Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,615 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

We had the best holiday and would definitely recommend for a late winter break.

Dear Dawn,

Thank you very much for choosing our hotel and for taking your time to leave your beautiful review.

We are absolutely thrilled to learn how much you enjoyed your stay with us. This is of course what we are aspiring for all our guests to experience.
We feel that we have to make sure that our guests can enjoy every moment of their stay at the most, because that is what you long for and what you really deserve.

It is with great pleasure that we share you r lovely comment with all our staff, because we all are together in this strive to make your holidays great.

Once again we thank you for being our guest and we do hope that we will have the chance to greet you in the near future again.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Einfach gut.. sehr geschmackvollen ambiente

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und Sie auch ansonsten mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By B. Scheel
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles ist top Erholung pur

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Produkt beitragen konnten, dass Ihr Urlaub ein voller Erfolg wurde.

Sehr gerne werden wir Ihre lobenden Worte mit unseren Mitarbeitern teilen, denn nur als Team können wir unsere selbstgesetzten Ziele immer wieder erreichen und da tut es gut, ein so schönes Feedback zu lesen.

Es war schön, Sie wieder bei uns zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie ganz bald erneut bei uns in Camp de Mar verwöhnen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir haben das Hotel, das Zimmer, das Ambiente, das Frühstücksbuffet und die Personen an der Reception sehr geschätzt; enttäuscht waren wir vom Nachtessen; und noch ein Wort zum Golfklub: es gab dort eine sehr nette weibliche Person, aber auch eine männliche, die an Unhöflichkeit und Arroganz kaum zu übertreffen ist

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und die positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt und dass Hotel und besonders das Frühstücksbuffet so genossen haben.

Da tut es uns leid, dass Sie vom Angebot des Abendrestaurants nicht in gleicher Weise angetan waren. Gerne werden wir Ihren Kommentar an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback unserer Gäste kann uns helfen, uns weiter zu verbessern.

Wir alle verstehen uns als Gastgeber und bemühen uns stets, unseren Gästen mit Freundlichkeit und einem Lächeln zu begegnen, denn wir möchten, dass sie sich stets wie zuhause fühlen können.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie im Golfclub etwas gemischte Erfahrungen machen mussten.
Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Wahl unseres Hauses und hoffen, Sie bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Peter Wachsler
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr freundlicher Empfang, schönes Zimmer mit Ausblick, Lage ist für Rundumfahrten bestens geeignet.

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung unseres Hotels. Wir haben uns sehr über Ihre lobenden Worte gefreut und geben diese gerne an unsere Mitarbeiter und ganz gewiss an unseren Barkeeper weiter.

Für uns ist es sehr wichtig, dass unsere Gäste die wertvolle Auszeit bei uns in jeder Weise genießen können. Daher sind wir bemüht, unseren Gästen stets mit einem freundlichen Lächeln entgegenzutreten, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und wir hoffen, dass wir schon bald die Gelegenheit haben werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

spa-wellness-bereiche waren nur bis 20:00 geöffnet (zu kurz am abend) - allg. sehr freundliches personal - etwas tote atmoshpäre allerdings auch wegen sehr sehr weniger gästebin aber froh das das hotel im November überhaupt geöffnet ist

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Camp de Mar wohlgefühlt haben und wir Sie bis auf wenige Punkte von unserem Haus überzeugen konnten. Ganz zu Unrecht ist es bei uns auf der Insel im November und Dezember etwas ruhiger, dabei haben wir in der Regel das schönste Wetter, welches bei angenehmen Temperaturen zum Erkunden der Insel, zum Wandern und Golfspielen ideal ist. Für die Gäste, die sich für diese Saison entscheiden, bieten sich ungeahnte Möglichkeiten, unser schönes Mallorca einmal anders zu erleben.

Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und hoffen sehr, dass wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Very disappointed jn the breakfast. Understaffed with lack of basic items

Dear guest,

Thank you for taking your time to leave your feedback on your recent stay with us. Every feedback gives us the chance to learn more about the needs and expectations of our guests.

