Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,614 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Une très belle semaine en famille avec nos deux enfants
Nos chambres étaient côte à côte .
Merci pour cette belle semaine

Chers hôtes ,

Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation et un commentaire.

Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de nos prestations et que nous ayons ainsi pu contribuer à la réussite de votre séjour.
Nous avons été particulièrement heureux de lire vos éloges sur nos collaborateurs et c'est avec plaisir que nous les transmettons à notre équipe, car nous savons que nous ne pouvons atteindre nos objectifs ambitieux qu'ensemble.

Nous continuons donc à travailler pour rendre le séjour de nos clients à Camp de Mar aussi agréable que possible, afin qu'ils puissent profiter d'un repos bien mérité du début à la fin.
Pour finir, nous vous remercions encore une fois pour votre nouvelle visite et votre fidélité à la maison. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau chez nous, dans votre maison majorquine.

Avec nos salutations ensoleillées,
Votre équipe du Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Torsten Müller
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut geführtes Hotel, super Preis-Leistunsverhältnis. Tolle Außenanlagen
Kleiner Abzug im Badezimmer, Duschkopf / Halterung abgenutzt, zudem nur 1 Handtuch (klein und groß ) p.P.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Ihr ganz persönliches Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.

Generell versuchen wir den Handtuchverbrauch ein wenig einzuschränken, um die beschränkten Ressourcen unserer Insel zu schonen. Aber natürlich ist es jederzeit möglich, neue Handtücher zu bekommen. Bitte zögern Sie bei zukünftigen Aufenthalten nicht, unsere Rezeption zu kontaktieren.
Auch bedanken wir uns für Ihren kleinen Hinweis bezüglich der Duschkopfhalterung in Ihrem Zimmer. Wir haben diesen Hinweis an unsere Techniker weitergegeben, die den kleinen defekt inzwischen behoben haben.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie auch bei anderen Gelegenheiten wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Oliver Haas
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir fühlen uns immer wieder sehr wohl und wir werden wieder kommen:-)

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und einen Kommentar genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, denn wir wissen, dass wir unsere hochgesteckten Ziele nur gemeinsam erreichen können. So arbeiten wir weiterhin daran, unseren Gästen den Aufenthalt bei uns in Camp de Mar jederzeit so angenehm wie möglich zu gestalten, damit diese die wohlverdiente Auszeit von Anfang bis Ende genießen können.

Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihren Besuch und Ihre Treue zum Hause bedanken. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder bei uns, in Ihrem mallorquinischen Zuhause begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schöne und saubere Anlage mit ausgezeichneter Hotelausstattung. Sehr nettes und kinderfreundliches Personal, jederzeit zuvorkommend und professionell. Die Zimmer könnten teilweise etwas Familienfreundlicher gestaltet werden (Für Familien mit Kleinkindern). Wir haben einen abgetrenntem Schlafbereich und größeren Kühlschrank zur Aufbewahrung von Getränken und kleinen Snacks etwas vermisst.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und für die schöne Bewertung sowie den freundlichen Kommentar an dieser Stelle. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Für Familien mit Kindern und Kleinkindern stehen uns in allen Zimmerkategorien die sogenannten Familienzimmer zur Verfügung, dh. Es handelt sich um 2 Zimmer, welche durch eine Verbindungstür miteinander verbunden werden können. Diese Kombination kann bei Anfrage und bei Direktbuchung reserviert werden.

Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verlebt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns zu begrüßen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Hervorragender Service, freundliches Personal. Sehr gepflegte Anlage!

Liebe Gäste,

wir haben uns sehr gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre schöne Bewertung und natürlich für die jahrelange Treue zu unserem Haus.

Als passionierte Gastgeber streben wir täglich danach, unseren Gästen die wohlverdiente Auszeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört ein aufmerksamer und persönlicher Service, ebenso wie ein überzeugendes Angebot und eine gepflegte Anlage. Es freut uns dass Sie wieder zufrieden waren.

Für unser Bemühen ist es eine schöne Bestätigung, dass über die Jahre so viele unsere Gäste zu treuen Kunden geworden sind, für die unser Hotel so etwas wie das zweite Zuhause geworden ist. Andrerseits geben sie uns auch den Ansporn, weiterhin alles dafür zu tun, damit das auch so bleibt.

Wir haben uns gefreut, dass Sie wieder zufrieden waren und freuen uns schon heute darauf, Sie bald erneut bei uns verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Very enjoyable stay Have stayed several times before.
The pool is starting to look a bit grubby with degraded grout/ missing tiles.
The umbrellas are in need of upgrading. The older larger ones were much sturdier and gave more shade. Also encourage guests not to place towels on poolside beds and then not using them. Hardly any beds were available later in the day but few people were actually using them, they just leave their towels there.

Dear Guest,

thank you for staying with us again! We are very please to see that again you enjoyed your time with us and that we reachede your expectations in general.

We also want to thank you for letting us know about your observations at the pool. The pool tiles are regularily checked and we will use the winter montnths with less guests to have broken tiles repaired. Also we are looking though all our umbrellas in order to sort out defect ones and change them for new umbrellas.

Unfortunately every summer the bad and unsocial habit of towels being left on pool chairs in order to reserve on is a phenomenon that turns up again in any hotel during high season.

Based on an island with severe water supply problems during summer months it is our aim to avoid producing any extra load of pool towels to be washed every day. For this reason we dependent on the understanding and common sense of all guests. Should you ever have a problem to find a sunbed, please let us know and we will help you out.

Once again we would like to thank you for being a loyal customer. We are looking forward to welcoming you back to our hotel soon.

With sunny greetings,
Your team from the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Barnaby Pathy
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

10/10, great facilities, friendly and knowledgeable staff

Dear Christian,

thank you very much for choosing our hotel and for taking your time to leave your wothwhile opinion. We are very pleased to hear how much you enjoyed your stay with us and how much you appreciated our services.

It is of course aour main goal to have happy customers and therefore we do our utmost to satisfy the needs and exptectations of our guests. And of course a friendly service is one oft he keys fort hat.

We are very happy that you had a great time with us and we will certainly pass your praising words to all our team, because we know that only together we can reach our aims.

Once again we would like to thank you for choosing our hotel hopefuzlly soon you will give us the chance to welcome you to our hotel again.

With sunny greetings,
Your team from the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Deirbhile Rogers
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

hi I am Deirbhile Rogers i was in 410 with my mother for my sons wedding, we loved your hotel the staff were all so nice and friendly the staff at breakfast some of them were Austrian and they really looked after us especially my mother who is 89 years of age. Everything was fabulous the breakfasts were amazing such choice etc. I couldnt fault anything we used the restaurant and bar pool area outside. The bedroom was fully air conditioned a great size you even supplied us with a beach bag lots of towels every detail is though of we had an excellent time and thank you and all your staff.

Dear Deibhile,

Thank you very much for choosing our hotel and for leaving us your kind review on this site. taking your time to leave your personal feedback.

We could not be more grateful to read your beautiful words and you can be sure that we share them with all our staff who take pride in preparing our guests stays in a wonderful and unique experience. It has been an absolute pleasure to have you and your family with us and we are so happy that we were able to look after your dear mother and your whole family.

Since always it has been our goal to make our guests stay the most enjoyable time as. This starts of course with a personal impeccable service and with a great offer in the different fields. Therefor our breakfast buffet is already well famous for the great variety our cooks offer to our guests. They will certainly do their best to continue in that direction.

Once again we thank you for being our guest and we are looking forward to hopefully welcome you to our hotel soon again.


Kind regards,

Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Antonio Balson
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Fantastica!! LLevamos muchos años que vamos de vacaciones al Steigenberger y nos encanta el servicio, el desayuno, las habitaciones, la piscina, el spa, todo!! Es una pena que no tenga un restaurante con buena relación calidad / precio, siempre tenemos que ir al Campino.

Querido Antonio,

muchas gracias por tomarse el tiempo para hacer una valoracion de nuestro hotel. Estamos muy contentos que una vez mas se hayan sentido bien atendidos por nuestros empleados y que valoran tan positivamente nuestras instalaciones y el nivel de confort que ofrecen.

Esperamos poder volver a recibirles en nuestro hotel en muchas mas ocasiones.

Atentamente,
El equipo del Steigenberger Hotel & Resort ***** en Camp de Mar
By Christian
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Great Hotel an experience!

Dear Christian,

thank you very much for staying with us and for taking your time to leave your personal opinion here. Wer very pleased to hear how much you enjoyed your stay with us.
Our principal aim is to prepare a very special and unforgettable experience for all our guests and we are happy that this was how you felt about your holidays.

Once again we would like to thank you for choosing our hotel. It would certainly be our pleasure to welcome you to our hotel soon again.

With sunny greetings,
Your team from the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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