Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,615 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein überragendes, topgeführtes Hotel. Personal hochprofessionell.
Der Sparbereich überragend. Die Frühstücksterrasse verleiht schon in den frühen Morgen Stunden Glücksgefühle.

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns außerdem Ihr ganz persönliches Feedback mitteilen, über welches wir uns sehr gefreut haben.

Gerne teilen wir Ihr Lob mit allen unseren Mitarbeitern. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und streben danach, unseren Gästen den Aufenthalt. Unsere hochgesteckten Ziele können wir dabei nur als Team verwirklichen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir durch persönlichen Service zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.
Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und hoffen, Sie ganz bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Marx
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hotel benötigt insgesamt eine Aufwertung, hinsichtlich der Gestaltung. Hahn in der Dusche nur noch bedingt funktionsfähig

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen die Gestaltung bzw. Ausstattung unseres Hauses nicht so zugesagt hat, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten.

Für den mangelhaft funktionierenden Wasserhahn in Ihrer Dusche müssen wir uns entschuldigen. Die Kollegen vom technischen Dienst haben den Hahn inzwischen ersetzt.

Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihren Besuch und das konstruktive Feedback bedanken, welches wir im Kollegenkreis besprechen werden, damit wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt, sollten Sie sich wieder für uns entscheiden, von der Qualität unseres Hauses überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr guter Service, sehr freundlich und zuvorkommend , schöne, große Zimmer. Sehr schöne. Einbettung des Hotels in Landschaft. Toller Golfplatz, der direkt am Hotel ist.

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns gleichzeitig Ihr ganz persönliches Feedback mitteilen,
Es freut uns sehr, dass Sie ganz besonders mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren und sich auch sonst im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben.

Unser Hotel wurde vom dem seinerzeit auf der Insel sehr bekannten Architekten, Pedro Otzoup, mit viel Sinn für Harmonie und Tradition in die Landschaft eingebettet. Es freut uns sehr, dass auch Ihnen diese Detail so positiv aufgefallen ist.

Unser umfangreiches Frühstücksbuffet ist inzwischen für viele schon das erste Highlight des Tages und wir sind sehr stolz auf die große Auswahl an verschiedenen Brotsorten und Brötchen.

Ihren Hinweis zur Weinkarte werden wir mit den Kollegen vom F&B besprechen, die in diesen Wochen eine neue Karte zusammenstellen werden.
Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und das freundliche Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gepflegt. Toller Fitness Raum mit sehr guter TechnoGym Geräte Ausstattung

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels, unser Fitnessraum mit seinen hochmodernen TechnoGym-Geräten und der persönliche Service unserer Mitarbeiter gefallen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine Atmosphäre des Komforts und der Gastfreundschaft für alle Gäste zu schaffen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen das bei Ihrem Aufenthalt bieten konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Familie Vogel
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Nach 20 Jahren, ein Hotel noch auf diesem Niveau zu führen, ist vor allem Herrn Scheele und seinem tollen Team zu verdanken. Wir waren jetzt das 3. mal hier und müssen vor allem das tolle Personal, die Mitarbeiter im Hotel loben. Kein einziger der Mitarbeiter war nicht auf einem Top Niveau. Toll geführt, menschlich und aufmerksam. Ganz wunderbar war auch die Kinderbetreuung durch die wunderbare Catalina. Selten und herausragend, wie hier mit unserer kleinen aufmerksam und mit Zuwendung gespielt wurde. Wir kommen mit Sicherheit wieder.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihr schönes Feedback zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder einmal für unser Hotel entschieden haben und Sie erneut mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir alle verstehen uns als Gastgeber und geben täglich unser Bestes, damit unsere Gäste die wohlverdiente Auszeit auch von Anfang an genießen können. Sehr gerne geben wir Ihre lobenden Worte an alle unsere Mitarbeiter weiter, denn nur als Team können wir unsere selbstgesteckten Ziele erreichen.

Wie schön, dass auch Sie mit unsere Catalina im Kinderclub so zufrieden waren. Auch wir freuen uns immer wieder, dass wir eine so kompetente Person für diese Aufgabe gefunden haben. Auf diese Weise können auch die Eltern einmal so richtig entspannen, während die kleinen Gäste bestens betreut werden.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihr freundliches Feedback und die Treue zu unserem Hause. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut zu bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Harry Geldmacher
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Ausschließlich positiv und Grund genug das Hotel weiter zu empfehlen.

