Suite Hotel Binz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,079 reviews across 10 portals
:
By Daniela Fuchs
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein gelungener Aufenthalt mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.
Leider war das Zimmer nicht sauber. Der helle Teppich war sehr verschmutzt

Besten Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Gerne hätten wir uns vor Ort ihrem Feedback angenommen und die Mängel direkt behoben.
Wir freuen uns, dass sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr toll. Und hat die ganze Atmosphäre begeistert. Der tolle Service, die Kinderfreundlichkeit.

Vielen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Ich freue mich sehr, dass sie sich bei uns wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit hatten.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Enttäuschend dafür wie das Hotel sich im Internet präsentiert. Gästeklo so klein, dass man kaum rein und raus kommt. Alle Ecken sind dreckig. Im Frügstückstaum sitzt man eher wie in einer Jugendherberge.

Besten Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Ich bedaure sehr, dass sie die Zeit bei uns nicht genießen konnten.
Über ein Feedback direkt vor Ort hätten wir uns gefreut, um ihre Unzufriedenheit auf direktem und kurzen Weg zu beheben.
Ich kann ihnen versichern, dass dies nicht zum Standard unseres Hauses gehört.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Personal war immer freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Service war erstklassig.

Herzlichen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Gerne gebe ich dies an das gesamte Team weiter.

Sonnige Grüße aus Binz
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
Reviewed: 3 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gutes Hotel. Zentrale Lage. Rückseite ist mäßiges Umfeld und laut.

Vielen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Das Sie die Zeit bei uns genießen konnten, freut uns sehr.
Darüber hinaus freue ich mich ihnen mitzuteilen, dass wir bereits die Verschönerung auf der Rückseite geplant haben und diese in wenigen Wochen umsetzen werden.
Überzeugen sie sich gerne bei ihrem Aufenthalt davon.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Perfekter Aufenthalt

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super Service, tolles Zimmer, leckeres Essen, leider zu staubig.

Vielen lieben Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Mein Team und ich freuen uns, dass wir sie durch unseren Service überzeugen konnten.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
By Karin
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr sauberes gemütliches Hotel in super Lage. Zimmer sehr gross und freundlich. Das Frühstück war perfekt.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

We had a great time.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ich habe kein guten Eindruck bei Ihnen . Die Zimmer war schön , aber nicht sauber ( viele Spinne und Staub) .
Service war schlecht , sie haben nicht die schmutzige Händtüche ausgetauscht , kein Neue Shampoo ausfüllen .
Spezielle , bei Rezeption , war ein Junge Mann , war nicht so nett , wenn wir Probleme haben , und brauchen Erklärung !
Trotz die Frühstuck hat uns gut gefallen !

Aber nie wieder , leider !

Vielen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Für ihre konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar, da diese uns wichtige Denkanstöße für die Zukunft gibt.
Bezüglich der von ihnen genannten Themen werde ich unser gesamtes Team noch einmal sensibilisieren, ich kann ihnen jedoch versichern, dass dies nicht zum Standard unseres Hauses gehört.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
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