Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Dear Ken,

Thank you for your visit and your review, from which we can see that you were overall satisfied with your hotel choice. At the same time, we regret that, for organizational reasons, it was not possible to open the indoor pool at 6:00 AM. Should you decide to stay with us again, please let us know if you would like to use the pool earlier. We will gladly try to find a solution.

Best regards,
Your team at Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

Liebe Christina,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich in den frühen Morgenstunden durch den Straßenverkehr gestört fühlten. Wie Sie bereits richtig anmerken, befindet sich unser Haus in der Nähe einer Zufahrtsstraße – in der Regel ist die Lärmbelastung jedoch gering. Wir wissen jedoch, dass das Ruheempfinden sehr individuell ist, und nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst.

Sollten Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entscheiden – was uns sehr freuen würde – geben Sie uns gerne bereits bei der Buchung Bescheid, dass Sie ein besonders ruhig gelegenes Zimmer wünschen. Wir werden unser Bestes tun, um diesem Wunsch nachzukommen.

Noch einmal vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Wahl unseres Hauses. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

Liebe Gäste,

wir bedanken uns herzlich für die Wahl unseres Hauses und Ihre freundliche Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Ihnen insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist.

Als passionierte Gastgeber ist es uns allen ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich in unserem Haus von Anfang an wohlfühlen – und ihre wohlverdiente Auszeit in vollen Zügen genießen können. Wie schön, dass das bei Ihnen der Fall war.

Noch einmal danken wir Ihnen für Ihren Besuch und hoffen gleichzeitig, Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

Liebe Tina,

es freut uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um eine Auszeit auf Mallorca zu genießen. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zukommen zu lassen. Daraus entnehmen wir mit Freude, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir sagen herzlich Danke und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wahl unseres Hauses für Ihren Golfurlaub zufrieden waren.

Die direkte Einbettung unseres Resorts in den Golfplatz von Andratx bietet ideale Voraussetzungen, um sportliche Aktivität und Erholung miteinander zu verbinden. Auch der kleine Strand in der malerischen Bucht von Camp de Mar ist nur wenige Gehminuten entfernt und lädt zum Entspannen ein.

Wie Sie richtig festgestellt haben, ist unser Hotel durch seine Lage im Südwesten der Insel ein perfekter Ausgangspunkt – sei es für einen Ausflug in die charmante Inselhauptstadt Palma oder zur Erkundung der beeindruckenden Landschaft des Tramuntana-Gebirges.

Noch einmal vielen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Lieber Saidi,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und einen entsprechend angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürften.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

Lieber Rainer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns gleichzeitig Ihr persönliches Feedback zukommen zu lassen. Jedes Feedback ist für uns eine willkommene Hilfe auf dem Weg, unsere Serviceleistungen stets auf hohem Niveau zu halten bzw. noch zu verfeinern. Ihre Anmerkungen haben wir sehr aufmerksam gelesen und werden sie auch mit den jeweiligen Abteilungen eingehend besprechen.

Wir verstehen uns als passionierte Gastgeber und streben danach, unseren Gästen jederzeit den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, um die verdiente Auszeit vom Alltag genießen zu können. Neben einer gepflegten Anlage und einem überzeugenden Angebot ist ein freundlicher Service dabei eine unserer wichtigsten Stützen. Und so bedauern wir sehr, dass sich Ihr Feedback in Bezug auf unsere Mitarbeiter in keiner Weise mit dem deckt, welches wir in der Regel in Kommentaren und Bewertungen erhalten.

Im Gegenteil: Das Engagement und die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter werden in der überwältigenden Mehrheit der Rückmeldungen ausdrücklich gelobt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dies offenbar anders empfunden haben.

Unser Hotel hat bereits vor fast 25 Jahren die ersten Gäste empfangen, und natürlich geht eine so lange Nutzung nicht spurlos an einem Gebäude vorüber. Umso mehr sind wir bemüht, den gesamten Komplex kontinuierlich zu warten und zu pflegen. Nachdem vor einigen Jahren bereits sämtliche Gästezimmer sowie Restaurant, Bar- und Spa-Bereich und die öffentlichen Zonen des Hauses renoviert und umgestaltet wurden, sind unsere Handwerker, Maler und das Housekeeping-Team unermüdlich im Haus unterwegs, um kleine und auch größere Reparaturen und Verbesserungen vorzunehmen.

Zum Abschluss möchten wir uns noch einmal für Ihr Feedback und ebenso für Ihre jahrelange Treue zu unserem Haus bedanken.
Schon heute freuen wir uns, Sie möglichst bald wieder bei uns – Ihrem Zuhause auf Mallorca – begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger ***** Camp de Mar

Liebe Melanie,

vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden und sich die Zeit für diese schöne Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Als leidenschaftliche Gastgeber steht das Wohl unserer Gäste für uns an oberster Stelle. Wir möchten Ihnen die ideale Umgebung bieten, um dem Alltag zu entfliehen und neue Energie zu tanken. Ihr Lob an unser Team freut uns ganz besonders – gerne geben wir Ihre netten Worte weiter. Denn wir wissen: Nur gemeinsam können wir unsere hohen Ansprüche an Qualität und Service verwirklichen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Camp de Mar begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Elham,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir so zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.

Als passionierte Gastgeber ist es unser Anspruch, eine Atmosphäre zu schaffen, in der unsere Gäste ihre kostbare Auszeit in vollen Zügen genießen können. Eine gepflegte Anlage – als Visitenkarte eines jeden Hauses – ist dafür eine wichtige Grundlage. Umso mehr freut es uns, dass Sie damit zufrieden waren.

Noch einmal herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns in Camp de Mar willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** Camp de Mar

Liebe Sandra,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung – sowohl das Lob als auch die Kritik – ist für uns sehr wertvoll.

Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat. In der Tat blicken wir auf nahezu 25 Jahre Hotelgeschichte zurück – eine Zeit, in der viele Gäste bei uns unvergessliche Urlaube verbracht haben. Trotz regelmäßiger Instandhaltung lassen sich gewisse Abnutzungserscheinungen nach so vielen Jahren intensiver Nutzung nicht vollständig vermeiden. Umso mehr liegt uns der gepflegte Zustand unseres Resorts am Herzen: Unser Housekeeping-Team sowie unsere Techniker sind täglich im Einsatz, um sowohl kleinere als auch größere Verbesserungsarbeiten durchzuführen.

Dass Sie den Eindruck hatten, unser Team hätte es an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit vermissen lassen, bedauern wir sehr – zumal wir gerade in diesem Punkt regelmäßig positive Rückmeldungen erhalten.

Noch einmal danken wir Ihnen herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort*** Camp de Mar**