Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders unser Frühstück mit seiner großen Auswahl und Frische so gut gefallen hat und Ihnen die Sauberkeit und Gepflegtheit unserer Hotelanlage besonders positiv aufgefallen sind.

Für uns ist eine in allen Bereichen gepflegte Anlage die wichtigste Visitenkarte eines Hauses, und wir legen höchsten Wert darauf, unseren Gästen, die uns die wertvollsten Tage des Jahres anvertrauen, ein gepflegtes Ambiente bieten, welches sie zu Recht von einem Haus unserer Kategorie erwarten dürfen.

Gleiches gilt für Service und Angebot, und wir bedauern sehr, dass Sie in diesem wichtigen Punkt nicht ganz so zufrieden waren, wie wir es uns für unsere Gäste gewünscht hätten. Im Kreise der Verantwortlichen werden wir Ihre Beobachtungen analysieren, um uns hier zu verbessern.

Noch einmal möchten wir uns für Ihren Besuch und das ehrliche Feedback bedanken. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um sie dann von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Steigenberger Hotel & Resort in Camp de Mar *****

Estimado Jaime,

Muchas gracias por su visita y por compartir su comentario positivo.
Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros.
¡Será un placer darle la bienvenida nuevamente!

atentamente
el equipo del Steigenberger Hotel & Resort in Camp de Mar*****

Liebe Gäste,

wir haben uns gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder bei uns willkommen zu heißen und bedanken uns für Ihre Treue. Über Ihre schöne Bewertung haben wir uns sehr gefreut und darüber, dass Sie auch in diesem Jahr wieder mit uns zufrieden waren.

Wir möchten, dass unsere Gäste sich bei uns rundum wohlfühlen können. ein freundlicher und effizienter Service ist dabei eine wichtige Voraussetzung und es ist schön zu wissen, dass Sie erneut zufrieden waren.

Es macht uns ein wenig stolz, dass wir über die Jahre so viele treue Gäste gewonnen haben, für die unser Haus fast zu einem zweiten Zuhause geworden ist. Das bestätigt uns in unserem Bemühen, unseren Gästen die verdiente Auszeit so angenehm wie möglich zu gestalten.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren erneuten Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie auch im nächsten Jahr wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Lieber Florian,

wir freuen uns, dass Sie sich auch in diesem Jahr wieder für uns entschieden und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr persönliches Feedback werden wir im Kreis der Verantwortlichen besprechen, denn jede konstruktive Kritik ist für uns eine Chance, Verbesserungen umzusetzen.

Bei einem Hotel wie dem unseren, das vor fast 25 Jahren seine Pforten geöffnet hat, sind Abnutzungserscheinungen leider unvermeidbar. Aus diesem Grund sind Housekeeping und Techniker-Team täglich im Haus unterwegs, um sämtliche Bereiche zu pflegen und kleine sowie größere Reparaturen durchzuführen.
Bei der Grundrenovierung des Hauses vor einigen Jahren wurden alle Gästezimmer sowie die öffentlichen Bereiche neu gestaltet. Lediglich die ursprünglichen Badezimmer wurden beibehalten, da wir den mallorquinischen Charme der handgefertigten Kacheln und der Marmorwaschtische erhalten wollten.

Der Service ist in jedem Haus das A und O, und es freut uns, dass Sie mit dem Service an der Poolbar im Wesentlichen zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass es in Spitzenzeiten der Hochsaison zu Wartezeiten kommen kann, und bitten hierfür herzlich um Entschuldigung.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und das hilfreiche Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Nadine,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und einen persönlichen Kommentar zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und Ihnen das für Sie vorbereitete Zimmer so gut gefallen hat. Wir möchten, dass unsere Gäste ihre wohlverdiente Auszeit in vollen Zügen genießen können – ein angenehmer und freundlicher Service ist für uns dabei selbstverständlich. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit beidem so zufrieden waren.

Noch einmal danken wir Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns im Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Lieber Bernard,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die klassisch-mediterrane Hotelanlage in schöner Lage genießen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort*****Camp de Mar

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Urlaubs beitragen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Lieber Peter,

herzlichen Dank für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und einen persönlichen Kommentar genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Entscheidung zufrieden waren und Ihnen insbesondere die Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams positiv aufgefallen sind. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an alle Kolleginnen und Kollegen weiter – denn wir wissen, dass wir nur gemeinsam unser Ziel erreichen können: die Zufriedenheit unserer Gäste.

Eine in allen Bereichen gepflegte Hotelanlage ist die wichtigste Visitenkarte eines gut geführten Hauses. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich in unserem Ambiente wohlgefühlt und ein wenig Abstand vom Alltag gefunden haben.

Noch einmal vielen Dank für Ihren Besuch – wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom
Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Dear Anton,

Thank you for your loyalty to our house and your kind feedback . We're very happy to hear that once again you enjoyed your time with us and appreciated both the atmosphere and surroundings.

We look forward to welcoming you back again soon.

Warm regards,
Your team at Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Daniela,

vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Service so positiv in Erinnerung geblieben ist.

Wir alle betrachten uns als Gastgeber und möchten, dass unsere Gäste sich bei uns von anfang an sehr wohlfühlen können. Ein angenehmer Service ist dafür eine wichtige Voraussetzung und es freut uns sehr, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und hoffen, sie auch zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar