Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,625 reviews
:
By Vorath
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

tolle Atmosphäre, toller Service, stehts hilfbereites und freundliches Personal, anspruchsvoller schöner Golfplatz, wir kommen wieder

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich auch die Mühe gemacht haben, hier eine Bewertung abzugeben, nachdem sie uns bereits auf anderem Wege Ihre Zufriedenheit mitgeteilt haben.

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen in so vielerlei Hinsicht entsprochen haben und das Sie in entspannter Atmosphäre und bei angenehmen Service eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Genau das, was wir uns für alle unsere Gäste wünschen.

Gerne erwarten wir Sie zu einem erneuten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Augstein
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Endlich konnten wir mal so richtig vom Alltagsstress entspannen und abschalten. Das Essen in den Restaurants war hervorragend, sowie das Frühstücksbuffet. Ihr Personal ist sehr aufmerksam und sehr freundlich. Bei Ihnen werden alle Wünsche des Gastes erfüllt. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen :-)
Jedoch ist uns eine Sache unangenehm aufgefallen. :-( Herr Müller reicht jeden Gast zur Begrüßung am Morgen die Hand und bereitet dann in der offenen Küche die warmen Eierspeisen zu. Aus hygienischen Gründen empfinden wir diese eigentlich freundlich Geste nicht passend für Ihr Haus. Eine verbale Begrüßung reicht vollkommen aus.

Sehr geehrte Gäste,

Für die Bewertung unseres Hauses und Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut.

Schön, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserem Service überzeugen konnten.

Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich bei uns so richtig wohlfühlen und wir freuen uns über das positive Feedback und darüber, dass Sie bei uns die gesuchte Entspannung gefunden haben.

Auch für Ihre kritische Anmerkung danken wir Ihnen, da sie uns helfen kann, uns weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns schon heute, Sie auch im nächsten Jahr bei uns n Camp de Mar zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Im Gesamteindruck sehr zufrieden

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihren Aufenthalt zu kommentieren.

Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Haus insgesamt sehr zufrieden waren.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Hildegard Lick
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Frühstück und HP waren ausgezeichnet.
Komme gerne wieder.

Bitte um Information per Mail, wenn sie mal günstige Angebote haben.

Sehr geehrte Frau Hildegard,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihren Aufenthalt zu kommentieren.
Wir haben uns über beides sehr gefreut und sehen Ihre Worte als eine weitere Motivation, für unsere Gäste stets das Beste zu geben, damit sie sich bei uns von Anfang an zuhause fühlen können.

Gerne haben wir uns Ihren Zimmerwunsch notiert und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr gediegener Ort für ein paar Tage Urlaub. Golfplatz liegt grad neben dem Hotel, ein sehr schöner, anspruchsvoller Platz. Im Hotel sind alle sehr freundlich und das Hotel ist gepflegt und sauber. Die Lage perfekt, mit dem Auto ist man schnell in Port Antrat, Palma oder auch an der Süd-ost Küste. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,

für Ihre freundlichen Worte und die Bewertung unserer Serviceleistungen möchten wir uns sehr herzlich bedanken. Ihre lobenden Worte geben uns Bestätigung für unser tägliches Streben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Schön, dass Sie unser Haus auch als perfekten Ausgangspunkt zur Erkundung so vieler interessanter Routen und Orte der Insel haben nutzen können.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns in Camp de Mar willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Wiesmann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ich war insgesamt sehr zufrieden. Die Anlage ist sehr gepflegt, der Service zuvorkommend und die Zimmer, zumindestens die mit Blick auf den Pool,bzw. das Meer in den oberen Etagen,sehr schön und hell. Das Zimmer 539 ,in das ich bei meiner Ankunft zog,war dunkel und nicht sehr ansprechend. Meinem Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde am darauffolgenden Tag entsprochen und darüber war ich sehr froh !

Sehr geehrte Frau W.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hauses abzugeben und uns Ihr Feedback an dieser Stelle zu hinterlassen. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem gesamten Haus so zufrieden waren.

Wir versuchen stets die Zimmerwünsche unserer Gäste zu erfüllen, sofern es die Buchungssituation des Hauses zulässt. Schön, dass wir auch in Ihrem Falle eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben.

Noch einmal danken wir Ihnen für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Grundsätzlich sehr gut geführtes Hotel.
Das Preis/Leistungsverhältnis im Restaurant entspricht nicht ganz der Vielfalt des Speisenangebot.
Hiervon ausgenommen ist das üppige, sehr vielfältige Frühstüvksbuffet.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben.

Als Gastgeber streben wir danach unseren Gäste, die uns die wertvollsten Tage des Jahres anvertraut haben, ihre wohlverdiente Auszeit von Anfang an so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, dass es auch bei Ihnen der Fall war.

Noch einmal bedanken wir uns für die Wahl unseres Hauses und wir würden uns freuen, Sie recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Maydorn
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ich war sehr zufrieden und werde gerne wieder zu Ihnen kommen.

Sehr geehrte Frau M.

für Ihren freundlichen Kommentar und die Bewertung unseres Hauses möchten wir uns sehr herzlich bedanken. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns in Camp de Mar genossen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Dem Hotel geht es in erster Linie darum, Geld zu verdienen. Die Kundenwünsche stehen in der Liste eher weit unten.
Wir hatten kurz vor Reisebeginn den Wunsch geäußert in eine andere Zimmerkategorie zu wechseln, was letzt endlich nur mit einem hohen Aufpreis möglich war. Während der Reise haben wir dann gesehen, dass diese Zimmer alle leer standen. Zudem wurden prominente Personen im Hotel mit Handschlag begrüßt und die anderen noch nicht einmal wörtlich begrüsst.

Sehr geehrte Frau B.

Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Wir bedauern, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses nicht so wohlgefühlt haben, wie wir es von vielen unsere Gäste hören, welche zum Teil schon seit langen Jahren unsere zufriedenen Gäste sind.

Es ist für uns selbstverständlich, die Wünsche unserer Kunden nach den gegebenen Möglichkeiten und den gebuchten Kategorie zu erfüllen. Und viele Gäste geniessen auf diese Weise immer wieder ihr Wunschzimmer.

Wie Sie wissen, hatten Sie bei der Reservierung die günstigste Kategorie gewählt. Bereits bei Ihrer Anfrage im Februar haben wir Sie dann darüber informiert, dass die von Ihnen gewünschten Zimmer zur höchsten Kategorie zählen und somit mit einem Aufpreis belegt sind.

Bei Anreise im April haben wir Ihnen dann ein sehr schönes Zimmer zur Poolseite vorbereitet. Einer von vielen Gästen sehr beliebten Kategorie.

Die Zimmer, welche Sie während Ihres Aufenthaltes als leerstehend wahrgenommen haben, wurden zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes komplett renoviert und standen deshalb zur Vermietung nicht zur Verfügung.

Wir bedauern, dass die genannten Faktoren, Sie zu einer negativen Beurteilung veranlassten. Vielleicht dürfen wir Sie trotzdem in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2016)
Date of experience: 04/2016

wir waren begeistert von diesem Ferienurlaub. Danke für alles.

Sehr geehrte Gäste,

wir bedanken uns herzlich für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Urlaubes haben beitreten können.

Danke , dass Sie uns auf diese Weise noch einmal ein so positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt geben.

Gerne erwarten wir Sie zu einem erneuten Aufenthalt in unserem Hause.

Mit sonnigen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
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