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihren Besuch und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen in allen Bereichen so zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt entsprechend genießen konnten.

Eine in allen Bereichen gepflegte Anlage liegt uns sehr am Herzen, denn sie ist die Visitenkarte eines jeden Hotels und Voraussetzung dafür, dass unsere Gäste ihre wertvolle Auszeit in angemessener Atmosphäre genießen können. Es freut uns sehr das Ihnen auch dieser Punkt so positiv aufgefallen ist.

Wir alle verstehen uns als Gastgeber und sind stets bemüht, unseren Gästen den Aufenthalt zu jeder Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein freundlicher Service ist für uns selbstverständlich und, sofern wir können, werden wir auch die kleinen und großen Wünsche unserer Gäste gerne erfüllen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Bernd
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr freundlicher Empfang und Unterstützung durch das Personal.

Lieber Bernd,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere den persönlichen Service zu schätzen wussten.

Wir bemühen uns sehr, in unserem Spa eine ruhige und entspannende Atmosphäre zu schaffen. Wir bedauern daher, dass sich immer wieder Gäste über die einfachsten Regenn der Rücksichtnahme hinwegsetzen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und hoffen, Sie recht bald erneut zuunseren Besuchern zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Habitaciones amplias, acogedoras. Precioso el detalle de albornoz y zapatillas para los niños con talla según su edad.
Muy tranquilo, preciosas vistas. Lo recomiendo

Estimados huespedes,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de las amplias y acogedoras habitaciones, así como de nuestros servicios especiales para niños.

El agua de la piscina cubierta siempre se mantiene a una temperatura de 29 grados. No se permite una temperatura más alta debido a las normas de higiene. Lamentamos que haya encontrado el agua demasiado frio y por esto no haya disfrutado tanto.

Una vez más, nos gustaría agradecerle su visita y esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestros huéspedes muy pronto.

Sinceramente

Su equipo del Steigenberger Hotel & Resort ***** en Camp de Mar
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Friendly atmosphere which is very important. I frequently stay at your hotel.

Dear guest,

Thank you for your kind feedback! We're so pleased to hear that you have enjoyed the friendly atmosphere at our hotel. Here at Steigenberger Hotel & Resort in Camp de Mar, we strive to create a welcoming experience for all of our guests. We look forward to your next visit and hope that it is just as enjoyable!

best regards,
your team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Huthmacher
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Bei schönem Wetter haben wir einen angenehmen und entspannten Winterurlaub genossen. Ideal, um dem Winter in D zum Jahresanfang für ein paar Tage zu entfliehen. Vielen Dank.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihren schönen Kommentar zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt bei uns auf Mallorca.
Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns in Camp de Mar verbracht haben und Sie insbesondere mit dem Service unserer Mitarbeiter so zufrieden waren.
Als Gastgeber steht für uns alle das Wohlbefinden unserer Gäste im Vordergrund und wir bemühen uns, ihnen die wertvollsten Tage des Jahres so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, dass sie es so empfunden haben.

Voraussetzung für einen gelungenen Aufenthalt ist neben einem angenehmen und persönlichen Service ganz sicher auch das Erscheinungsbild eines Hotels. Daher legen wir darauf bei uns ebenfalls allergrößten Wert, denn ein gepflegtes Gesamtbild ist die beste Visitenkarte eines guten Hauses.

Auch wir würden uns in manchen Fällen wünschen, dass bestimmte Gäste sich angemessener kleiden würden. Schon aus Rücksicht gegenüber anderen Gästen und dem Niveau des Hauses entsprechend. Aber natürlich müssen auch wir mit der Zeit gehen und manchmal ein Auge zu drücken.

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen ein paar schöne Tage bereiten konnten. Wie Sie feststellen konnten, ist Mallorca zu jeder Jahreszeit eine Reise wert und in nur 1,5 Flugstunden können Sie mitten im Winter die mediterrane Sonne genießen.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich ganz bald erneute zu unseren Gästen zu zählen.
Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns in Camp de Mar begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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