StrandResort Markgrafenheide

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich nahmen, um uns eine Rückmeldung zu geben. Es ist stets unser Anspruch, dass jeder Gast vollkommen zufrieden unser Haus verlässt und uns mit Freude wieder besucht. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt Ihnen nicht in allen Aspekten gefiel. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik und nehmen Ihre Hinweise ernst. 

Wir bedauern, dass es trotz unserem hohen Anspruch Mängel an der Sauberkeit gab. Ihr Feedback haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet, um auf die genannten Punkte noch einmal explizit Augenmerk zu legen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Was die Preisphilosophie im StrandResort betrifft, so haben wir uns von der ersten Stunde an für das Baukastenprinzip entschieden. Unsere Gäste zahlen nur für die Leistungen, die sie auch tatsächlich nutzen möchten. Pool & Sauna, Frühstück, Abendessen usw. können - wenn gewünscht - beim Aufenthalt hinzu gebucht werden. 

Für Fragen oder Wünsche stehen wir gerne zur Verfügung und würden uns über die Möglichkeit freuen, Sie bei einem kommenden Besuch im vollen Umfang zufrieden zu stellen.

Herzliche Grüße aus Markgrafenheide
Ihre StrandResort-Crew