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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,266 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gepflegte Anlage. Freundliche Mitarbeiter.
Perfekt für einen Kurzurlaub am Meer.

By Markus Kriegel
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Fand die Anlage sehr schön, auch was für Kinder angeboten wurde.

By Marie Schulze
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zwei Waschmaschinen sind zu wenig. Eine Waschmaschine pro Haus oder Häuserblock wäre toll.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir kommen jedes Jahr 2x ins Strandresort, es ist trotz kleinerer immer super.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Buchung hätte nicht komplizierter sein können. Meine Mutter verzweifelte, denn alle eingeladenen Familiemitglieder wurden zig Male per Mail kontaktiert obwohl sie als buchende Vertrags-Person alles angegeben hat. Bei der Buchung wurde es untersagt, dass ein 4-Bett Apartment mit 4 Personen und einem 1 Monate alten Säugling belegt werden könne!
Wo sind wir hier?
Kann ehrlich nicht wahr sein!

Lieber Gast,

vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im StrandResort zu bewerten. Wir hoffen, Sie haben sich trotz der kritischen Hinweise mit Ihrer Familie erholen können und hatten viel Freude an Ihrem Besuch bei uns.

Ihrer Schilderung zum Buchungsprozess werden wir intern nachgehen.

Wir bedauern aufrichtig, dass wir zum Zeitpunkt Ihres Besuches in unserer "blauen boje“ aufgrund kurzfristiger Krankheitsausfälle unser Restaurant nicht voll auslasten konnten. Daher war es uns leider nicht möglich, eine weitere Gruppe mit 12 Personen aufzunehmen, auch wenn noch Plätze frei waren. Wir können Ihre Verärgerung darüber vollkommen nachvollziehen, bitten jedoch um Ihr Verständnis für diese Ausnahmesituation.

Es ist schade, dass wir Ihren Erwartungen (noch) nicht ganz gerecht wurden - dennoch würden es uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Absprachen und Wünsche bezüglich einer nächsten Buchung können Sie gerne telefonisch im Vorfeld mit uns abstimmen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre StrandResort-Crew
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr angenehmes Ressort für Familien mit Kinder als auch für Paare.

By Anna
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr empfehlenswert. Tolles Urlaubsresort und super organisiert alles!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war super, aber wirklich kostspielig

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr tolle Anlage für Familien

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schöne Anlage, toll für Familien.

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