Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,624 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Very good. More food outlets and diversified cousine.

Dear guests,

thank you very much for taking your time to value our hotel and to leave your personal feedback. We were pleased to read that you really enjoyed your stay with us.
Within the following weeks we are refurbishing and redesigning our whole restaurant area and will then also start with a fresh and refined food concept.
Hopefully soon you will give us the chance to welcome you again to our hotel and present all the exciting changes in the restaurant area.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Ulrich Busch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Kann ich nur weiter empfehlen. Sehr gut.

Sehr geehrter Herr B.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen in allen Bereichen entsprochen haben und wir so dazu beitragen konnten, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben.

Wir bedanken und für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Frank Köhler
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Wir sind seit Beginn an in diesem Hotel zu Gast. Unsere Kinder sind in diesem Hotel heran gewachsenund fühlen sich wie zu Hause. Als sehr schön empfinden wir es, dass viele altgediente Mitarbeiter immer noch in diesem Hotel besschäftigt sind. Zu erwähnen sind Frau Sanches und Herr Müller welche wir sehr schätzen. Das gibt uns das gute Gefühl nicht in den Mauern zu wohnen, sondern bei den Menschen, welche wir kennen, zu Gast sind.

Liebe Familie K.,

wir freuen uns, dass Sie wieder einmal bei uns waren und bedanken uns für Ihren freundlichen Kommentar, über den wir uns sehr gefreut haben. Für viele unserer Gäste ist unser Haus über die Jahre zu einem Zuhause auf Mallorca geworden. Es ist sehr schön, dass auch Sie es so empfinden. Auch für uns ist es ein schönes Gefühl, wenn wir unsere Stammgäste erneut begrüßen dürfen.

Für Ihre Treue zu unserem Haus und Ihr freundliches Feedback bedanken wir uns noch einmal und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Max
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Wir fanden uns sehr gut und höflich aufgehoben!

Sehr geehrte Gäste,

wir bedanken uns für die Bewertung unseres Hauses und Ihren freundlichen Kommentar. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und es freut uns sehr, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das wir Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By C. Zurlinden
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Ich habe ein Meersichtzimmer gebucht, das hinterste Zimmer mit sehr eingeschränkter Meersicht erhalten. Als Alleinreisende darf man auch in einem 5 Sterne Hotel anscheinend nicht mehr erwarten. Die neuen Zimmer sind sehr schön, jedoch sehr ringhörig. Wenn man zum Ausspannen ins Steigenberger kommt und nebenan eine Familie mit 2 kreischenden Kleinkindern nächtigt und dann für ein "altes" Zimmer auch noch einen Aufpreis zahlen muss, hinterlässt dies einen nicht sehr guten Eindruck....

Sehr geehrte Frau Z.,

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Hause nicht in der Weise zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Wir möchten Ihnen aber versichern, dass die Zimmereinteilung sich ausschließlich an der gebuchten Kategorie und nicht danach orientiert, ob es sich um Einzelreisende oder ein Paar handelt.

Aufgrund Ihrer Reservierung konnten wir Ihnen lein Zimmer der Classic Deluxe Kategorie zur Meerseite zuweisen. Diese Zimmer sind nicht als Meerblickzimmer beschrieben. Da Ihnen der Ausblick aus dem modernisierten Zimmer nicht zusagte, haben wir ein anderes Zimmer für Sie ausgesucht, welches tatsächlich einer höheren Kategorie zugeordnet war und mit dem entsprechenden Aufpreis versehen war.
Sollten Sie sich doch wieder einmal für unser Haus entscheiden, so werden wir Sie gerne bei der Auswahl der Kategorie schon bei Reservierung beraten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Hause zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Neu renovierten Zimmer sind hell und moderner geworden.

Sehr geehrte Gäste,

Danke dafür, dass Sie sich wieder einmal für unser Haus entschieden haben und bedanken uns für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass auch Ihnen die neu renovierten Zimmer zur Meerseite gut gefallen. In den kommenden Wochen wird auch unser Restaurantbereich vollkommen neu gestaltet, nachdem auch die Atriumbar bereits in neuem Design erstrahlt.
Schon heute freuen uns darauf, Ihnen die Neuerungen bei einem erneuten Besuch vorstellen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Karina
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Das Hotel hat ein elegantes Gesamterscheinungsbild, welches uns bei unserem Aufenthalt über den Jahreswechsel immer wieder beeindruckt hat mit der großartigen Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals und dem professionellem Service. Der Silvesterball war mit sehr viel Raffinesse und Überraschungen für uns liebevoll vorbereitet und wir wurden kulinarisch auf höchstem Niveau verwöhnt. Tolle Musik, die zum Tanzen einlud und eine Servicemannschaft, die ununterbrochen auf unser Wohl bedacht war. Ein ganz großes Dankeschön an die Hotelleitung und das gesamte Hotelteam! Wir kommen sehr gern wieder.

Sehr geehrte Karina,

wir haben uns sehr gefreut, Sie auch zum Jahreswechsel wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue zu unserem Haus.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Wege noch einmal ein so schönes Feedback zum Silvesterabend und zur Ihrem persönlichen Erleben unseres Hauses geben.
Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, denn alle gemeinsam haben mit Eifer und Elan dazu beigetragen, dass dieser so besondere Abend auch durch eine besondere Feier gekrönt wurde. Wir freuen uns, dass es auch Ihnen so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt auch sonst in so vielfältiger Weise genossen haben.

Wir bedanken uns herzlich für die Weiterempfehlung unseres Hauses und freuen uns schon heute, Sie ganz bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Dietmar und Petra Krüger
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Ein ausgezeichnetes Hotel mit hervorragendem, aufmerksamen Personal, in das wir immer wieder gern zurückkehren. Innerhalb eines Jahres waren wir zum dritten Mal zu Gast.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich wieder einmal für unser Haus entschieden haben. Auch für Ihren freundlichen Kommentar und die positive Bewertung möchten wir uns bedanken. Es ist uns wichtig, unseren Gästen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein angenehmer Service ist da natürlich eine Grundvoraussetzung . Schön, dass Sie wieder einmal mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Schon heute freuen wir uns darauf, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (10/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gesamteindruck : Gut

Sehr geehrter Gast,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihr persönliches Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit Angebot und Service unseres Hauses zufrieden waren.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By wesselmann michael
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Der neue Direktor , Marcel Henneke, passt hervorragend zu diesem Konzept und diesem Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist beispielhaft. Sehr guter Service, ausgezeichnetes Frühstück und das ganze Drum + Dran stimmte. Es gibt und gab keine Beanstandungen. Die Nähe und Verbindung zum Golfplatz ist ideal. Wir werden in absehbarer Zeit wieder das Steigenberger - Hotel mit einer größeren Gruppe buchen. Der Standort sowie der Mix aus Golfplatz und Hotel ist und bleibt für uns, im Südwesten der Insel, einfach unschlagbar.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hauses und seiner Serviceleistungen abzugeben. Wir haben uns sehr über Ihren so überaus freundlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt gefreut und natürlich darüber, dass Sie so zufrieden mit der Wahl unseres Hauses waren und wir mit unseren Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
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