We are very sorry to hear that we disappointed you some concerning our breakfast. We do especially regret this as our breakfast buffet in general is praised by the majority of our guests. We really cannot explain to ourselves what caused your negative impression. However we do apologize for your negative experience and will check what might have gone wrong that morning..

Once again we would like to thank you for your visit and we hope that you will give us the chance to welcome you in another occasion in order to convince you of the quality of our services.

Kind regards,

Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Wegner
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Vielen Dank für die schöne Zeit in Ihrem Haus! Wir hatten wieder ein paar wunderbare Urlaubstage. Es hat an nichts gefehlt. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen frohe Weihnachten und ein glückliches und gesundes neues Jahr!

Liebe Familie Wegner,

wir haben uns sehr gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder bei uns in Camp de Mar begrüßen zu können. Wir bedanken uns für Ihre Treue zu unserem Haus und natürlich zu der positiven Bewertung.

Wie schön, dass Sie sich bei uns wieder mal so richtig wohlgefühlt haben und wir durch einen angenehmen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen durften.

Schon heute freuen wir uns darauf, Sie ganz bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen auch wir Ihnen alles Gute, frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Roberto
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Wie immer angenehm. Das Hotel kommt zwar in die Jahre (früher DORINT), ist aber so gut gebaut wie ein alter Mercedes. Architektonisch gelungen, weil landestypisch in die Breite und abwechslungsreich und nicht einfach ein Klotz, aus Kostengründen, wie bei den Neubauten.

Liebe Gäste,

wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch und Ihre langjährige Treue zu unserem Hause. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie sich bei uns wieder einmal sehr wohlgefühlt haben. Wir sind ein wenig stolz, dass wir über die Jahre für so viele unsere Gäste so etwas wie das zweite Zuhause auf Mallorca geworden sind. Und wir werden alles geben, damit das auch so bleibt. Daher ist das Feedback unserer Gäste für uns sehr wichtig, weil es uns die Möglichkeit gibt, die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste besser kennenzulernen.

Wie in jedem Hotel, so ist auch bei uns der Kaffee ein wichtiges Thema, weil schon die erste Tasse Kaffee für viele von uns über den Tag entscheidet. So bedauern wir sehr, dass Sie ausgerechnet in diesem Punkt mit uns nicht recht glücklich sind. Wir bieten wir qualitativ hochwertigen Kaffee einer renommierten spanischen Marke in verschiedenen Zubereitungsformen an. Für eine größere Auswahl stehen unseren Gästen verschiedene Kaffeemaschinen zur Verfügung. Während die eine klassischen Filterkaffee braut, werden bei der anderen die Kaffeebohnen jeweils a la minute gemahlen. Nicht zuletzt ist aber auch das Trinkwasser vor Ort ein ausschlaggebender Punkt für den Geschmack des Kaffees.

Im Übrigen freut es uns sehr, dass Sie unseren "alten Mercedes" noch immer sehr zu schätzen wissen. Auch wir schätzen uns glücklich, unsere Gäste in diesem schönen Gebäude empfangen zu dürfen, welches mit viel Einfühlungsvermögen vom inselweit bekannten Architekten Pedro in die Landschaft eingepasst wurde.
Abschließend sagen wir noch einmal Danke und freuen uns darauf, Sie auch im neuen Jahr wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
By Brunbauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen . Eine sehr schöne Hotelanlage.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und den schönen Kommentar, über den wir uns sehr gefreut haben.

Wir alle möchten, dass unsere Gäste sich vom ersten Augenblick bei uns wohlfühlen können. Ein gepflegtes Ambiente und ein angemessener Service sind dafür die Grundvoraussetzungen und so geben wir alle stets das Beste, damit unsere Gäste den Service genießen können, den sie zu Recht von uns erwarten dürfen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und die Weiterempfehlung unseres Hauses und freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar
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