Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Urlaubes beitragen konnten.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen werden zählen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, um uns auf diese Weise Ihr ganz persönliches Feedback zukommen lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder mit unseren Leistungen zufrieden waren und Ihren Aufenthalt entsprechend genossen haben.

Auch wir freuen uns über frische Blumen, die Farbe ins Leben bringen. In den Wintermonaten ist es auf Mallorca leider etwas komplizierter diese Blumen auch auf die Tische zu zaubern, weil das Angebot weit begrenzter als z.B in Deutschland ist. Und natürlich ist der Import nach Mallorca mit erheblichen Kosten verbunden.

Daher haben wir im Winter auf hübsche Sukkulenten zurückgegriffen, die durch unterschiedliche Blattfarben und Formen auf ihre eigene Weise ein Hingucker sein können.
Sobald das Angebot an Schnittblumen sich wieder erweitert, werden Sie auch die liebgewonnenen „Farbklekse“ wieder auf den Tischen finden.

Unser Chefkoch ist bemüht, unseren Gäste im Abendrestaurant „Mallorquin“ stets eine breite Palette an Speisen zu offerieren. Sollten Sie einmal einen besonderen Wunsch haben, so werden wir sicher auch dafür eine Lösung finden.

Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen werden zählen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

Liebe Gäste,

wir bedanken uns, dass Sie bei uns waren und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre ganz persönlichen Eindrücke schildern. Als passionierten Gastgebern liegt uns sehr viel daran, dass unsere Gäste ihre wohlverdiente Auszeit von Anfang an genießen können, daher freut es uns zu lesen, wie angenehm Sie schon das Einchecken bei uns empfunden haben.

Es freut uns sehr, dass unsere kleine Geburtstagüberraschung Ihrer Frau und Ihnen Freude bereitet hat. Wir sind stets bemüht, es an besonderen Tagen an kleinen Details nicht fehlen zu lassen. Und natürlich ist es uns eine Ehre, die Damen am Valentinstag am Frühstück mit einer roten Rose zu empfangen.

Wie Sie feststellen konnten, bietet unser Frühstücksbuffet etwas für jeden Geschmack. Inzwischen ist es für viele unsere Gäste schon das erste Highlight eines gelungenen Urlaubstages. Und damit unsere Gäste mit Energie und guter Laune in den Tag starten können, sorgen unsere Frühstücksköche dafür, dass am Buffet stets nur die frischesten Produkte in appetitlicher Form präsentiert werden. Für Kenner gibt es dann noch die mallorquinische Ecke. Es freut uns, dass Sie diese auch entdeckt haben.

Wir alle wissen, dass die kleinen Gäste, unsere Gäste der Zukunft sein werden und es macht uns allen große Freude auch die Jüngsten unserer Gäste ein wenig zu verwöhnen. Da darf die heiße Schokolade am Morgen selbstverständlich nicht fehlen.

Damit auch die Eltern den Urlaub ganz entspannt genießen können, ist immer zu den Hauptferienzeiten unser Kinderclub für die Kleinen da. Dort wird gebastelt, gemalt und gespielt und der Phantasie scheinen keine Grenzen gesetzt zu sein.

Noch einmal bedanken wir uns dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um eine kleine Auszeit zu genießen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****

Liebe Gäste,

wir haben uns sehr über Ihren außerordentlich freundlichen Kommentar gefreut und möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch bedanken und dafür, dass Sie uns anhand Ihrer Bewertung und Ihrem Kommentar Ihr ganz persönliches Feedback haben zukommen lassen.

Sehr gerne werden wir Ihre lobenden Worte mit unseren Mitarbeitern teilen, denn wir alle verstehen uns als Team von professionellen Gastgebern und unser ganzes Streben zielt dahin, unseren Gästen die wohlverdiente Auszeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind uns sehr bewusst, dass wir dieses hochgesteckte Ziel nur in Teamarbeit erreichen können.

