Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,625 reviews
:
By martinez carrillo miguel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/09/2015)
Date of experience: 09/2015

estupenda como siempre que hemos venido durante ´más de 15 años

Estimado huésped,

De parte de todos los miembros que formamos el equipo humano de Steigenberger Golf & Spa Resort queremos agradecerle su fidelidad durante estos 15 años y el tiempo que se ha tomado en escribir en Customer Alliance.

¡Esperamos tener el honor de volver a recibirle nuevamente en Steigenberger Golf & Spa Resort muy pronto!

Cordialmente,

su equipo del Steigenberger Golf & Spa Resort***** en Camp de Mar
By wagner elke & peter
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/09/2015)
Date of experience: 09/2015

wunderschönes haus, doch leider ist die bar mehr als ungemütlich. extrem freundliches personal. alles wunderbar sauber. frühstück und auch die snacks in der Poolbar supergut.

Sehr geehrte Gäste,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, daß Sie sich bei uns in Camp de Mar wohlgefühlt haben und wir Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Wichtigkeit und es erfüllt uns mit Freude, daß Sie Ihren Aufenthalt in so vielfältiger Weise genossen haben und uns dieses wissen lassen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr gutes Familien Hotel

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und unsere Serviceleistungen zu bewerten. Wir freuen uns sehr, daß Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Schon heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch .

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt!

Liebe Gäste,

Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns sehr, daß wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich bei uns entsprechend wohlgefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Gute Lokalität für einen Kongress oder sonstiges geschäftliches Event.
Privatreisende dürften einen direkten Strandzugang vermissen.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und unseren Service zu bewerten. Schön, dass Sie mit dem Ambiente unseres Hauses und unseren Serviceleistungen zufrieden waren.

Der Strand von Camp de Mar, ist über unsere „Gartenpforte“ im Poolbereich in nur wenigen Minuten zu erreichen.

Noch einmal bedanken wir uns für ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Diana Hartz
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Die Anlage ist in die Jahre gekommen und vor allem den Zimmern würden eine Aufwertung gut tun. Zufriedenstellend sind die grossen Schränke im Zimmer und das grosse Badezimmer. Die Kaffeemaschine ist ein grosser Vorteil und sehr angenehm.
Wenig bequem sind die Matratzen. Schade, denn das Bett ist herrlich gross.
Die Zimmer sind sehr dunkel und in die Vorhänge (ausser der Sonnenschutz) lassen sich in der Nacht nicht schliessen.
Sehr angenehm ist das Balkon Mobiliar. Sehr guter Zustand.
Unangenehm fand ich die sehr laute Musik vom Golf-Restaurant, welche den frühen Abend lief.
Positiv ist das enorme Frühstücksbuffet.
Der Service im Restaurant, an der Reception & Concierge sowie die Zimmermädchen ist ausgezeichnet. Sehr freundlich, höflich zuvorkommend und professionell. Kompliment an das Team!

Sehr geehrte Frau Diana,

wir freuen uns, daß wir Sie wieder einmal bei uns haben begrüßen dürfen. Danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und seine Serviceleistungen zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service in allen Bereichen des Hauses zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre lobenden Worte.

Natürlich sind wir bestrebt, unsere Einrichtungen auf hohem Stand zu pflegen und Updates werden auch in Zukunft nicht ausbleiben. Die Kaffemaschinen sind nur eine der Neuerungen, welche wir in Zukunft anstreben.

Damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen entspannten Schlaf geniessen können, werden wir diesen Wunsch gerne für Sie vermerken.

Für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn auf diese Weise helfen Sie uns, unser Angebot und unseren Service insgesamt weiter zu optimieren.

Noch einmal danken wir Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By Dr. Quast
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Die Zimmer sind renovierungsbedürftig!
Das neue Personal muss noch intensiv geschult werden. Der Service am Poolrestaurant ist ausgesprochen schlecht und unaufmerksam! Zur Zeit ein 4 Sterne Hotel!!!

Sehr geehrter Gäste,

wir freuen uns, dass wir Sie wieder einmal bei uns haben begrüßen dürfen und bedanken uns, daß Sie sich auch die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren.

Wir bedauern, daß Sie bei Ihrem zurückliegenden Aufenthalt nicht in gewohnter Weise mit unserem Service zufrieden waren. Seien Sie versichert, daß wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen, da Sie uns helfen kann, gerade die von Ihnen erwähnten Punkte zu verbessern.

Noch einmal danken wir Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/09/2015)
Date of experience: 09/2015

I have been in the hotel a couple ot times over the last 6 years - Rooms and carpets (why carpets at all?) are clearly in need for some refurbishment. Great Spa and Pool!
Hotel works perfectly as Congress hotel - apart from that, I think you find more attractive places to stay on the isalnd for less money.

Dear guest,

Thank you very much for taking your time to value our hotel and services and also for your loyalty over the years.

Your remarks like all guest feedbacks are a very important source to find out about the needs and opinions of our guests. We understand that our hotel is generally in good shape at the same time of course we do all do maintain and even to improve all equipment and rooms. The coffee-machines that we installed in guest rooms recently are only some part of the improvements that we are planning.

Once again we would like to thank you once again for your valuable comment which will certainly help us in our effort to keep all facilities in perfect conditions.

We would be very pleased having the chance to welcome you to our hotel soon again.

Kindest regards,

Your team of the Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
By miguel angel bennasar llabres
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (22/09/2015)
Date of experience: 09/2015

muy satisfactoria, muy buen trato por parte del personal, repetiremos sin duda!

Estimado huésped,

De parte de todos los miembros que formamos el equipo humano de Steigenberger Golf & Spa Resort queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir en Customer Alliance. Estamos muy contentos que han pasado una estancia agradable con nosotros.
¡Esperamos tener el honor de volver a recibirle nuevamente en Steigenberger Golf & Spa Resort muy pronto!

Cordialmente,

su equipo del
Steigenberger Golf & Spa Resort Camp de Mar*****
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Freundliches Personal, sehr bemüht um den Gast zufrieden zustellen. Sehr schöne Anlage. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren so freundlichen Kommentar und die Bewertung unseres Hauses. Über Ihre freundlichen und Ihre Bewertung haben wir uns gleichermaßen gefreut und gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir alle sind stets bestrebt, unseren Gästen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie irgend möglich zu gestalten und wir freuen uns, dass auch Sie Ihre Zeit bei uns entsprechend genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen ,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
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