Strandhotel Seehof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,175 reviews across 6 portals
:
By Gabi Osmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Insgesamt sehr freundliches Personal, besonders an der Rezeption. Kleinere Mankos in Bezug auf Gründlichkeit der Zimmerreinigung lassen sich sicher mit besserer Kontrolle durch die Hausdame beseitigen. Das Servicepersonal ist in allen Bereichen des Hotels stets hilfsbereit und freundlich. Haustechnik: Lobenswerter Service am Gast wird auch so verstanden, daß eine Reparatur am Schliessmechanismus meiner Handtasche sofort und supernett behoben wurde! Restaurant, Sonnenterrasse, abends: Leider haben wir 2 x jeweils erst nach Aufforderung eine Serviette (!) zum Hauptgang erhalten. Hier kann man sicherlich im Ansatz durch entsprechende interne Anweisung bzgl. "Eindecken des Couverts" Abhilfe schaffen. Eine Plastikverschluss im Salat (auf Nachfragen handelte es sich um den Verschluss der Balsamicoflasche) wurde vor dem Verspeisen von mir glücklicherweise rechtzeitig bemerkt . Das Personal im Hotel ist insgesamt gut aufgestellt, stets freundlich (hier spürt man als motivierte Vorgabe die idealistische "Direktor Philosophie")

Vielen Dank für Ihre ausführliche E-Mail bezüglich Ihres Aufenthaltes.

Wir möchten uns bei Ihnen, im Namen aller Mitarbeiter, in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Es darf nicht passieren, dass Sie zu Ihrem Hauptgang zweimal um eine Serviette bei unserem Servicepersonal nachfragen mussten.

Ihren Hinweis bezüglich der Verkrustungen in der Dusche wurde an unseren Zimmerservice weitergeleitet und sofort behoben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Das Team vom Strandhotel Seehof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (09/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Bis auf die Verlegung der Open Air Veranstaltung der Sharks hat alles gepasst. Für die Zukunft ist ein Zeltdach für diesen Bereich mit Sicherheit ein Pluspunkt für Kundenservice.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance.

Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Zeltdaches bei unseren Sommer-Open-Airs haben wir vermerkt und werden dies im nächsten Meeting besprechen.

Ihr Team vom Strandhotel Seehof wünscht Ihnen eine Gute Zeit
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (05/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Sehr gutes aber durch die kostenlosen Kleinkinder bis 5 Jahren auch sehr lautes Hotel

Danke für Ihre Bewertung bei Customer Alliance.

Das Team vom Strandhotel Seehof freut sich auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

Mit herzlichen Grüßen
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (05/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance.

Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und das Frühstück Ihnen von der Auswahl und der Qualität zufrieden gestellt hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit den Besten Grüßen vom Kleinen Brombachsee
By Helmut Faulstich
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Vom ankommen bis zur Abreise gabs nichts zu beanstanden was das Personal betrifft. Die Zimmer waren ordentlich, lediglich mit dem harten Kopfkissen hatte ich meine Probleme.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung bei Customer Alliance.
Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat.

Bezüglich der harten Kopfkissen, können Sie dies gerne bei Ihrem nächsten Besuch erwähnen und wir geben Ihnen weichere Kissen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team vom Strandhotel Seehof
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und werden Sie wärmstens weiter empfehlen.

Das Team vom Strandhotel Seehof bedankt sich für Ihre positive Bewertung bei Customer Alliance.

Es freut uns sehr, dass Sie uns gerne weiter empfehlen werden und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen vom Kleinen Brombachsee
By Pupeter Sonja
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Hat mir ansonsten gut gefallen. Komm bestimmt mal wieder.

Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance.

Ihren Hinweis bezüglich unseres Dampfbades haben wir vermerkt und an unsere Abteilung weitergeleitet.

Wir freuen uns, wenn Sie uns mal wieder besuchen werden.

Bis dahein wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Ihr Team vom Strandhotel Seehof
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre umfangreiche positive Bewertung bei Customer Alliance.

Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und geben Ihre Komplimente in unsere Abteilungen gerne weiter.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen vom Kleinen Brombachsee im Herzen des Fränkischen Seenlandes
By Erwin Rüger
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Guest has not commented on review

Das Team vom Strandhotel Seehof bedankt sich für Ihre Bewertung bei Customer Alliance.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen vom Kleinen Brombachsee
By Stockmann, E.-L.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Wir waren rundum zufrieden bei Ihnen. Personal super freundlich und hilfsbereit.
Unterbringung von PKW und Fahrräder optimal. Essen abwechselnd in Buffetform bzw. in Menueform war hervorragend.
Frühstück war super (jeden Morgen gab es Sekt).
Kleine Nachteile: Bekamen mehrmals einen anderen Tisch beim Abendessen zugewiesen, da unser Tisch wegen größerer
Gesellschaften benötigt wurde.
Wegen größerer Gesellschaften war morgens beim Frühstück riesig was los. War nicht so erholsam.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance und dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erlebnisse genaustens zu erläutern.

Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und geben Ihr Kompliment an die von Ihnen genannten Abteilungen wie Service und Frühstück.

Ihren Hinweis bezüglich des anderen Tisches zum Abendessen haben wir vermerkt und weitergeleitet.

Wir werden bei Ihrem nächsten Besuch darauf achten, dass Sie den gleichen Tisch zu Ihrem gesamten Aufenthalt bekommen.

Das Team vom Strandhotel Seehof wünscht Ihnen eine schöne Zeit und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen vom Kleinen Brombachsee
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