Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,625 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

sehr ruhige Lage; sehr schönes Bad; Sauberkeit top.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben und Ihre persönlichen Erfahrungen an dieser Stelle wiedergeben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder zu unseren zufriedenen Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Hartz Diana
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Die Zimmer zur Golfseite benötigen dringend eine Renovation. Die Toilettenspülung (auch bereits schon im letzten Jahr!) laufen teilweisen ununterbrochen und lassen sich nicht immer stoppen.

Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend.

Sehr verehrte Gäste,

wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich auch in diesem Jahr wieder für unser Haus entschieden haben und bedanken uns für Ihre Treue. Für Ihre lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern danken wir Ihnen sehr herzlich und gerne geben wir Ihr Lob weiter, denn ohne ein engagiertes und begeistertes Team können wir unser höchstes Ziel, die Zufriedenheit unserer Gäste nicht erreichen.

Ihren Hinweis zum Zimmer haben wir an unsere Techniker weitergegeben, die inzwischen dort alles in Ordnung gebracht haben.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren erneuten Besuch und freuen uns schon heute, sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Sprecak
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schöne und grosse Zimmer. Immer stets sauber gehalten. Die Anlage sehr sauber gehalten.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hauses abzugeben und uns außerdem Ihr ganz persönliches Feedback an dieser Stelle geben.

Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere Leistungen in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Schön, dass wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes haben beitragen dürfen.

Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns auf Mallorca begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Dickopf
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (25/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gut, wir waren sehr zufrieden. Wir werden wiederkommen.

Sehr geehrte Gäste,

wir haben uns sehr gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und danken Ihnen für ihre Treue.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder einmal mit unseren Leistungen zufrieden waren. Schön, dass wir durch Service und Angebot zu einem gelungenen Urlaub haben beitragen dürfen.

Schon heute freuen wir uns, Sie auch in Zukunft wieder in Ihrem „mallorquinischen Zuhause“ begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/09/2016)
Date of experience: 09/2016

sehr schöne Anlage, das Essen im Campino sollte wieder in die Halbpension mit einfließen

Sehr geehrte Gäste,

Danke, dass Sie wieder einmal Gäste unseres Hauses waren und sich die Zeit zu einer Bewertung unserer Leistungen genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich auch in diesem Jahr wieder bei uns wohlgefühlt haben.

Für den Winter haben wir einige Veränderungen in unserem Restaurantbereich vorgesehen, damit unsere Gäste das Abendessen in einer noch angenehmeren Atmosphäre einnehmen können.

Noch einmal danken wir für Ihren Besuch und freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schöne, weitläufige Anlage, deren anstehende Renovierung an manchen Stellen Lust macht auf das Nachher

Sehr geehrter Jan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihr persönliches Feedback zu geben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Service und unsere Anlage in allgemeinen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Schön, dass wir zu einem genussreichen Aufenthalt beitragen konnten.

Nachdem wir bereits unsere Meerseiten-Zimmer sowie unseren Bar-Bereich renoviert haben, planen wir zu einem späteren Zeitpunkt eine Auffrischung von Spa- und Restaurantbereich.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt weitere Neuerungen in unserem Hause vorzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Biesinger
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Erholsam
Sauber
Familienfreundlich
Super hotel
Weitläufig
Ruhig

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben und uns gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen lassen.

Wir haben uns sehr gefreut zu lessen, dass Sie sich in der familiären Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Schön, dass Sie auch ansonsten mit unserem Service-Angebot und der gesamten Anlage so zufrieden waren.

Vielen Dank für den kleinen Hinweis bzgl. Ihres Zimmers. Inzwischen haben wir dieses Problem beheben können. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen.

Noch einmal danken wir für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Robert Frei
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Mittelmäßige Massenabfertigung!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem diesjährigen Aufenthalt mit Service und Leistung des Restaurants nicht in der Weise zufrieden waren, wie auch wir es uns für unsere Gäste gewünscht hätten.

Ihre Kritik wird uns helfen, an diesen Punkten weiter zu arbeiten.
Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angemessenen und persönlichen Service zu bieten, den diese zu Recht erwarten dürfen.

Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht so zufrieden waren. Gleichzeitig denken wir aber nicht, dass wir unseren Gäste einer Massenabfertigung zumuten.

Wir danken für Ihre ansonsten konstruktive Kritik und werden an Verbesserungen arbeiten, damit Sie bei Ihrem folgenden Besuch mit uns vollends zufrieden sein können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
By Kocsis Familie
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Extrem freundlich und professionell

Liebe Gäste,

wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns sehr herzlich für Ihren freundlichen Kommentar und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von größter Wichtigkeit und es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem zurückliegenden Aufenthalt mit unserem Service und besonders mit dem Einsatz unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Sehr gerne geben wir Ihre lobenden Worte weiter, denn der Erfolg unserer Arbeit ist nur mit einem guten Team möglich.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute, Sie recht bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alles war zu unserer Zufriedenheit.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut. Für uns alle ist es das höchste Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns von Anfang an wohlfühlen können. Durch aufmerksamen Service und ein vielfältiges Angebot streben wir nach der Zufriedenheit unserer Gäste. Da macht es uns besonders froh, dass es auch in Ihrem Fall gelungen ist.

Wie schön, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns natürlich sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns in Camp de Mar empfangen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****
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