Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,624 reviews
:
By Dr. Nowack
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

schneller Erholungseffekt, super Service, aussergewöhnlich gutes Frühstück mit sehr sehr netten und zuvorkommenden Koch (der die guten Omeletts macht), toller Golfplatz, alles hat gepasst.

Sehr geehrter Herr Dr. N.

wir bedanken uns für Ihre Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns außerdem Ihr ganz persönliches Feedback zu geben.
Unser höchstes Ziel ist es stets, unserem Gast von Anfang an das Gefühl zu geben, nachhause zu kommen. Wir freuen uns sehr, dass auch Sie sich so wohlgefühlt haben.
Schön, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen und vor allem im Service erfüllen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unseren Mitarbeiter weiter, der unseren Gästen jeden Morgen auf neue mit viel Enthusiasmus das gewünschte Frühstück zubereitet.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns in Camp de Mar willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Senn
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen. Das gesamte Personal war durchwegs sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrte Gäste,

für die positive Bewertung unseres Hauses und unserer Serviceleistungen bedanken wir uns sehr herzlich. Wir streben stets danach, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und wir freuen uns sehr, dass auch Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben.

Hoffentlich dürfen wir auch Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Lage direkt am Golfplatz. Ideal für Golf-Kurzurlaub.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hauses und unsere Serviceleistungen abzugeben.

Mallorca lädt ganzjährig zum Golfen ein und so würden auch wir uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Anlage gepflegt, Service ohne Mängel

Sehr geehrte Dame,

wir bedanken uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir zu einem gelungenen Mallorca-Aufenthalt beitragen durften.

Die Zimmerpreise variieren je nach Saison und Zimmerkategorie. Sehr gerne werden unsere Mitarbeiter der Reservierungsabteilung Sie über Angebote informieren.

Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Frank Karkow
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Die Renovierung und Neugestaltung der Zimmer hat sich gelohnt. Der Restaurantbereich wird folgen. Wir freuen uns das unser Lieblingsplatz auf der Insel weiter gepflegt und nun auch im Winter offen hat.

Sehr geehrte Gäste,

schön, dass wir Sie wieder einmal bei uns haben begrüßen dürfen. Wir freuen uns sehr, dass auch Ihnen das Ergebnis der bisherigen Renovierungen gefallen hat und dass Sie auch ansonsten wieder zufrieden mit unseren Leistungen waren.

Schon bald werden die Verschönerungsarbeiten im Restaurantbereich beginnen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihnen das Ergebnis bei Ihrem nächsten Besuch vorstellen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Der Empfang ist unhöflich.
Beim Frühstück werden die Teller nicht schnell genug weggeräumt.
Sonst war alles gut. Reinigung der Zimmer war auch gut.
Gesamteindruck war gut.

Sehr geehrte Gäste,

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und auch mit Kritik nicht gespart haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns eine wichtige Hilfe bei unserem Bestreben, unseren Service stetig zu verbessern und so haben wir Ihren Kommentar bereits zum Anlass genommen, zu eruieren, wie es zu den Komplikationen bei Anreise kommen konnte. Ihre private Nachricht war uns hierbei ebenso von großer Hilfe. Für die Unannehmlichkeiten am Anreisetag möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal recht herzlich entschuldigen.

Gleichzeitig freuen wir uns zu hören, dass Sie den Aufenthalt mit Ihren Kindern dann doch sehr genossen haben. Sehr gerne nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns schon heute auf einen erneuten Besuch bei uns in Camp de Mar.
Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Beate
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/11/2016)
Date of experience: 08/2016

Tolles ruhiges Hotel!

Sehr geehrte Frau Beate,

vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und die positive Bewertung unserer Serviceleistungen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns in Camp de Mar so gut gefallen hat und unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Danke für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Im overall pleased with my stay at the hotel. The pool was cold and I would have appreciated in the pool was saltwater. Other then that it was grate!

Dear guest,

Thank you very much for choosing our hotel for your stay on Majorca. We are very pleased to hear that we reached up to your expectations in almost every way.
Like the majority of outdoor pools on the island ours is not heatable, whereas our indoor pool offers nice temperature throughout the year

Once again we would like to thank you for your kind words. We would be very pleased
to welcome you to our hotel soon again.

Kindest regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By graf
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2016)
Date of experience: 10/2016

so gut, dass ich sicher wieder komme. bin gespannt auf den umbau. fühle mich bei ihnen wohl

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zu einer Bewertung und Kommentierung Ihres Aufenthaltes bei uns in Camp de Mar genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Sehr gerne nehmen wir Sie beim Wort und erwarten Sie schon recht bald zu einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Dann werden wir Ihnen auch gerne unseren neugestalteten Restaurantbereich vorführen, der unsere Gäste zu kulinarischen Genüssen einladen wird.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns, Sie auch im nächsten Jahr zu unseren Gästen zu zählen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Willi Herrmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Guten Tag
Wir sind lange Jahre im Camp de mar dorint gewesen ( eigentlich seit Eröffnung
Wenn wir ehrlich sind,müssen wir sagen das die noch wenigen alten Mitarbeiter die noch da sind ,die besten sind.
Die Reception hat sich total verschlechtert .( sie wussten noch nicht einmal was sleep and Play ist) Früher fühlte man sich direkt zu Hause wenn man kam
Wir wohnen oft, oder eigentlich immer Garten pool Seite,was auch sehr schöhn ist.
Jedesmal wenn wir da sind,müssen wir uns über die Bettwäsche beschweren,die wahrscheinlich noch aus den 90 Jahren ist.
Sie wird aber prompt gewechselt.
Poolbar ist nachwievor überragend
Telefonanlage wurde neu definiert,ohne das man überhaupt ein Hinweis bekam welche Nummer für was ist.
Wir fahren fahren auch oft ins Arabella, das der gleichen Preisstufe entspricht,aber mit deutlich höherem Service u Niveau besticht
Eine Sache noch
Herr Müller (frühstücke) und die Gepäckträger ) haben so große Herzlichkeit das man sie extra erwähnen muss,sie würden sehr fehlen,egal ob mit Umgang mit Kindern oder Erwachsenen
Wir hoffen das wir mit unseren Angaben etwas zur Besserung und Erhaltung des sonst guten Hotels beigetragen haben
Lg
Willi u Marion Herrmann

Sehr geehrte Frau Herrmann, sehr geehrter Her Herrmann,

wir haben uns gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, die wir mit den Kollegen besprechen werden, um in Zukunft noch besser auf die manchmal kleinen, aber doch sehr entscheidenden Details zu achten.

Da auch wir in letzter Zeit mit der von der Wäscherei gelieferten Qualität nicht mehr so zufrieden sind, sind wir dabei, die entsprechenden Anbieter der Insel zu prüfen, damit wir unseren Gästen Wäsche der unserem Hause angemessenen Qualität zu bieten.

Wir sind immer bestrebt unseren Service weiter zu verbessern und auf dem Niveau zu halten, welchen unsere Gäste mit Recht erwarten. Ihre konstruktive Kritik wird und dabei helfen, diesem Ziel zuzuarbeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren hilfreichen Kommentar und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um sie in gewohnter Weise von unserem Hause zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
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