Grundlage dafür ist außerdem neben einer in allen Bereichen gepflegten Anlage ein freundlicher und zuvorkommender Service. Es freut uns, dass Sie mit beidem zufrieden waren.

Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie Golfspielen und Relaxen im Spa-Bereich sehr schön miteinander verbinden konnten. Haben Sie evtl. sogar die verschiedenen Anwendungen speziell für Anhänger de günen Sports versucht?

Nach all den positiven Punkten, bedauern wir sehr, dass ausgerechnet Ihr Restaurant-Erlebnis Sie nicht ganz so beeindruckte, wie auch wir es uns für Sie gewünscht hätten.

Ihre Beobachtungen haben wir bereits an den Chefkoch weitergeleitet, damit er evtl dieses Gericht noch
einmal überarbeiten kann.
Noch einmal sagen wir Dank für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, sie recht bald erneut bei uns willkommen zu heißen.


Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns Ihr ganz persönliches Feedback mitzuteilen, über das wir uns sehr gefreut haben.

„Ankommen ist ein bisschen wie Heimkommen!“ Schöner könnten wir es nicht formulieren, was wir uns für alle unsere Gäste wünschen, die sich für unser Haus entschieden haben, um ihre wohlverdiente Auszeit zu genießen. Und damit das so bleibt, geben wir stets unser Bestes, damit unsere Gäste sich bei uns von Anfang wohlfühlen können. Das beginnt bei einer gepflegten Atmosphäre im gesamten, und selbstverständlich darf ein freundlicher und aufmerksamer Service nicht fehlen.

Es ist schön, dass Sie auch dieses Mal wieder zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.

An dieser Stelle möchten wir auch Ihnen für Ihre jahrelange Treue zu unserem Haus bedanken. Es ist für uns schön zu wissen, dass unser Haus über die Jahre für so viele unserer Gäste zu einer festen Größe geworden. Das ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Gleichzeitig ist es aber auch Ansporn, in unserem Bestreben nicht nachzulassen, jeden Urlaubstag zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen.

Noch einmal sagen wir Dank für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, sie recht bald erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns außerdem Ihr ganz persönliches Feedback zu hinterlassen. Jedes Gäste Feedback ist für uns eine willkommene Hilfe bei unserem Bestreben, unsere Serviceleistungen noch weiter den Erwartungen und weiter zu verfeinern.

Es freut uns, dass Sie im Wesentlichen zufrieden mit unseren Leistungen waren und sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass uns anlässlich des Geburtstages Ihrer Partnerin tatsächlich ein Fehler unterlaufen ist, für den wir uns sehr herzlich entschuldigen.

Als passionierten Gastgebern liegt uns natürlich viel daran, gerade bei besonderen Anlässen, wie einem Geburtstag, unseren Gästen als Zeichen der Gastfreundschaft eine kleine Überraschung zu bereiten. Jeden Morgen gehen wir die Gästeliste durch, um die Geburtstagskinder beim Frühstück mit einem speziell zu diesem Zweck zubereiteten Mini-Törtchen, einem Glas Sekt und einem persönlich vorgetragenen Ständchen zu überraschen. Das ist uns ein inzwischen liebgewonnenes Ritual.

Sollten wir die Geburtstagskinder am Frühstück nicht lokalisieren können, so senden wir das Geburtstags-Törtchen mit einer Grußkarte auf das Zimmer der Gäste. Im Falle wie dem Ihrigen, in dem die Gäste eine hausgemachte Geburtstagstorte bereits selbst bestellt haben, senden wir am Nachmittag eine Flasche Sekt mit Grußkarte aufs Zimmer.

Umso mehr bedauern wir, dass das ausgerechnet in Ihrem Fall nicht geschehen ist, wofür wir uns sehr herzlich entschuldigen möchten. Wir werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, unser hauseigenes Protokoll zu diesem Thema zu überarbeiten.

Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück in Angebot und Qualität zugesagt hat. Bezüglich des Kaffees möchten wir anmerken, dass wir hochwertigen Kaffee einer spanischen Traditionsmarke arbeiten, welcher in unseren Kaffee-Automaten auf 2 verschieden Arten zubereitet wir. Zum einen wird traditioneller Filterkaffee hergestellt, zum anderen gibt es eine Maschine, die die Kaffeebohnen à la minute mahlt, um dann den Kaffee zu brühen. Es mag sein, dass die örtliche Wasserqualität entscheidend zum unterschiedlichen Geschmackserlebnis beiträgt.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihre Kritikpunkte, die wir im Kreise der Verantwortlichen eingehend besprechen werden. Gleichzeitig würdn wir uns natürlich sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen, in der Hoffnung, Sie dann vollends von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedback mitteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und den angebotenen Serviceleistungen zufrieden waren und sich entsprechend bei uns wohlgefühlt haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie dann mit der Lage Ihres Zimmers nicht ganz so zufrieden waren und sich durch die Tätigkeiten im angrenzenden Golfclub beeinträchtigt fühlten.

Sobald Sie sich wieder für einen Aufenthalt in unserem Hotel entscheiden sollten, so lassen Sie uns gerne Ihren Zimmerwunsch wissen, um ähnliche Störfaktoren von Anfang an auszuschließen.

Noch einmal sagen wir Dank für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, sie recht bald erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung Ihres Aufenthaltes genommen haben.

Es freut uns sehr, zu lesen, was für eine entspannte Zeit Sie bei uns gehabt haben. Es ist schön, zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.

Es ist sehr schön zu wisen, dass auch Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat. Jeden Tg geben unsere Frühstücksköche ihr Bestes, um unseren Gästen nur die frischesten Produkte in schmackhafter Weise zu präsentieren. Schade, dass wir dann nicht auch noch Ihren Kaffeegeschmack getroffen haben.

Wir arbeiten mit einer spanischen Traditionsmarke für die Hotellerie. Es mag sein, dass allen die unterschiedliche Wasserqualität die Geschmacks Entfaltung ganz besonders beeinflusst,

Wie sie selbst erleben konnten, ist Mallorca gerade in den Wintermonaten eine Reise wert, denn dann zeigt sich die „Insel der Ruhe“ von ihrer wohl schönsten Seite und lässt sich auf eine aganz andere Weise intensiv erleben.
Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Wahl unseres Hauses und freuen uns schon heute darauf, sie hoffentlich ganz bald erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort*****

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und für Ihre freundlichen Worte an dieser Stelle.

Wir alle verstehen uns als passionierte Gastgeber und streben danach, unseren Gästen die verdiente Auszeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Neben einer gepflegten Atmosphäre gehört selbstverständlich ein freundlicher Service und ein überzeugendes Angebot zu den Voraussetzungen dafür. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie mit unseren Serviceleistungen so zufrieden waren.

Vielleicht dürfen wir auch Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen. Wir würden uns sehr freuen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Ihnen insbesondere unser Frühstücksbuffet zugesagt hat.
Wir denken, dass ein ausgiebiges Frühstück in angenehmer Atmosphäre der beste Start in einen gelungenen Tag ist. Daher bemühen sich unsere Frühstücksköche täglich, unseren Gästen nur die frischesten Produkte in ansprechender Form zu präsentieren. Es freut uns, dass auch Sie begeistert waren.

Unsere Abend-Bar bietet unseren Gästen die Gelegenheit, nach dem Abendessen oder nach der Rückkehr von Exkursionen über die Insel, noch einen Absacker zu nehmen, um den Tag in ansprechender Umgebung ausklingen zu lassen. Bei der Neugestaltung der Atriumbar hat man bewusst darauf geachtet, ein möglichst schlichtes aber doch elegantes, charmantes Design zu wählen, welches sich der Architektur unseres Hauses anpasst.
Sicher wäre auch ein aufwändigeres Design denkbar gewesen – aber das ist natürlich eine Geschmackssache.

Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihre Wahl unseres Hauses und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar