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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,475 reviews
:
By Leue
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen schon viele Jahre. Nächstes Jahr wollten wir eigentlich mal woanders Urlaub machen, aber die Kinder waren wieder so begeistert, dass wir doch wiederkommen werden. Schade war, dass das Boot auf dem Spielplatz die gesamte Woche gesperrt war.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zu viele Mücken,zu dreckig das Haus. Beginnt mit Fußmatte am Eingang .Zu warm im Haus. Keine Service orientierte Mitarbeiter. Preis Leistung s Verhältnis nicht ok.wir kommen nicht wieder ,empfehlen nicht weiter.Bus müsste alle Stunde fahren .

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn wir es natürlich sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, schätzen wir Ihre offenen Worte.

Ein gepflegtes, sauberes als auch herzliches Umfeld ist uns sehr wichtig. Wir investieren regelmäßig in unsere Häuser und arbeiten Schritt für Schritt daran, Substanz zu erhalten und Komfort zu verbessern, ohne dabei unseren eigenen Charakter zu verlieren. Umso ernster nehmen wir Ihre Hinweise zu Ihrer Unterkunft. Es ist schade, dass wir vor Ort keine Lösung zur Verbesserung des Wohlfühlens finden konnten. Dass Sie einen zugewandten und engagierten Service bei uns vermissten, trifft uns ganz besonders. Unser Team ist tagtäglich mit Herz und viel Einsatz für unsere Gäste da und erhält dafür unheimlich viel Anerkennung. Wir bedauern, dass Sie dies so leider nicht erlebten.

Wir hoffen, dass Sie trotz aller Kritik ein paar schöne Momente an der Ostsee genießen konnten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre StrandResort-Crew
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Preis Leistungsverhältnis stimmt für uns nicht mehr. Wenn man die Unterkunft plus Parkplatzgebühr plus Kurtaxe für 2Erwachsene und ein Kleinkind rechnet ist es schon sehr teuer und wenn dann noch Frühstück und Abendessen dazu kommen erst recht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre offenen Worte nach Ihrem wiederholten Besuch.

Dass Sie Ihren Aufenthalt als weniger angenehm als zuvor erlebt haben, tut uns sehr leid. Gerade, weil Ihnen unser Haus mit seinen Vorzügen vertraut ist, sind die Erwartungen an uns hoch - und zwar vollkommen zu Recht. Unser Anspruch ist nach wie vor ein sehr hoher und wir arbeiten permanent daran, diesen Standard nicht nur zu halten sondern auszubauen. Dass Sie Ihre Ferienwohnung in keinem einwandfreien Zustand vorfanden, bedauern wir und entschuldigen uns für die Nachlässigkeit bei der Reinigung. Das hätte nicht passieren dürfen.
Darüber hinaus möchten wir auch Ihre Kritik an unseren Preisen nicht unbeantwortet lassen: Dass dies immer ein sensibles Thema ist, ist uns bewusst. Unsere aktuellen Tarife stehen in Relation zu einem gestiegenen Anspruch an Qualität und Personal – besonders in Zeiten, in denen gut ausgebildete Mitarbeitende sehr gefragt sind. Wir hoffen, dass sich dieser Unterschied für unsere Gäste doch spürbar zeigt.

Es tut uns leid, dass wir Sie beim kürzlichen Besuch scheinbar ein Stück weit verloren haben. Wir sind nach wie vor ein Haus mit viel persönlichem Engagement und Leidenschaft. Vielleicht dürfen wir Sie irgendwann doch wieder begrüßen – wir würde uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben.

Herzliche Grüße,
Ihre StrandResort-Crew

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es hat uns sehr gut gefallen,immer wieder gerne.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir fanden es super schön dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne mit unserer Tochter wieder.

By Wagner Ingrid
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

eine sehr tolle Anlage, die wir bestimmt bald wieder buchen werden

By Familie Eichhorn
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren das 2. Mal hier und es wird nicht das letzte mal gewesen sein.
Das gesamte Team ist immer freundlich, Wünsche werden umgesetzt, Anlage und Ferienwohnung waren sauber. Für Kinder gibt es viel zum Erleben und mitmachen. So macht Urlaub Spaß

By Christin B.
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schöne Anlage, lohnt sich

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gepflegte Anlage und für Familien super geeignet. Besonders schön ist der Spieplatz und die nahe Lage am Meer.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wunderbare Lage, sehr kinderfreundlich, sehr freundliche Mitarbeiter

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