Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,624 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Very good. Outstanding.

Dear guest,

thank you very much for leaving your worthwhile opinion on this site. We are very pleased to read that we fully fulfilled your expectations and that we could help to make your short stay with us a remarkable experience.

Hopefully soon you will give us the chance to welcome you again to our hotel.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Great. Thanks for all!

Dear guests,

Thank you very much for taking your time to value our hotel and to leave your kind remarks. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that we reached up to your expectations.

Once again we thank you for your visit and hope to be able to welcome you soon again.

Kindest regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Sylvia Goeggel
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein sehr schönes Hotel und gut gelegen. Besonders hervorzuheben: der gute Service und das noch bessere Essen. Wirklich das ganze Team hat von der guten Verpflegung / der sehr guten Küche geschwärmt! Egal was es gab - es war immer frisch, hatte eine gute Qualität und hat einfach umwerfend geschmeckt! Grüsse deshalb und ein dickes Kompliment an den Küchenchef Sascha Schmidt mit Team!

Wir kommen wieder, Sylvia Goeggel

Sehr geehrte Sylvia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und uns Ihr persönliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat . Wir legen grössten Wert darauf, unsere Gäste stets mit qualitativ hochwertigen Produkten zu verwöhnen und der Küchenchef persönlich überprüft sich bei Einkauf und Anlieferung von Frische und Qualität der Ware.

Über Ihren lobenden Kommentar haben wir uns sehr gefreut, und darüber, dass Sie und Ihre gesamte Gruppe sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Sehr gerne nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen aus Camp de Mar,
das Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Great hotel and very prepared and gentle staff

Dear guest,

thank you very much for leaving your worthwhile opinion on this site. We are very pleased to read that you enjoyed your time with us in Camp de Mar and that our service reached up to your expectations.

We hope to be able to welcome you to our hotel soon again,

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Ralph Knuechel
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr schönes Hotel, hervorragender Service (nur IHG-Kundenkarte wurde nicht akzeptiert/verarbeitet).
Gerne wieder hierhin, auch wegen herausragender Küche!

Sehr geehrter Ralph,

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit den Serviceleistungen zufrieden waren.

Ganz besonders haben wir uns über Ihre lobenden Worte zu Restaurant und Küche gefreut. Unser Küchenchef kümmert sich mit Leidenschaft um das leibliche Wohl unserer Gäste und ist immer bestrebt, mit neuen Rezepten und Kreationen zu überraschen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns in Camp de Mar verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen aus Mallorca,
das Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

amazing, nice experience, I will return.

Dear guest,

It was all our pleasure to have you with us and we thank you so much for taking your time to leave this kind message here.

We are all looking forward to welcome you very soon again to our hotel in Camp de Mar. Hasta la proxima.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Frank Piontek
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Für einen um 05:15 Uhr ausgelösten Fehlfeuerarlarm -mit Aufforderung das Gebäude zu verlassen - hat es KEINE Entschuldigung seitens des Hotels gegeben; es folgte lediglich der Hinweis, dass alles unter Kontrolle ist. Eigentlich Peinlich...
Am Tage der Ankunft - gegen 22:00 Uhr - ist es beim check in besonders wichtig gewesen, unbedingt die Belastung der Kreditkarte zu veranlassen - wir hatten drei Nächte im voraus bezahlt und eine zusätzliche Nacht gebucht - Normalerweise erfolgt die Bezahlung/Begleichung bei Abreise....
Bin bereits mehrfach Hotelgast in Andratx gewesen - nun schauen wir uns nach einer anderen Unterkunft um.

Sehr geehrter Herr P.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns an dieser Stelle ein Feedback zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem zurückliegenden Aufenthalt in mancher Hinsicht nicht in gewohnter Weise zufrieden waren.

Nach der Auslösung des Fehlalarmes während Ihres Aufenthaltes haben wir auf allen Zimmern ein Informationsschreiben mit einer ausdrücklichen Entschuldigung verteilt. Sie werden verstehen, dass es nicht möglich war, sich bei jedem Gast persönlich zu entschuldigen. Die Sicherheit unserer Gäste steht für uns selbstverständlich an höchster Stelle und daher war es uns außerdem sehr wichtig, darauf hinzuweisen, dass zu keinem Zeitpunkt eine reale Gefährdung bestanden hat.

Die Aufnahme der Kreditkarten-Details bei Ankunft ist in allen Hotels ein ganz normaler Vorgang, auch wenn es sich um Stammgäste handelt. Aus Datenschutzgründen können die Karten-Details nicht bis zum Folgeaufenthalt gespeichert werden.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen, um Sie dann hoffentlich noch mehr von uns überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Martina Vogt
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein sehr gutes Haus für anspruchsvolle Gäste, grandioser Innenpool, auch die Außenpools sehen gut aus, es war aber noch zu kalt, um sie auszuprobieren. Angenehm: Die separierte Wellness-Landschaft, sehr schöne neue Saunen, Duschen mit hervorragendem Wasserdruck.

Wenn es überhaupt etwas zu kritisieren gibt: Cava und Wein in der Minibar könnten von besserer Qualität sein. Auch mallorquinische Winzer bieten halbe Flaschen an.

Sehr geehrte Martina,

wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Stelle eine Bewertung unseres Hauses abzugeben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie sich bei uns in Camp de Mar so wohlgefühlt haben und wir Sie mit Angebot und Serviceleistungen überzeugen konnten.

Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut, denn wir alle streben danach, unseren Gästen durch einen angenehmen und persönlichen Service die Zeit bei uns so unvergesslich wie möglich zu machen. Schön, dass auch Sie sich in der familiären Atmosphäre unseres Hauses zuhause gefühlt haben.

Ihren Vorschlag bezüglich des mallorquinischen Weines für die Minibar, werden wir mit unseren Zulieferern besprechen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren ausführlichen Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns in Camp de Mar verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By karolina
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wieder ein toller Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrte Karolina,

wir freuen dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden haben und bedanken uns für Ihren erneuten Besuch.
Es erfreut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder einmal sehr genossen haben.

Gerne nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns darauf, Sie recht bald wieder bei uns in Camp de Mar verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Siegfried Euteneuer
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Immer wieder gerne kommen wir zurück nach
Camp de Mar in " unser " Steigenberger.
Danke an Herrn Scheele und das ganze Team.
Bis bald

Liebe Gäste,

der Dank gebührt Ihnen!

Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns gehabt zu haben. Damit ist die Saison nun offiziell eröffnet und wir freuen uns auf weitere Besuche bei uns im Steigenberger Golf & Spa Resort in Camp de Mar, Ihrem mallorquinischen Zuhause.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
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