Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,613 reviews
:
By Thomas Profunser
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gutes Hotel , tolle Mitarbeiter , etwas in die Jahre gekommen , Zeit für ein Remodeling !!

Lieber Thomas,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie besonders mit dem Service unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte weiter, denn sie sind für uns alle, die wir für das Wohl unserer Gäste arbeiten, eine ganz besondere Motivation, auch in Zukunft nur das Beste zu geben, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ein Hotel, das bereits vor 25 Jahren seine Pforten geöffnet hat, kann gewisse Abnutzungsspuren nicht vermeiden, auch wenn vor wenigen Jahren alle Gästezimmer sowie die öffentlichen Bereiche des Hauses komplett neugestaltet wurden. Um das Hotel in einwandfreiem Zustand zu halten, sind unsere Techniker täglich im gesamten Komplex unterwegs, um kleinere und größere Reparaturen vorzunehmen. Wir sind der Meinung, dass eine gepflegte Anlage die beste Visitenkarte für ein gut geführtes Haus ist.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

By Claus
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel mit guter Ausstattung, leckeren umfangreichen Frühstück. Im Service insbesondere im Restaurant Verbesserungspotential. Golfseite bietet keinen Ausblick, Bäume zu hoch und dicht. Strasse auf dieser Seite recht laut.

Lieber Claus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und das Frühstück so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service, insbesondere im Restaurant, nicht ganz zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, unsere Mitarbeiter weiterhin zu schulen.

An der Golfseite des Hauses wurden Büsche und Bäume gepflanzt, um die Gäste vor verirrten Golfbällen zu schützen. Inzwischen sind einige Zimmer dadurch etwas verschattet. Damit unsere Gäste einen schönen Ausblick genießen können, beabsichtigen wir, in der nächsten Zeit Büsche und Bäume zu beschneiden.

Bezüglich der Probleme bei der Buchung von Golfzeiten müssen wir wohl noch an einer Verbesserung der Kommunikation zwischen Golfplatz und Hotel arbeiten.

Wir hoffen, dass im Rückblick die positiven Eindrücke überwiegen und wir Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen können.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar
By Pop
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ok, für ein 5 Sterne Haus

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedback zukommen zu lassen.

Das Leitungswasser auf der Insel muss leider gechlort werden. Im Hotel setzen wir deshalb spezielle Osmose-Filter ein, die das Wasser zum Trinken aufbereiten. Wir bedauern sehr, sollte das heiße Wasser, welches für Tee und heiße Getränke bereitgestellt wird, trotzdem noch einen Hauch Chlor enthalten haben, und werden Ihrem Hinweis nachgehen.

Wir bedauern ebenfalls, dass Ihnen unser Spa-Bereich zu klein erschien. Im Vergleich zu den Spas anderer Hotels unserer Kategorie ist unseres mit ca. 1.400 Quadratmetern eines der größten auf der Insel.

Wir hoffen, dass im Rückblick die positiven Eindrücke überwiegen und wir Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel in ruhiger Lage

Lieber Dirk,

vielen Dank für Ihre schönee Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die ruhige Lage gefallen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Charmant , freundlich und sehr lecker
Immer wieder gerne

Liebe Kivilcim,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders mit unserem Service sowie dem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Worte gerne als Kompliment und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar
By Alejandro Bernal
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Los días que estuvimos en la estancia del hotel fueron maravillosos.

Buscábamos tranquilidad y buena energía por parte de todos.

Los trabajadores un 10.

Cuidáis los mínimos detalles y eso en la experiencia del cliente se nota.

Muchísimas gracias. Repetiremos sin duda.

Estimado Alejandro,

¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que su estancia en nuestro hotel fue maravillosa y que pudimos ofrecerle la tranquilidad y buena energía que buscaba.

Valoramos mucho sus elogios hacia nuestro equipo. El trabajo en equipo y el cuidado de los detalles son esenciales para nosotros, y saber que eso hizo una diferencia en su experiencia es una gran recompensa.

Nos encantaría recibirle nuevamente en el futuro y le agradecemos profundamente por su confianza en nosotros.

Con mucho gusto, ¡esperamos su próxima visita!

Atentamente,
El equipo del Steigenberger Hotel & Resort ***** en Camp de Mar
By Laura
Friends
<20 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Zimmer war sehr schön und sauber.

Liebe Laura,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre schönes Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gelungen ist.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Bettina Drommershausen
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut geführtes Hotel, man fühlt sich wohl im ruhigen Hotel mit schönem großen Garten.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Es ist uns sehr wichtig, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, ihre wohlverdiente Auszeit in einer angenehmen und ruhigen Atmosphäre zu genießen. Ein exzellenter Service und eine gepflegte Anlage in allen Bereichen sind dafür die beste Voraussetzung, und es freut uns sehr, dass Sie dies genauso empfunden haben.

Unser Garten ist auch für uns ein wahres Highlight, und wir freuen uns, dass er Ihnen so gut gefallen hat.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch – wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

By David und Daniela Märtig
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es bleibt unser Wunsch-Hotel !!! Wir möchten ebenso noch einmal ein Dank an das gesamtes Team aussprechen, wir haben uns sehr wohl mit allen gefühlt, mit denen wir im Kontakt waren, so dass wir uns wirklich ZUHAUSE gefühlt haben und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.

iebe Gäste,

es war uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir sind überglücklich, dass Sie sich auch dieses Mal wieder wie zuhause gefühlt haben – das ist für uns das schönste Kompliment. Wir setzen alles daran, unseren Gästen von Anfang an einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es freut uns, dass wir dies auch bei Ihnen wieder geschafft haben.

Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich mit unserem gesamten Team teilen, das sich sehr über Ihre lobenden Worte freuen wird.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder in Ihrem „mallorquinischen Zuhause“ willkommen zu heißen!

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

By Garnet Kasperk
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Klasse Hotel mit sehr freundlicher Atmosphäre

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und einen Kommentar zu hinterlassen.

Wir alle bemühen uns stets unseren Gästen in allen Bereichen des Hauses die ideale Umgebung für einen gelungenen Urlaub zu schaffen, in dem sie die wohlverdiente Auszeit genießen können.

Es freut uns sehr, dass Sie auch in diesem Jahr mit Ihrer Wahl zufrieden waren und Sie in der Atmosphäre unseres Hauses die gesuchte Entspannung gefunden haben.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,

Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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