, unseren Gästen sowohl in den Hauptrestaurants Mallorquin und Mediterranea, als auch an der Poolbar mit Qualität und Kreativität zu überzeugen und ist um Vielfältigkeit bemüht.

Gerade unser Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen immer wieder gelobt und wir freuen uns, dass auch Sie mit dem Angebot zufrieden waren.
Umso mehr bedauern wir, dass unser kulinarisches Angebot am Abend, bzw. an der Poolbar Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Gerne hätten wir noch während Ihres Aufenthaltes von Ihrer Kritik gehört, um entsprechend reagieren zu können.

Wir entnehmen Ihrer sonstigen Bewertung, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und so würden wir uns freuen , Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu können.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Klaus A. Reuber
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (27/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Bis auf den vergessenen Weckruf am Abreisetag war ich wie immer sehr zufrieden.

Lieber Herr Reuber,

wir haben uns gefreut, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und es ist schön, zu wissen, dass Sie auch beim zurückliegenden Aufenthalt wieder zufrieden mit uns waren.

Umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihnen durch den Fauxpax am Abreisetag Unannehmlichkeiten beschert haben. Wir haben diesen zum Anlass genommen, das entsprechende Procedere noch einmal eingehend mit den Kollegen zu besprechen, denn natürlich darf so ein Fehler nicht unterlaufen.

Noch einmal möchten wir uns sehr herzlich entschuldigen und uns gleichzeitig für Ihre Loyalität zu unserem Haus bedanken.
Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich schon bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Deepe
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir sind sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Herrn Müller haben wir allerdings vermisst. Herzliche Grüße und bis zum nächsten mal.....Gisela und Reiner Deepe
P.S. Auf evtl. "Baustellen" machen wir vor Ort aufmerksam, z.B. Personalknappheit im Service (Restaurant). Ist allerdings auch schwierig zu planen!

Liebe Deepes,

wir haben uns gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und wir bedanken uns für Ihre jahrelange Treue.
Gerne lesen wir, dass Sie erneut mit Ihrer Wahl zufrieden waren und Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses in gewohnter Weise wohlgefühlt haben.
Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, die stets danach streben, unseren Gästen den Aufenthalt in jeder Hinsicht so angenehm wie möglich zu gestalten.

Damit wir im Abendrestaurant einen angemessenen Service gewährleisten und Wartezeiten vermieden werden können, bitten wir unsere Gäste, stets eine Tischreservierung über die Rezeption vorzunehmen. Nur so können die Kollegen der Küche die Speisen a la minute und ohne Verzögerungen vorbereiten. In jedem guten Restaurant ist es üblich, eben aus diesem Grunde eine Tischreservierungen im Vorwege vorzunehmen.

Abschließend bedanken wir uns für Ihren erneuten Besuch und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Chris 11n
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Ein exzellentes Haus in Bezug auf Service, kullinarische Auswahl der Mahlzeiten und Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Sehr schöner und absolut gepflegter Spabereich. Wir hoffen das wir schnell wiederkommen und länger bleiben werden. Ein Besuch lohnt allein schon wegen der fantastischen Küche.

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und Ihren überaus freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr, dass wir Sie nicht nur in kulinarischer Hinsicht sondern auch in allen anderen Bereichen und schließlich auch mit unserem neugestalteten Spa-Bereich überzeugen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und hoffen ebenfalls, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Bieberstein
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir fühlen uns bei Ihnen gut aufgehoben und wir kommen gern wieder

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für ihre Bewertung und für Ihren freundlichen Kommentar.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, denn dass wünschen wir uns für alle unsere Gäste. Wir möchten dass sie die wertvollsten Tage des Jahres in jeder Hinsicht genießen können. Schön, dass Sie es ebenso empfunden haben.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihr persönliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Walter Schirrmeistet
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Es ist ein gutes Gefühl in diesem Haus den Urlaub zu verbringen

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und für Ihren lieben Kommentar. Auch für uns ist es ein gutes Gefühl, Sie bei uns zu haben und zu wissen, dass Sie erneut zufrieden mit uns waren.

Daher freuen wir uns schon heute, Sie ganz bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Kiek mol wedder in!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Manuel
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Eines der besten Hotels das ich je gesehen habe.

Lieber Manuel,

wir bedanken uns für ihren Besuch und freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Jeden Tag bemühen wir uns, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie irgend möglich zu gestalten. Über Ihr großes Lob freuen wir uns daher ganz besonders und werden es mit all unseren Mitarbeitern teilen, die ihr Bestes geben, damit Sie die wohlverdiente Auszeit genießen können.

Noch einmal danken wir für Ihren Besuch und freuen uns schon heute, Sie ganz bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr schöner Urlaub mit dem allem was dazu gehört. Durch das aufmerksame Personal wird jeder Wunsch von den Augen abgelesen.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass unsere Mitarbeiter und das gesamte Team durch einen aufmerksamen und angenehmen Service dazu beitragen konnten, dass Ihre Aufenthalt ein voller Erfolg war.

Hoffentlich dürfen wir Sie ganz bald zu einer erneuten Auszeit bei uns in Camp de Mar willkommen heißen.

Mit sonnigen Grüßen

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Todo estupendo. Muy amables

Estimado huesped,

Muchas gracias por haber elegido el Steigenberger Golfresort & Spa en Camp de Mar.
Estamos encantados que haya disfrutado durante su estancia y que valore tan positivamente el trato dispensado por todos nuestros empleados.
Estaremos encantados de poder volverle a recibir en nuestro hotel.

Atentamente,

Su equipo del Steigenberger Golf & Spa Resort***** en Camp de Mar
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