Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Feedback genommen haben.
Es freut uns, dass Ihnen sowohl unser Haus als auch seine Lage gut gefallen haben und Sie Ihren Aufenthalt entsprechend genießen konnten.

Schade, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht hundertprozentig zufrieden waren. In der Regel erhalten wir gerade zu unserem Frühstücksbuffet sehr positive Rückmeldungen, und wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein möglichst vielfältiges Angebot zu präsentieren. Gerne gehen wir dabei auch auf Sonderwünsche unserer Gäste ein.
Haben Sie unseren Kolleginnen und Kollegen im Restaurant mitgeteilt, was Sie beim Frühstück vermisst haben?

In jedem Fall freut es uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Seminararbeit ideal mit Entspannung verbinden konnten.
Vielleicht dürfen wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen – wir würden uns sehr freuen!

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Gäste,

vielen Dank für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und auch sonst mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir verstehen uns als Gastgeber, und unser oberstes Ziel ist es, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und auf diese Weise die Ruhe und Erholung finden, die sie sich wünschen.

Es freut uns daher besonders, dass Sie unser Haus als gemütlich empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Gäste,

wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedback mitzuteilen, das uns helfen kann, in gewissen Punkten noch nachzuarbeiten.

In der Regel wird gerade die Sauberkeit in unserem Hause sehr gelobt – umso mehr bedauern wir, dass Sie ausgerechnet in diesem Punkt nicht so zufrieden waren, wie wir es uns gewünscht hätten.

Die Öffnungszeit unserer Bar hat sich aus den Erfahrungen der letzten Jahre ergeben, in denen die Nachfrage erheblich zurückgegangen ist – auch wenn wir uns weiterhin um eine Belebung des Barbereichs bemühen.

Nach allem bedauern wir, dass wir insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso wichtiger ist uns Ihr Feedback, das wir mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen werden.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Andrea,

wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns gehabt zu haben, und bedanken uns herzlich für Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie auch in diesem Jahr wieder mit uns zufrieden waren und uns das auf diesem Wege wissen lassen.

Unser mit 1.400 m² wohl größtes Spa der Insel ist die ideale Möglichkeit, nach einem Tag auf dem Golfplatz zu entspannen. Wie schön, dass Sie auch dieses Mal wieder Gebrauch von Spa und Fitnessbereich machen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Gäste,

vielen Dank für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und dass Ihnen ganz besonders der hohe Pflegezustand unseres gesamten Hauses und des Poolbereichs aufgefallen ist.

Eine gepflegte Anlage ist aus unserer Sicht die Visitenkarte eines jeden Hauses und Garant dafür, dass unsere Gäste die Atmosphäre vorfinden, in der sie Ruhe und Erholung finden können – so, wie man es sich von einem Haus unserer Kategorie wünscht.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Alina,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns auf diese Weise Ihr persönliches Feedback zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt mitteilen.

Es freut uns, dass Sie im Wesentlichen sehr zufrieden mit unserem Haus waren und Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben. Das ist für uns das oberste Ziel. Ankommen und sich wohlfühlen! Dafür ist ein freundlicher und hilfsbereiter Service eine wichtige Grundlage, und in der Regel haben wir ein sehr positives Echo. So tut es uns leid zu hören, dass Sie im Spa-Bereich, wo man nach Ruhe und Entspannung sucht, keinen so positiven Eindruck gewonnen haben. Dafür möchten wir uns entschuldigen und werden mit den Kollegen besprechen, was vorgefallen sein mag.

Auch das kulinarische Angebot ist natürlich entscheidend für einen gelungenen Aufenthalt, ob es sich um Urlaub oder um die Teilnahme an einem Seminar handelt. Es freut uns, dass wir Sie auch in diesem Bereich überzeugen konnten.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht sehr zufrieden waren. Wir müssen Ihre Schilderung mit der Hausdame besprechen. Bei Untersuchung der Toilette ist uns heute nichts Ungewöhnliches aufgefallen. Wir werden weiter darauf achten.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihre Rezension und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Dear Guests,

Thank you very much for choosing to stay with us again, and for taking the time to share your kind feedback.
It is truly rewarding to know that we were once more able to meet – or even surpass – your expectations, and that you enjoyed another memorable stay with us.

Our goal is to create a special experience for each and every guest, and it brings us great joy to hear that we succeeded in doing so for you once again.

Warm regards,
Your team at the
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie auch dieses Mal wieder mit uns zufrieden waren und sich bei uns wie zuhause fühlen konnten.

Unser Anspruch ist es, allen unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten – ein freundlicher und aufmerksamer Service ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Sie sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Streben und gleichzeitig ein Ansporn, auch weiterhin nur das Beste zu geben, damit unsere Gäste die so wohlverdiente Auszeit bei uns genießen können.

Noch einmal sagen wir Danke für Ihren Besuch und Ihre Treue zu unserem Haus – und freuen uns schon heute darauf, Sie ganz bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre schöne Bewertung.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bald weider einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

mit sonnigen Grüßen

IHr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort in Camp de Mar*****

Lieber Jörg,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr, dass unser Hotel auch für Sie und Ihre Freunde inzwischen wie ein zweites Zuhause geworden ist. Genau das wünschen wir uns für unsere Gäste: ankommen und sich wohlfühlen.

Denn uns liegt es besonders am Herzen, dass unsere Gäste die so wohlverdiente Auszeit bei uns von Anfang an genießen können.

Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter weiter, denn wir wissen, dass wir nur gemeinsam unser hochgestecktes Ziel – die Zufriedenheit unserer Gäste – erreichen können.

Noch einmal bedanken wir uns für die Wahl unseres Hauses und Ihren schönen Kommentar. Gleichzeitig freuen wir uns schon heute darauf, Sie bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar