Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,614 reviews
:
By Katja Kronenbitter
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Eine wunderschöne Anlage, sehr gepflegt, mit aufmerksamem und nettem Personal

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, um uns so gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedback zukommen lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wieder einmal wohlgefühlt haben und wir durch angenehmen und aufmerksamen Service zum Gelingen Ihres Aufenthalte beitragen konnten.

Ihre lobenden Worte werden wir mit dem gesamten Team teilen. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und möchten erreichen, dass unsere Gäste sich bei uns wie zuhause fühlen. Wir wissen, dass wir unser hochgestecktes Ziel nur gemeinsam erreichen können.

Wir bemühen uns in allen Bereichen, die Abläufe zunehmend so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Und wir finden es sehr schön, dass unserer Gäste uns in unsrem Bemühen nach Kräften unterstützen. Da ist es schade, dass die Kollegen vom Housekeeping dann doch jeden Tag die Handtücher gewechselt haben, ohne dass das notwendig gewesen wäre. Wir bedanken uns für diesen Hinweis und werden ihn zum Anlass nehmen, dieses Thema noch einmal mit dem Team unserer Hausdame zu besprechen.

Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihre Treue zu unserem Haus und freuen uns darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es gefällt uns seit Jahren sehr gut. Wir lieben dieses Hotel, da es sehr weitläufig ist, die Zimmer mit Bad großräumig und auch die Terrasse großzügig. Besonders schätzen wir das weitläufige und sehr saubere Schwimmbad.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und Ihr ganz persönlichen Feedback abzugeben.

Es freut uns sehr, zu wissen, dass Sie inzwischen auch zu unseren treuen Stammgästen zählen. Das wissen wir sehr zu schätzen, denn natürlich wünschen wir uns, dass unserer Gäste sich bei uns wie zuhause fühlen können. Wie schön, dass Sie in unserem Innenpool-Bereich die idealen Bedingungen für tägliche Schwimmrunden gefunden haben und dass Ihnen außerdem die Sauberkeit auch in diesem Bereich besonders angenehm aufgefallen ist.

Eine in allen Bereichen gepflegte Anlage ist unserer Meinung nach die wichtigste Visitenkarte eines Hotels und eine Grundvoraussetzung dafür, die schönsten Tage des Jahres in angemessener Weise zu genießen.

Wir bedanken uns für die erneute Wahl unseres Hauses und freuen uns schon darauf, Sie ganz bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By mr.Klos
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

spokojenost a hezké prostředí

Dear guest,

thank you for very much staying with us and for taking your time for leaving your personal feedback on this page. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you were so satisfied with our hotel and services.
Once again we thank you for choosing our hotel and for kindly leaving your feedback. It would certainly be our pleasure to welcome you soon again.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut. Man fühlt sich sofort wie zuhause. Großzügig Zimmer und das tägliche Getränkeangebot und Nachlieferung ist toll und sehr angenehm.

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns eine sehr wichtige Quelle, um die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen.

Wir freuen uns, sehr, dass Sie sich bei uns sofort wie zuhause gefühlt haben. Genau das ist es, was wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Ankommen und sich wohlfühlen. Aus diesem Grunde sind wir bestrebt, unseren Gästen den Aufenthalt in jeder Hinsicht so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, dass es bei Ihnen gelungen ist.

Nachdem es immer sehr umständlich war, den tatsächlichen Gebrauch der Mini-Bar festzustellen, sind wir dazu übergegangen, unseren Gästen einfach jeden Tag die Minibar gratis mit Wasser und Erfrischungsgetränken aufzufüllen. Wir sind sehr zufrieden, wie positiv dieses neue System von unseren Gästen aufgenommen wird und uns gleichzeitig die Arbeit erheblich erleichtert.

Abschließend bedanken wir uns noch einmal für die Wahl unseres Hauses und hoffen sehr, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Vielleicht ist dann ja auch die abendliche Atrium-Bar etwas belebter als zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Hotel ist in einem Top Zustand, das Zimmer zum Pool war sehr laut, Außengeräusche von den Golfwagen, Werkstatt, Annahme der der Golfwagen waren sehr unangenehm bis tief in die Nacht, da Außenarbeiten des Golfplatzes Nachts, früh Morgens geregelt wurden,

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedbackzukommen lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Haus und insbesondere von Gesamtbild so positiv angetan waren. Unser Hotel ist nun schon etwas über 20 Jahre alt und da bleibt es nicht aus, dass hier und da Reparaturen und Verbesserungen notwendig werden. Da freut es uns ganz besonders, zu lesen, dass Ihnen die Lage insgesamt sehr gut gefallen hat und sie sich entsprechend in der Atmosphäre unseres Hotels wohlgefühlt haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich durch die Aktivitäten des nahegelegenen Golfplatzes doch sehr in Ihrer Ruhe beeinträchtigt sahen. Sollten Sie sich wieder einmal für unser Haus entscheiden, so werden wir uns gerne um ein Zimmer bemühen, welches ein wenig ruhig gelegener ist.

Noch einmal danken wir für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Gleichzeitig hoffen wir, Sie auch in Zukunft bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Super Lage, sehr sauber, leckeres Frühstück

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Auch über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut.

Uns ist es wichtig, dass unsere Gäste sich in unserem Hause von Anfang an zuhause fühlen können. Neben einem angenehmen Service ist dann auch eine gepflegte Anlage eine der Voraussetzungen dafür, dass unsere Gäste die verdiente Auszeit in jeder Hinsicht genießen können. Natürlich darf auch das kulinarische Element nicht zurückstehen. Und so legen unsere Frühstücksköche höchsten Wert auf ein gleichbleibendes Angebot an frischesten Produkten um Frühstücksbuffet. Nicht ohne Grund stellt diese für viele unserer Gäste bereits das erste highlight eines gelungenen Urlaubstages dar.

Wir freuen uns, dass auch Sie zufrieden waren und hoffen, Sie auch bei weiteren Gelegenheiten wieder bei uns in Camp de Mar verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Freundlich/ Herzlich/ einladend

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und zur Abgabe Ihres ganz persönlichen Feedbacks genommen haben.

Uns macht es stets ganz besonders Freude, auch Eltern mit ihren Kindern bei uns zu Gast zu haben. Die Kinder sind unsere Gäste von Morgen und wir möchten, dass auch sie sich gerne an den Aufenthalt bei uns erinnern. Zu den Hauptferienzeiten haben wir dann auch unseren Kinderclub geöffnet, wo die Kinder nach Herzenslust, spielen, malen und basteln können.

Wir freuen uns, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Klaas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Etwas ueberforderte Rezeption- aber sehr nett, Zimmer ok aber undefinierbare Geräusche nachts, Innenschwimmbad nicht ganz sauber… also Verbesserungspotential

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und zur Abgabe Ihres ganz persönlichen Feedbacks genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste ist für uns eine sehr wichtige Quelle, um die Wünsche und Erwartungen unsere Gäste noch besser zu erkennen und um unseren Service in einzelnen Punkten noch weiter zu verbessern.

Es freut uns, dass sie in den wesentlichen Bereichen wieder einmal zufrieden mit uns waren. Besonders unser Frühstücksbuffet ist natürlich immer wieder ein Highlight, welches einen gelungenen Urlaubstag einleitet. Unser Rezeptionsteam ist es gewohnt unseren Gästen in allen Bereichen hilfreich und professionell zur Seite zu stehen und keine Herausforderung wird sie erschrecken. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes und für die nächsten Monate zählen wir zusätzlich auch mit der Hilfe von Praktikanten, die sich natürlich erst in die neuen Aufgaben einfinden müssen. Da kann es natürlich mal zu Verzögerungen im Service kommen, welche wir zu entschuldigen bitten.

Ihrem Hinweis bezüglich des Innenpools sind wir nachgegangen. Unsere Techniker haben den Unterwasser-Reinigungs-Roboter noch einmal zum Einsatz gebracht, um den Boden noch nachhaltiger zu säubern.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihre hilfreichen Anmerkungen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie auch in Zukunft bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Wulf Henrichs
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir sind schon häufig Gast bei Ihnen gewesen und fühlen uns dort wie zu Hause. Nach Corona waren wir das erste Mal wieder auf der Insel und bei Ihnen und es fühlte sich für uns an, als habe sich nichts geändert: ein schönes Gefühl. Wie nach hause kommen.
Daher freuen wir uns schon auf den nächsten Besuch auf der Insel und speziell in Ihrem Hause.

Liebe Gäste,

über Ihren schönen Kommentar und die tolle Bewertung auch an dieser Stelle haben wir uns sehr gefreut.

Es macht uns ein wenig stolz zu wissen, dass unser Haus über die Jahre seiner Existenz für so viele unserer Gäste fast schon ein zweites Zuhause geworden ist. Selbstverständlich werden wir alles daran geben, dass das auch in Zukunft so bleibt. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und streben danach, unseren Gästen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, damit diese die wertvollste Zeit des Jahres auch im angemessenen Rahmen genießen können.

Es freut uns, dass auch Sie dieses Mal wieder mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.
Noch einmal möchten wir uns für Ihre jahrelange Treue zu unserem Hause bedanken.

Auch wir freuen uns schon heute darauf, Sie recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war ein sehr erholsamer Urlaub und wir haben die Zeit sehr genossen.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und zur Abgabe Ihres ganz persönlichen Feedbacks genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten und Sie eine erholsame Zeit bei uns hatten.

Noch einmal sagen wir Danke für Ihre Wahl unseres Hauses und freuen uns schon heute auf weiter Besuche.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
Back to Top CERTIFICATE what's this?